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《秘书理论与实务》2018年秋季学期在线作业(一)
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一、单选题:
1.[单选题]换位思考是秘书的一种职业素养,换位思考是一种()。 (满分:)
A. 沟通技巧
B. 情感技巧
C. 心理技巧
D. 分析技巧]
正确答案:——A——
2.[单选题]秘书的核心能力至少应该包含: (满分:)
A. 表达能力、记忆能力、思维能力、管理能力
B. 办事能力、协调能力、管理能力、社交能力
C. 应变能力、观察能力、表达能力、分析能力
D. 管理能力、办事能力、工作能力、自制能力]
正确答案:——B——
3.[单选题]秘书应该具有良好的心理品质,不属于心理品质构成的是: (满分:)
A. 犹豫性
B. 自觉性 奥鹏作业答案
C. 积极向上
D. 熏陶]
正确答案:——D——
4.[单选题]秘书一定要做好各种守秘工作,以下错误的选项是: (满分:)
A. 为公司档案资料保密
B. 为领导的各种隐私保密
C. 为公司的人事保密
D. 为公司的商业保密]
正确答案:————
5.[单选题]坚持每天写工作日志可锻炼自己的观察能力、分析能力、表达能力和()。 (满分:)
A. 工作能力
B. 沟通能力
C. 服务能力
D. 协调能力]
正确答案:————
6.[单选题]在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是: (满分:)
A. 辅助与决策关系
B. 下级与上级的关系
C. 政治上的平等关系
D. 人格上的平等关系]
正确答案:————
7.[单选题]向领导汇报工作时,最好是: (满分:)
A. 准备好汇报提纲
B. 无需汇报提纲,以免太刻板
C. 汇报主题要突出,与有无汇报提纲无关
D. 依据领导心情进行汇报]
正确答案:————
8.[单选题]餐桌上的湿巾主要是用来: (满分:)
A. 擦手
B. 擦嘴
C. 擦脸
D. 擦餐具]
正确答案:————
9.[单选题]在西餐中,叉子的用法比较讲究,以下说法正确的是: (满分:)
A. 吃海鲜的叉最大
B. 吃肉的叉最大
C. 吃水果的叉最大
D. 吃沙拉的叉最大]
正确答案:————
10.[单选题]领导说话出现口误时,正确的做法是: (满分:)
A. 要让领导把话说完,不打断领导说话
B. 要让领导把话说完,然后提醒领导的口误之处
C. 要让领导把话说完,然后纠正领导的口误
D. 可以打断领导的说话,纠正领导的口误]
正确答案:————
11.[单选题]在秘书职能环境要素关系中,最主要的是: (满分:)
A. 与上级机关的关系
B. 与本级组织领导的关系
C. 与职能部门的关系
D. 与群众的关系]
正确答案:————
12.[单选题]唇膏与指甲油的颜色应与服装﹑眼影及腮红协调,以下选择正确的是: (满分:)
A. 不超过三种颜色
B. 同色系
C. 只要颜色不要反差太大就好
D. 适当的反差也是一种协调]
正确答案:————
13.[单选题]转移情绪是管理情绪的有效方法,以下属于正确转移情绪的是: (满分:)
A. 领导批评自有批评的理由
B. 独自面壁思过
C. 飞到美国散心
D. 阿Q的精神胜利法]
正确答案:————
14.[单选题]特殊信函一般()进行标记,以便分类处理。 (满分:)
A. 金色
B. 绿色
C. 粉红色
D. 黄色]
正确答案:————
15.[单选题]做为一个公司的老板,他最看重员工的品质是: (满分:)
A. 热情度
B. 忍耐度
C. 自信度
D. 忠诚度]
正确答案:————
16.[单选题]秘书的知识结构应具备: (满分:)
A. 专与博的兼容性
B. 较强的理论性
C. 精深的专业性
D. 博大的的广泛性]
正确答案:————
17.[单选题]对于比较有价值的函件一般应保留()。 (满分:)
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 18个月]
正确答案:————
18.[单选题]秘书人员应树立的最基本观念是: (满分:)
A. 服务观念
B. 创新观念
C. 法制观念
D. 价值观念]
正确答案:————
19.[单选题]对领导询问的敏感问题,秘书应该: (满分:)
A. 最好装作听不懂,想办法岔开话题
B. 摸清领导意图,顺应领导意图回答
C. 摸清领导意图,慎重思考后回答
D. 保持沉默,让领导不好意思深入询问]
正确答案:————
20.[单选题]以下属于未雨绸缪的选项是: (满分:)
A. 养成勤于思考的习惯
B. 养成勤于计划的习惯
C. 养成勤于总结的习惯
D. 养成勤写工作日志的习惯]
正确答案:————
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