一、单选题:
1.[单选题]KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型,其中A是指()。 (满分:)
A. 能力
B. 知识
C. 个性特征
D. 技能
正确答案:——A——
2.[单选题]根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,属于认知阶段的是()。 (满分:)
A. 确立阶段
B. 维持阶段
C. 成长阶段
D. 探索阶段
正确答案:——C——
3.[单选题]为培养团队精神比较适用于()方法。 (满分:)
A. 讲授法
B. 游戏法
C. 案例教学法
D. 电脑视听法
正确答案:——B——
4.[单选题]下列哪项不是培训需求分析的结果?()。 (满分:)
A. 培训的类型
B. 培训的内容
C. 实际绩效与预期绩效的差距
D. 受训人员
正确答案:————
5.[单选题]质量圈组成成员中负责对资源分配和员工的任务分派进行决策的成员为()。 (满分:)
A. 质量圈领导
B. 监管者
C. 同事委员会
D. 促进者
正确答案:————
6.[单选题]培训规模受很多因素的影响,一般情况下,采用讲授法、讨论、个案研究、角色扮演的培训方式,培训规模()。 (满分:)
A. 都不大
B. 可以扩大规模
C. 应控制在一定范围之内
D. 可大可小
正确答案:————
7.[单选题]()属于培训效果评估的第二级评估。 (满分:)
A. 反应评估
B. 行为评估
C. 结果评估
D. 学习评估
正确答案:————
8.[单选题]()即纵向职业通道,指在组织中员工沿职位纵向发展的通道,员工由下到上,由下一个职位向上一个职位进行变动,并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。 (满分:)
A. 双通道模式
B. 多通道模式
C. 单通道模式
D. 横向职业通道模式
正确答案:————
9.[单选题]建立知识共享系统的基础为()。 (满分:)
A. 建立信息传输的技术支持系统
B. 建立信息反馈系统
C. 建立组织沟通系统
D. 建立组织记忆系统
正确答案:————
10.[单选题]霍兰德的职业性向理论的实质为()。 (满分:)
A. 劳动者的职业性向与职业类型的适应
B. 劳动者的职业能力与职业内容的适应
C. 劳动者的职业性向与职业内容的适应
D. 劳动者的职业能力与职业类型的适应
正确答案:————
11.[单选题]以下不属于“五项修炼”模型内容的有()。 (满分:)
A. 建立共同愿望
B. 自我超越
C. 团队学习
D. 自我完善
正确答案:————
12.[单选题]()成为企业培训部门发展的另一种趋势。在这模式下,管理人员、业务部门和员工都被视为内部顾客,培训部门的工作室以内部顾客为中心,侧重于学习和评估培训的有效性,再根据顾客的需求来提供培训。 (满分:)
A. 虚拟培训组织
B. 校企联合
C. 培训外包
D. 虚拟组织
正确答案:————
13.[单选题]在进行职业生涯规划的时候,其核心内容是()。 (满分:)
A. 职业生涯目标与路线设定
B. 个人自我评价
C. 职业生涯机会评估
D. 职业生涯策略制定
正确答案:————
14.[单选题]下列关于人力资源开发的含义说法错误的是()。 (满分:)
A. 人力资源开发是员工职业发展和实现自我价值的需要
B. 人力资源开发是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为
C. 人力资源开发的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标
D. 人力资源开发是一种成本支出
正确答案:————
15.[单选题]怎样才能达到减少管理层次的目的()。 (满分:)
A. 扩大管理幅度
B. 跨部门合作
C. 减少工作部门
D. 整合工作流程
正确答案:————
16.[单选题]关于管理人员开发方法错误的是()。 (满分:)
A. 角色扮演这种开发技巧要求受训者在一个给定的情境中扮演一个角色,并且展示与该角色相联系的行为
B. 研讨会法在工业操作领域和管理领域被广泛采用
C. 角色扮演是提高管理人员的意识水平和改善人际关系的一种很流行的方法
D. 工作模拟法常常用于需要从事大量信息加工的高层管理人员的培训
正确答案:————
17.[单选题]职业锚理论中,认为特定工作对个人应具有挑战性,可通过该项工作体现个人的能力和技巧是()职业锚的特性。 (满分:)
A. 创造型
B. 技术型
C. 管理型
D. 安全型
正确答案:————
18.[单选题]关于职业生涯通道设计模式下列说法不正确的是()。 (满分:)
A. 起点和终点均为管理岗位的模式有利于促进管理人员的快速成长,对于学习各类管理专业的大学毕业生比较适合
B. 起点为技术岗位,终点为管理岗位的模式有助于技术发展
C. 起点和终点均为技术岗位的模式要求当事人精力集中,专心钻研,促进自己专业技术的不断进步和提高,最终达到非常精湛的程度
D. 从实际的情况看,大多数管理人员也都是从技术人员中产生的
