一、单选题：
1.[单选题]（）电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易。 (满分:)
A. B2C
B. B2B
C. B2E
D. B2G
正确答案:——A——
2.[单选题]电子商务的业务流程包括三个阶段（） (满分:)
A. 交易前、交易中、交易后
B. 查询、预订、付款
C. 购物、付款、送货
D. 建站、发布、交易
正确答案:——A——
3.[单选题]电子旅游对于目的地和公共部门的意义是（） (满分:)
A. 使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划
B. 带来更多的机会和挑战，是一种双赢
C. 必须重新评估市场，适当变革保持竞争力
D. 提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通
正确答案:——D——
4.[单选题]（）是一种小额电子商务交易的Internet支付系统。 (满分:)
A. PayWord
B. MicroMint
C. Millicent
D. MPTP
正确答案:————
5.[单选题]（）年，Internet实现彻底的商业化 (满分:)
A. 1985
B. 1991
C. 1995
D. 1996
正确答案:————
6.[单选题]旅行社电子商务体系的架构和基础（ ） (满分:)
A. 电子商务服务商
B. 专业的旅游电子商务平台运营商
C. 网络信息系统
D. 支付结算和物流配送体系
正确答案:————
7.[单选题]下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点（） (满分:)
A. 雷同
B. 多样
C. 自助
D. 参与
正确答案:————
8.[单选题]（ ）依靠防火墙保证。 (满分:)
A. 网络节点的安全
B. 通讯的安全性
C. 应用程序的安全性
D. 用户的认证管理
正确答案:————
9.[单选题]商务网站接受网上支付的软件工具是（） (满分:)
A. 电子钱包
B. 虚拟电子柜员机
C. 支付宝
D. 收单银行
正确答案:————
10.[单选题]以下哪个不属于客户数据库模块（ ） (满分:)
A. 信息集成模块
B. 协调模块
C. 信息分类模块
D. 饭店与顾客互动模块
正确答案:————
11.[单选题]电子商务简称是（） (满分:)
A. EC
B. EM
C. EB
D. EN
正确答案:————
12.[单选题]世界GDS四巨头Sabre、Worldspan、Amadeus和Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约16万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了（）以上的预订市场份额 (满分:)
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
正确答案:————
13.[单选题]（）促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向。 (满分:)
A. 机票无纸化
B. 异地购买机票
C. 自主选择客票
D. 随时随地购买机票
正确答案:————
14.[单选题]（ ）是推动旅游电子商务持续、稳定、健康、高效发展的关键。 (满分:)
A. 旅游电子商务的规范化
B. 旅游电子商务的标准化
C. 旅游电子商务的专业化
D. 旅游电子商务的大众化
正确答案:————
15.[单选题]旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是() (满分:)
A. 散客潮与个性化旅游趋势
B. 旅行社人性化服务欠缺
C. 旅游电子商务弱化旅行社的基本职能
D. 以上均不是
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]Internet的基本特点有（） (满分:)
A. 开放性
B. 共享性
C. 交互性
D. 虚拟性
正确答案:————
17.[多选题]'普通的密钥系统可能存在的问题（） (满分:)
A. 假冒
B. 否认
C. 伪造
D. 删改
正确答案:————
18.[多选题]旅行社信息化大势所趋的原因是（ ） (满分:)
A. 先进信息技术的引领，旅行社需要发展信息化
B. 以市场为出发点，旅行社需要发展信息化
C. 从自身出发，旅行社需要发展信息化
D. 目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化
正确答案:————
19.[多选题]常见的Internet拓朴结构有（）。 (满分:)
A. 星形
B. 总线形
C. 环状
D. 树形
正确答案:————
20.[多选题]电子商务正在以越来越快的速度发展的原因是（） (满分:)
A. 计算机的广泛应用
B. 网络的普及和成熟
C. 信用卡的普及应用
D. 电子安全交易协议的制定
正确答案:————
21.[多选题]电子客票的优势有（）。 (满分:)
A. 机票报销程序简化
B. 省去了等待送票或者上门取票的时间
C. 电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况
D. 电子客票的营销成本仅为传统客票成本的10%左右
正确答案:————
22.[多选题]电子支付手段是（） (满分:)
A. 电子直接支付
B. 电子转载支付
C. 电话支付
D. 移动支付
正确答案:————
23.[多选题]关于电子客票说法正确的是（）。 (满分:)
