一、单选题:
1.[单选题]绩效管理的着眼点在于()。 (满分:)
A. 人员的招聘
B. 员工的培训
C. 个人业绩的提高和发展
D. 员工的晋升
正确答案:——C——
2.[单选题]内部选拔还可能导致部门之间出现()的现象 (满分:)
A. 技工损失
B. 士气低落
C. 不利于团结
D. 挖人才
正确答案:——D——
3.[单选题]关于组织发展的陈述,正确的是()。 (满分:)
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
C. 组织发展强调权威和控制
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
正确答案:——A——
4.[单选题]入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是()原则。 (满分:)
A. 上岗前要有资质培训
B. 上岗前要进行企业制度的培训
C. 上岗前要先培训
D. 先培训、后任职
正确答案:————
5.[单选题]绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为()。 (满分:)
A. 工作岗位分析
B. 明确岗位要求
C. 建立企业绩效管理系统
D. 建立企业绩效评价
正确答案:————
6.[单选题]薪资结构是指一个企业的组织机构中各项职位的相对价值及其对应的()间保持着什么样的关系。 (满分:)
A. 工资总数目
B. 下一年度薪资
C. 账面薪资
D. 实付薪资
正确答案:————
7.[单选题]以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是()。 (满分:)
A. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才
B. 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报
C. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力
D. 加强员工的管理确保劳动出勤率
正确答案:————
8.[单选题]关于发布广告,下列描述不正确的是()。 (满分:)
A. 广告是内部招聘最常用的方法
B. 通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人员应聘
C. 工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
D. 有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
正确答案:————
二、多选题:
9.[多选题]目标管理法的优点包括()。 (满分:)
A. 结果易于观测
B. 适合对员工提供建议
C. 直接反映员工的工作内容
D. 适合对员工进行反馈和辅导
E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较
正确答案:————
10.[多选题]工作说明书可分为()。 (满分:)
A. 岗位工作说明书
B. 岗位工作规范书
C. 公司内部要求规范书
D. 部门工作说明书
E. 公司工作说明书
正确答案:————
11.[多选题]()能使员工愉快地投入到本职工作中。 (满分:)
A. 通过工作说明书,通过岗位规范
B. 明确自己工作的性质
C. 明确工作权限和职务晋升路线
D. 结合自身的条件制定职业生涯规划
正确答案:————
12.[多选题]下列属于面试中应聘者的目标的是()。 (满分:)
A. 希望被公平对待、决定是否愿意到该单位工作
B. 创造融洽的会谈气氛
C. 充分了解自己所关心的问题
D. 有充分的时间向考官说明自己具备的条件
正确答案:————
13.[多选题]环境层次的人力资源计划的标准包括()等。 (满分:)
A. 员工专业水平
B. 社区的态度和看法
C. 政府的机构评级
D. 财务标准
正确答案:————
14.[多选题]下列属于简历中客观内容的是()。 (满分:)
A. 个人信息
B. 教育经历
C. 工作经历
D. 工作业绩
E. 对自己的个性描述
正确答案:————
15.[多选题]基本的薪酬政策工具包括()。 (满分:)
A. 外部竞争
B. 内部一致性
C. 员工贡献
D. 新酬管理工作
正确答案:————
16.[多选题]新雇员所需要的信息有()。 (满分:)
A. 公司的标准、行为规范、期望
B. 新员工需要被社会化
C. 工作中技术方面的问题
D. 公司的传统与政策
正确答案:————
17.[多选题]选择招聘渠道的主要步骤包括()。 (满分:)
A. 分析单位的招聘需求
B. 分析潜在应聘人员的特点
C. 确定适合的招聘来源
D. 选择适合的招聘方法
E. 选择中介招聘
正确答案:————
18.[多选题]根据客观标准对员工的行为评价的方法包括()。 (满分:)
A. 行为关键事件法
B. 行为对照表方法
C. 行为锚定评价法
D. 成对比较方法
正确答案:————
19.[多选题]内部招募应用上的不足有()。 (满分:)
A. 在组织中造成矛盾
B. 容易抑制创新
C. 影响有能力的员工职业生涯的发展
D. 导致员工不求上进
E. 会有冒险性
正确答案:————
20.[多选题]组织中管理者的职能() (满分:)
A. 规划
B. 组织
C. 任用、领导
D. 控制、执行
正确答案:————
21.[多选题]对培训师的培训包括()。 (满分:)
A. 授课技巧
B. 教学工具的使用
C. 教学内容
D. 对教师的教学效果进行评估,教师培训与教学效果评估
正确答案:————
22.[多选题]培训需求面谈的问题包括()。 (满分:)
A. 你对组织状况了解多少,你目前的工作对你有什么要求
B. 你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
C. 你对自己以后的发展有什么计划
D. 你需要我们在哪些方面给予你帮助
正确答案:————
23.[多选题]亚当斯的公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径有()。 (满分:)
A. 改变自己的投入或产出
B. 改变对照者的投人或产出
C. 改变自己对投入或产出的知觉
D. 改变参照对象
正确答案:————
24.[多选题]工作分析的两个具体成果包括()。 (满分:)
A. 岗位职责
B. 工作描述
C. 工作规范
D. 人员需求
正确答案:————
25.[多选题]以下说法中,正确的有()。 (满分:)
A. 在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本
B. 在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正
C. 教育投资有助于降低失业率
D. 教育是高生产率的一种标志
正确答案:————
26.[多选题]利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意()。 (满分:)
A. 语言简洁
B. 问卷填写者必须署名
C. 问题清楚明了、多采用主观问题方式
D. 主观问题后应留足空间来填写意见
正确答案:————
27.[多选题]面谈法的种类包括()。 (满分:)
A. 个别员工面谈法
B. 分批次面谈法
C. 集体员工面谈法
D. 主管面谈法
正确答案:————
28.[多选题]收集培训需求信息的主要方法有()。 (满分:)
A. 面谈法
B. 工作任务分析法
C. 观察法
D. 重点团队分析法、调查问卷法
正确答案:————
29.[多选题]关于组织设计的陈述,正确的是()。 (满分:)
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
正确答案:————
30.[多选题]下列属于网络招聘的优点的是()。 (满分:)
A. 成本较低
B. 选择余地大
C. 方便快捷
D. 不受地点和时间的限制,涉及范围广
正确答案:————
三、判断题:
31.[判断题]在培训需求信息的收集当中,重点团队分析法比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]人力资源作为生产力的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]当员工对职业生涯的关注程度比较高时,企业在制订工资方案时应当考虑强化当前的绩效奖励计划()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]人力资源管理的基础工作是人力资源计划()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]人力资源管理中有一句名言是以人为本()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]高层管理者的培训开发主要依靠在职培训进行()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]对员工激励包括建立-使用-考核-奖惩的配套制度()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为建立企业绩效管理系统()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况,因此人力资本投资越多越好()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为内部招募()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括政治指标()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]人力资本投资不仅会产生私人收益,而且会产生社会收益()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的公正公平()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变()。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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