一、单选题：
1.[单选题]滚动计划方法的优点是（）。 (满分:)
A. 计划是动态型的
B. 执行时可以灵活改变计划
C. 提高计划的连续性
D. 计划是动态型的并且提高计划的连续性]
正确答案:——D——
2.[单选题]运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行（）。 (满分:)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
E. 计划、组织和控制]
正确答案:——E——
3.[单选题]某银行平均每天收到支票金额50万元，支票的平均传送、处理时间为三天。假定年利率为10%，该银行每年在支票交易上的利息损失是（）。 (满分:)
A. 15万元
B. 5万元
C. 10万元
D. 20万元] 奥鹏易百
正确答案:——A——
4.[单选题]调整服务能力的策略不包括（）。 (满分:)
A. 进行有效的人员班次排序
B. 利用临时工或兼职人员
C. 招聘和培养多技能的员工
D. 对组织结构、服务流程进行重组
E. 调节需求]
正确答案:————
5.[单选题]假设某中心平均到达率为每小时10位顾客，每个服务台的平均服务时间为10分钟，共有两个服务台，则服务台利用率为（）。 (满分:)
A. 83.3%
B. 75%
C. 17%
D. 50%]
正确答案:————
二、多选题：
6.[多选题]生产控制主要内容有进度控制、资金控制和(？)。 (满分:)
A. 物流控制
B. 质量控制
C. 成本控制
D. 人员控制]
正确答案:————
7.[多选题]纵向一体化的决策包括业务（）。 (满分:)
A. 方向
B. 资金
C. 范围
D. 平衡]
正确答案:————
8.[多选题]企业运营管理要控制的主要目标是（），它们是企业竞争力的根本源泉。 (满分:)
A. 质量
B. 成本
C. 时间
D. 柔性]
正确答案:————
9.[多选题]质量成本是由（）构成的。 (满分:)
A. 运行质量成本
B. 外部质量保证成本
C. 机会成本
D. 鉴定成本]
正确答案:————
10.[多选题]质量管理的发展过程包括（）。 (满分:)
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制阶段
C. 质量认证阶段
D. 全面质量管理阶段]
正确答案:————
三、判断题：
11.[判断题]生产系统在瓶颈上损失的时间就是系统损失的时间。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
12.[判断题]质量成本由预防成本、鉴定成本构成。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
13.[判断题]设施选址，是指如何运用科学的方法决定设施的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
14.[判断题]生产运作能力是指一个设施的最大产出率。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
15.[判断题]MRP是一种既不出现物料短缺，又不出现积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
16.[判断题]设备布置决策的目标是使物流成本最小。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
17.[判断题]当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
18.[判断题]作业排序方案的评价标准主要是使加工成本最低。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
19.[判断题]资源的利用程度由瓶颈资源(bottleneckResources)的能力来决定的.在非瓶颈资源上节省时间是没意义的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:————
20.[判断题]同一个生产项目可能由于决策部门利益不同，所追求的目标不同而对选址产生影响。 (满分:)
A. 错误
B. 正确]
正确答案:———— 奥鹏作业答案
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发表于 2018-9-20 10:50:43
