川农《消费者行为学(专科)》18年6月在线作业含答案

欧阳老师

【奥鹏】[四川农业大学]《消费者行为学(专科)》18年6月在线作业
试卷总分100得分100奥鹏四川农业大学完整答案

第1题文化的本质是)
A、信仰
B、习俗
C、文化价值观
D、前三者的总和
第2题消费者需要和购买动机之间的关系)
A、需要就是动机
B、需要是动机的强化
C、动机是需要的强化
D、毫无关系
第3题一般是在喜欢、赞赏等各种感情支配下发生购买行为感情形成的时间可能较长也可能较短可能受当时现场的气氛影响也可能是受过去购买经验的影响还有可能受商品广告、其他人的消费经验的影响等等。这类消费者属于)
A、外向型消费者
B、内向型消费者
C、理智型消费者
D、情绪型消费者
第4题&quot胜了我是一群中的人自然也胜了若败了一群中有许多人未必是我吃亏......&quot这种责任分摊心理属于)
A、群体压力
B、从众心理
C、服从心理
D、模仿心理
第5题以下不属于消费者保护组织的是)
A、消费者协会
B、中国教育联盟
C、食品行业自律组织
D、消费者维权团体
第6题面对顾客的购后冲突现象商家主要的策略是开展)
A、关系营销
B、低价营销
C、高价营销
D、组合营销
第7题以下不属于大五人格模型中相关性格的是)
A、责任感
B、内向性程度
C、开放性程度
D、情绪稳定性程度
第8题消费者态度成分一般不包括)
A、认知成分
B、情感成分
C、行为成为
D、持续增加
第9题中国传统观念主张&quot谦、良、恭、俭、让&quot将导致下列哪一种消费行为)
A、及时行乐
B、勤俭节约
C、量出为入
D、物质主义
第10题消费者知识层次中处于最低层次的是)
A、产品种类知识
B、产品形式知识
C、产品品牌知识
D、产品型号知识
第11题小明告诉售货阿姨&quot我想什么就买什么&quot这是()儿童亲子关系。
A、顺从型
B、乖巧型
C、自主型
D、反叛型
第12题以下一般不属于消费者知觉风险的是()
A、同伴不喜欢
B、买回去后只能自己用
C、买贵了
D、买回去没有使用的环境
第13题凡勃伦炫耀性消费观认为()
A、消费需求是有层次差异
B、消费者的任何行动都将产生他不能完全肯定的结果
C、炫耀性消费具有重要的社会涵义
D、心理学可以在销售和广告中发挥重要作用
第14题&quot谁说的&quot比&quot说了什么&quot更重要。这通常是()的表现。
A、浅层加工
B、系统加工
C、完美加工
D、逐步加工
第15题消费者知识层次中处于最高层次的是()
A、产品种类知识
B、产品形式知识
C、产品品牌知识
D、产品型号知识
第16题对于双趋型冲突商家的营销策略可以有()
A、广告中强化某一产品价值或利益
B、降价
C、涨价
D、提前付款
E、延期付款
BE
第17题通过行为改变消费态度的主要方法包括()
A、态度合理化
B、自我知觉
C、登门槛技术
D、留面子效应
E、行为合理化
CDE
第18题影响消费者问题认知的主要因素有()
A、环境的改变
B、产品获取
C、个体差异
D、时间变化
E、产品消费情况
BCDE
第19题消费者行为学主要研究家庭和个人消费者有哪些特点()
A、他们是自然人，而不是单位、法人
B、他们是利用各种来源的个人收入进行独立、自主的消费
C、他们是为了满足各种直接的生活需要而进行消费
D、他们主要利用他人收入消费
BC
第20题以下属于消费者表达不满情绪方式有()
A、直接投诉
B、诉诸法律
C、向第三方如媒体、消协投诉
D、口头传播
E、不告诉任何人
BCD
第21题消费者行为有哪些主要特点()
A、复杂性
B、易变性
C、伸缩性
D、群体性
E、情感性
BCDE
第22题意见领袖通常()
A、往往是那些最早购买新产品的人之一
B、在价值观和信仰方面与群体中的其他人员相似
C、在团体中很活跃并且联系广泛
D、预先甄别、评价及综合了产品的信息
E、拥有技术能力和专家权威
BCDE
第23题关于生活方式和个性下列说法正确的有()
A、个性在很大程度上受生活方式的影响
B、生活方式在很大程度上受个性的影响
C、生活方式关心的是外显行为
D、个性侧重内部思维、情感等特征
E、两者都刻画个体特征
CDE
第24题以下属于可以节约时间的产品有()
A、家政
B、溜冰
C、聊天
D、使用耐用品（如微波炉）
E、时间多极运用
DE
第25题家庭具有哪些主要社会功能()
A、赡养与抚养功能
B、经济功能
C、社会化功能
D、政治权力功能
BC

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