18春中国医科大学《护理管理学》在线作业

欧阳老师

(单选题)1奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
A人类需要层次理论中医大答案

B双因素理论
C成就需要论
D强化理论
E期望理论
(单选题)2下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
A员工工资水平
B福利待遇
C组织管理制度
D工作表现机会
E工作环境
(单选题)3下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
A人类需要层次理论
B人际关系学说
C管理过程理论
D人性管理理论
E群体行为理论
(单选题)4管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
A如何合理规划组织生产力
B如何建立和完善组织机构和管理体制
C如何正确处理组织中人际关系
D如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E如何有效地实施激励
(单选题)5手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
A以病人为中心原则
B领导作用原则
C过程方法原则
D系统方法原则
E持续改进原则
(单选题)6下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
A有共同的目标
B分工专业化
C建立职权
D成员的工作及职位可以互相替换
E具有一定行为规范控制成员活动
正确答案E
(单选题)7根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
A期望值高，关联性高，效价高
B期望值高，关联性高，效价低
C期望值高，关联性低，效价低
D期望值低，关联性高，效价低
E期望值低，关联性低，效价低
(单选题)8下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
A双方都关心实现共同的目标
B双方都极为关注自己的观点是否取胜
C双方都不愿意了解对方的意见
D时常发生由争论问题转为人身攻击
E双方交换意见的情况不断减少
(单选题)9在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
A护理学基础知识
B文化科学基础知识
C专业理论和实践知识
D管理科学知识
E以上都是
(单选题)10下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A双方极为关注自己的观点是否取胜
B相互交流信息不断增加
C双方愿意了解彼此的观点
D以争论问题为中心
E双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
(单选题)11关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。
A强调管理者与被管理者共同参与
B强调自我管理
C强调自我评价
D强调目标计划强制性
E强调目标特定性
(单选题)12一线管理者向上级汇报工作时只报成绩，不报失误，属于妨碍沟通因素中的：()。
A信息发出者表达能力不足
B过滤
C选择性知觉
D情绪的影响
E信息传递手段不恰当
(单选题)13个人自学的优势是：
A学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
B以帮助学员消化、理解学习内容
C有利于学员之间的交流与沟通
D容易引起学员的学习兴趣
E可以使护理人员积累更多的临床护理经验
(单选题)14管理过程中最稀有、最特殊的资源是：()。
A人
B财
C物
D时间
E空间
(单选题)15护士长的才能主要包括以下几方面：
A筹划和决断能力
B组织协调能力
C人际交往能力
D灵活应变和改革创新能力
E以上都是
正确答案E
(单选题)16指令性计划和指导性计划的分类依据是：()。
A计划作用的时间
B计划的规模
C计划的约束程度
D计划的覆盖面
E计划的组织层次
(单选题)17冲突双方以满足自身利益为出发点，不考虑给对方所造成的任何后果和影响，是下列哪种冲突处理的方式：()。
A强制
B合作
C回避
D迁就
E妥协
(单选题)18我国医院分级管理规定，三级医院的病床数不得少于：
A50张
B100张
C300张
D500张
E1000张
(单选题)19管理的对象是组织所拥有的资源，包括：()。
A人、财、物、信息、空间、时间
B人、财、物、信息、资料、时间
C人、财、物、空间、时间
D人、财、物、资料、时间、空间
E人、财、信息、空间、时间
(单选题)20绩效考核的作用中不包括：
A人事决策
B反馈
C诊断
D激励
E教育
(单选题)21医院的基本功能包括：
A医疗
B教学
C科学研究
D预防和社区卫生服务
E以上都是
正确答案E
(单选题)22领导者影响力的来源包括：
A奖惩影响力
B法定影响力
C专家影响力
D强制影响力
E以上都是
正确答案E
(单选题)23根据生命周期理论，宜采用授权型领导方式的员工的成熟度构型是：
A能力低，动机水平低
B能力低，动机水平高
C能力高，动机水平低
D能力高，动机水平高
E以上都不是
(单选题)24下列哪项属医疗事故：()。