A. 是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像
B. 使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
C. 是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录
D. 使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程
正确答案:————
24.[多选题]旅游电子商务中，B2B交易形式有（ ） (满分:)
A. 旅游企业之间的产品代理
B. 组团社之间相互拼团
C. 客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系
D. 开展商务旅行全程代理
正确答案:————
25.[多选题]旅游电子商务的应用主体是() (满分:)
A. 旅游目的地营销机构
B. 旅游企业
C. 旅游者
D. 旅游信息化组织
正确答案:————
26.[多选题]饭店电子商务产生的动因（）。 (满分:)
A. 饭店客人内在需求的拉动
B. 饭店自身发展的需要
C. 互联网及电子商务外部环境的驱动
D. 政府的主导作用
正确答案:————
27.[多选题]饭店电子商务体系包括（）。 (满分:)
A. 饭店内联网
B. 饭店外联网
C. 饭店互联网
D. 饭店局部网
正确答案:————
28.[多选题]旅游电子商务的含义包括（） (满分:)
A. 旅游商务活动各环节的电子化
B. 网络发布旅游基本信息
C. 旅游企业内部的信息化
D. 旅游宣传信息
正确答案:————
29.[多选题]电子商务存在的安全隐患比较突出，主要表现在（ ） (满分:)
A. 基础技术相对薄弱
B. 体系结构不完整
C. 支持产品不过硬
D. 多种“威胁”纷杂交织、频频发生
正确答案:————
30.[多选题]下列哪些适合电子商务活动的业务流程（） (满分:)
A. 旅游服务的广告和促销
B. 昂贵珠宝和古董的销售
C. 图书和激光唱片的购销
D. 运输货物的在线跟踪
正确答案:————
31.[多选题]旅游电子商务发展展望是（ ） (满分:)
A. 电子商务理念：从以交易为中心到以服务为中心
B. 旅游电子商务体系的演进：增进互联与整合
C. 建立旅游电子商务标准与规范，包括规范化和标准化
D. 新技术应用：移动电子商务将成为主流
正确答案:————
32.[多选题]网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为 (满分:)
A. 集中式计算
B. 分布式计算
C. 协同式计算
D. 离散式计算
正确答案:————
33.[多选题]实现防火墙技术的主要途径有（ ） (满分:)
A. 数据包过滤
B. 应用网关
C. 代理服务
D. 加密路由器技术
正确答案:————
34.[多选题]进入BBS的方式有（ ） (满分:)
A. Telnet远程登录方式
B. Web浏览方式
C. 通过DOS界面进入
D. 以上均不对
正确答案:————
35.[多选题]饭店客户关系管理系统主要包括（ ） (满分:)
A. 战略模块
B. 协调模块
C. 客户数据库模块
D. 监督考核模块
正确答案:————
三、判断题：
36.[判断题]旅客无须拿到传统的纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]从营销学的角度看，饭店CRM打破了西方传统的以4Ｃ为核心的营销方式，将营销重点从顾客需求进一步转移到顾客保持上。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]S-HTTP（安全的超文本传输协议）是基于SSL技术的，该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]卡式电子现金可以数据文件的形式存储于计算机硬盘中，携带不便；安全性较差；在网上流通方便。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]旅游C2B电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]旅游目的地信息系统的主要功能是向旅游者提供全面的旅游目的地信息，不可以开展旅游预订服务。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]防火墙的安全策略包括：规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及管理制度等。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]电子支票非常适用于B2B电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]TCP/IP是Internet的标准通讯协议，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子贸易。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]最早的中央预订系统是由假日饭店集团于1965年7月建立的假日电讯网（Holidex－Ⅰ）。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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发表于 2018-5-31 12:29:41
