东北财经大学18春《非营利组织管理》在线作业三

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东财《非营利组织管理》在线作业三

东北财经大学在线作业完整答案

一、单选题：
1.（单选题）“检查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成，可交付成果是否满意”是（）          (满分:)
    A项目识别
    B项目评估
    C项目控制
    D项目验收
    正确答案:——D——
2.（单选题）既是公民社会的主要物质和组织实体，又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是（）          (满分:)
    A市场
    B政府
    C企业
    D非营利组织
    正确答案:——D——
3.（单选题）当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时，一般采用哪种评估方法（）          (满分:)
    A有无对比法
    B逻辑框架法
    C快速农村评估法
    D综合对比法    txt文件首位中间可以设置文本；doc文件中只插入了尾部；

    正确答案:——A——
4.（单选题）谁首先提出了“零缺陷”概念：          (满分:)
    A泰勒
    B韦伯
    C克劳士比
    D德鲁克
    正确答案:————
5.（单选题）下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是（）          (满分:)
    AST战略
    BWT战略
    CSO战略
    DWO战略
    正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）协调中间人的权威包括：          (满分:)
    A奖赏和强制权威
    B传统和法定权威
    C推荐和专家权威
    D资讯权威
    正确答案:————
7.（多选题）以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）          (满分:)
    AISO/TR10007：1995技术状态管理指南
    BISO/TR10015:1999质量和培训指南
    CISO10012：2001质量经济性指南
    DISO/TR10017：测量设备的质量保证要求
    EISO/TR10006:1997项目管理指南
    正确答案:————
8.（多选题）非营利组织项目融资的过程包括哪些步骤：          (满分:)
    A成立融资小组
    B细分市场,确定目标
    C设计、实施融资计划
    D评估、总结融资活动
    正确答案:————
9.（多选题）非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）          (满分:)
    A非营利组织的文化
    B非营利组织的管理机制
    C机构的地域和业务的规模
    D进行风险投资
    E非营利组织的宗旨是否一致或相似
    正确答案:————
10.（多选题）根据指标的性质不同，可将其分为：          (满分:)
    A主观指标
    B总体指标
    C客观指标
    D评估性指标
    正确答案:————
11.（多选题）预算的策略有哪些：          (满分:)
    A尊重过去
    B调查研究
    C使用“专家”术语
    D零基预算
    正确答案:————
12.（多选题）非营利组织人力资源管理的主要内容是：          (满分:)
    A人力资源的计划、配置与开发
    B职业生涯规划、业绩评估和激励
    C协调劳动关系
    D人力资源研究和信息管理
    E人力资源管理成本效益核算
    正确答案:————
13.（多选题）非营利组织市场选择模式有：          (满分:)
    A市场集中
    B差异化
    C市场专业化
    D产品专业化
    E市场涵盖
    正确答案:————
14.（多选题）观察法的操作原则表现为：          (满分:)
    A观察的工作应相对静止
    B适用于大量的、标准化的、周期短的、以体力为主的工作
    C注意工作行为样本的代表性,避免对被观察着产生影响
    D观察前要有详细的观察提纲和行为标准
    E观察者需具备相关的能力
    正确答案:————
15.（多选题）非营利组织能力指标主要包括哪些方面：          (满分:)
    A共同的价值观
    B管理技能
    C组织结构
    D工作人员与志愿者
    E信息管理系统
    F领导的艺术
    G动员资源和公共关系
    正确答案:————
三、判断题：
16.（判断题）目标营销是指非营利组织通过市场细分以选择能够为之提供有效服务的细分市场，并针对细分市场制定相应的营销战略。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
17.（判断题）ISO9004：2000《质量管理体系———业绩改进指南》规定了对质量管理体系和环境管理体系审核的原则、依据、准备、现场审核及审核员资格条件等内容。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
18.（判断题）在行政管理体制上，我国实行所谓\归口登记、双重负责、分级管理\的体制，即由各级民政部门作为非营利组织的登记管理机关，此外非营利组织还受到业务主管单位的管理。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
19.（判断题）人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力和体力的劳动能力的总和，它包括数量和质量两个方面。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
20.（判断题）ISO9000是由国际标准化组织第176个技术委员会组织制订的一套关于质量管理与质量保证体系一族标准的统称。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
21.（判断题）非营利组织成立后的行政管理，主要包括重大业务活动报告制度、年度检查制度以及对违法行为的行政处罚等几个方面。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
22.（判断题）非营利组织可以开展一些经营性业务，在业务中产生的赢利可以进行分配。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
23.（判断题）PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
24.（判断题）WO战略的含义，是指利用外部机会来弥补内部劣势。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
25.（判断题）项目构思是组织根据服务需求量的估计，在若干个备选的项目方案中，对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
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