正确答案:————
19.[单选题]多向式信息交流是()的优点。 (满分:)
A. 研讨法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 讲授法
正确答案:————
20.[单选题]()是人力资源管理的一个模块,是对组织中职务的设置目的、任务、责任和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行分析。 (满分:)
A. 个人分析
B. 工作分析
C. 任务分析
D. 组织分析
正确答案:————
二、多选题:
21.[多选题]合理的职业生涯规划应该符合SMART原则,这些原则是()。 (满分:)
A. 特定
B. 可衡量
C. 现实和规定时间表
D. 可衡量
正确答案:————
22.[多选题]建设以共享为基础的学习系统,实现共享的途径包括()。 (满分:)
A. 进行有效沟通
B. 先进经验的程序化和标准化
C. 办经验交流会
D. 开展培训
正确答案:————
23.[多选题]员工的职业发展要靠组织的管理制度进行保障。组织的管理制度包括一下()内容。 (满分:)
A. 晋升制度
B. 奖惩制度
C. 考核制度
D. 培训制度
正确答案:————
24.[多选题]在管理培训项目的开发流程中,效果评价阶段的工作,主要在于()方面。 (满分:)
A. 客户评价
B. 员工评价
C. 主管人员自我评价
D. 组织领导评价
正确答案:————
25.[多选题]职业生涯管理中()应是承担责任者。 (满分:)
A. 组织
B. 人力资源部全体成员
C. 员工
D. 管理人员
正确答案:————
26.[多选题]在组织开发的方法中,目标管理一般是由()个部分组成。 (满分:)
A. 绩效反馈
B. 参与决策
C. 目标具体化
D. 时间规定
正确答案:————
27.[多选题]在实施培训与开发战略过程中做到(),有利于提高培训效果。 (满分:)
A. 注重个人感受
B. 注重过程管理
C. 注重职业规划
D. 注重营造氛围
正确答案:————
28.[多选题]培训行业从90年代初开始进入中国,培训在我国有了较快的发展,现在人力资源市场形成的局面是()。 (满分:)
A. 培训市场化并且管理规范
B. 学历教育与能力培养并存
C. 市场化与非市场化运作并存
D. 正规机构与非正规机构并存
正确答案:————
29.[多选题]在管理开发中,人际关系开发的方法有下面()几种。 (满分:)
A. 敏感性训练
B. 商业游戏
C. 群体间关系开发
D. 行为魔方培训
正确答案:————
30.[多选题]在制定长期生涯目标过程中,阶段生涯目标有以下()表达方式。 (满分:)
A. 以达到一定成就所选用的方式来表达
B. 以达到一定成就所选用的时间来表达
C. 以一定方式达到的成就来表达
D. 以一定时间达到的成就来表达
正确答案:————
31.[多选题]人员培训与开发的战略分析过程中,外部影响因素包括()。 (满分:)
A. 劳动力市场
B. 社会文化环境
C. 技术环境
D. 经济环境
正确答案:————
32.[多选题]组织学习的形态包括()。 (满分:)
A. 双环学习
B. 多环学习
C. 单环学习
D. 三环学习
正确答案:————
33.[多选题]培训需求分析就是采用科学的方法,弄清()。 (满分:)
A. 培训方法
B. 培训什么
C. 谁最需要培训
D. 为什么要培训
正确答案:————
34.[多选题]用于培训效果评价的指标或成果主要有()。 (满分:)
A. 认知成果
B. 绩效成果
C. 技能成果
D. 情感成果
正确答案:————
35.[多选题]综合国外学者们有关职业生涯成功因素的考察,属于个体的职业成功内生变量的是()。 (满分:)
A. 能力素质因素
B. 组织和社会因素
C. 心理因素
D. 技巧策略因素
正确答案:————
36.[多选题]根据美国行为科学家洛克的目标设置理论,他认为目标设置应遵循以下()原则。 (满分:)
A. 目标难度适中
B. 目标具体并个人参与制定
C. 目标被个人接受
D. 对目标进场进行及时客观反馈
正确答案:————
37.[多选题]基于胜任力的培训需求分析,主要步骤包括()。 (满分:)
A. 价值观分析
B. 职业锚分析
C. 个人能力概述
D. 职位概述
正确答案:————
38.[多选题]以下是金斯伯格的职业生涯发展阶段理论内容的是()。 (满分:)
A. 职业准备阶段
B. 职业生涯后期
C. 职业生涯初期
D. 职业生涯中期
正确答案:————
39.[多选题]职业生涯开发的原则有()。 (满分:)
A. 共同性原则
B. 公平性原则
C. 时间性原则
D. 发展创新性原则
E. 利益结合原则
F. 全面评价和反馈原则
正确答案:————
40.[多选题]组织培训员工的直接目的就是提高员工的(),使之能够更好地胜任本职工作。 (满分:)
A. 综合能力
B. 知识水平
C. 改进员工的工作态度
D. 技能水平
正确答案:————
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