A在紧急情况下为抢救患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
B在医疗活动中由于患者特殊体质而发生的医疗意外
C无过错输血感染造成的不良后果
D因医疗过失造成患者人身损害
E因患方原因延误诊疗导致的不良后果
(单选题)25护理质量标准化主要包括：
A各类护理工作质量标准
B各项规章制度
C各个岗位责任制度
D各种操作规程
E以上都是
正确答案E
(单选题)26质量体系文件应体现哪些特性：
A科学性
B先进性
C可操作性
D经济性
E以上都是
正确答案E
(单选题)27目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：
A执行者
B保护者
C参与者
D教育者
E协调者
(单选题)28良好的思想作风，严谨的工作作风是护士长应有的：
A心理素质
B专业素质
C思想政治素质
D身体素质
E以上都是
(单选题)29属于领导者非权力性影响力构成因素的是：
A传统因素
B职位因素
C资历因素
D能力因素
E健康因素
(单选题)30管理要解决的基本矛盾是：()。
A人员数量与岗位数量之间的矛盾
B有限资金与多种任务之间的矛盾
C有限时间与目标质量之间的矛盾
D机构规模与目标任务之间的矛盾
E有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾
正确答案E
(单选题)31岗位轮转方法的的优势是：
A学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
B可以帮助学员消化、理解学习内容
C有利于学员之间的交流与沟通
D容易引起学员的学习兴趣
E可以使护理人员积累更多的临床护理经验
正确答案E
(单选题)32领导者非权力性影响力的特点是：()。
A由外界赋予的影响力
B具有强迫性和不可抗拒性
C影响力广泛而持久
D随职位升高而增强
E使下属的心理与行为表现出被动和服从
(单选题)33现代人的管理内容目前已经延伸到：
A选择和聘任
B开发和利用
C教育和培养
D晋升和提拔
E考核和考评
(单选题)34护理质量管理的最基本的方法是：()。
A目标管理
B项目管理
CPDCA循环管理
D团队管理
E创新管理
(单选题)35下列陈述中，属正式组织的特点的是：()。
A讲究效率
B成员间自觉进行互相帮助
C具有一定的行为规范
D有较强的内聚力
E由成员自发形成
(单选题)36下列说明管理的科学性的是：()。
A管理活动的随机性
B管理活动的灵活性
C管理活动的客观规律性
D管理方法的多样性
E管理方法的创新性
(单选题)37泰勒的科学管理理论的研究重点是：()。
A工人的生产率和组织的管理效率
B管理的基本职能、原则和管理技巧
C管理中的人际关系
D行政管理组织在管理中的作用
E人的需要、动机、行为
(单选题)38下面哪项不是护理质量管理主要原则：
A系统管理的原则
B预防为主的原则
C以病人为中心的原则
D以实践为基础的原则
E动态管理的原则
(单选题)39护士长以自身娴熟的护理技术操作促进护士提高技术水平是运用了：
A法定影响力
B强制影响力
C奖罚影响力
D专家影响力
E品格影响力
(单选题)40以下哪项是目标管理的必要性：
A调动各级人员的积极性
B提高管理效益
C提高生产力
D激发员工自觉性
E以上都是
正确答案E
(单选题)41护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：
A整分合原则
B能级原则
C激励原则
D随机制宜原则
E反馈原则
正确答案E
(单选题)42实施目标管理中的最重要的一步是：()。
A制定目标体系
B组织实施
C考评成果
D实施奖惩
E考核评价
(单选题)43长期计划一般是指几年以上的计划：
A3年
B5年
C7年
D10年
E12年
(单选题)44根据生命周期理论，M3型的成熟度构型的含义是：
A能力低，动机水平低
B能力低，动机水平高
C能力高，动机水平低
D能力高，动机水平高
E以上都不是
(单选题)45属于领导者权力性影响力构成因素的是：
A感情因素
B能力因素
C知识因素
D品格因素
E职位因素
正确答案E
(单选题)46下列说明现代管理的系统原理的是：
A管理活动中以做好人的工作为根本
B管理活动中重视处理人际关系
C管理活动中要把握全局、总体规划
D管理活动中要注意讲究实效
E管理活动中要适应内外环境的各种变化
(单选题)47护士长的&quot胜任者&quot角色模式的内容是：()。
A护士长的角色是胜任者
B护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思
C护士长能够胜任各种角色
D护士长必须胜任本职角色
E护士长需要胜任多种角色
(单选题)48关于目标管理的特点不正确的是：
A参与式管理
B强调反馈
C目标具有特定性
D自主管理
E指令性管理
正确答案E
(单选题)49正式组织的特点是：
A讲究效率
B有较强的凝聚力
C一定的行为规范控制成员活动
D领袖有较强的实际影响力
E不一定有明确的规章制度
(单选题)50关于护理人员绩效评价的评价标准化的原则的含义，下列陈述不正确的是：()。
A同一负责人领导下从事同种工作应使用同一评价方法
B评价的间隔时间应相同
C定期安排所有人员的评价反馈会议
D将评价结果口头传达到本人
E被评价人签字认可评价结果

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