四川电大——201709公共组织绩效评估新任务2

欧阳老师

一、不定项选择题（共10道试题，共50分。）
1.某部门规定上半年度考核结果为优秀的人数比例为15%，良好的为30%，合格占40%，不合格占15%。该部门采用的是（）四川电大答案

A.评语法
B.排序比较法
C.两两比较法
D.强迫分配法
满分：5分
2.英国行政改革的措施包括（）
A.雷纳评审
B.部长管理信息系统
C.“下一步”行动方案
D.公民宪章运动
满分：5分
3.公共部门绩效指标设计的原则包括（）
A.目的性原则
B.客观性原则
C.公平性原则
D.硬指标与软指标相结合的原则
满分：5分
4.公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在（）
A.环境差异
B.目的差异
C.理念差异
D.功能差异
满分：5分
5.下列关于目标管理法的表述中，正确的有（）
A.目标管理法是由彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出来的
B.目标管理法的评价重点主要集中于行为而非结果
C.目标管理法是由熊彼特在《管理的实践》一书中提出来的
D.目标管理法的评价重点主要集中于结果而非行为
满分：5分
6.下列关于西肖尔的“组织效能评价标准”的理解，正确的有（）
A.衡量组织经营活动的标准可以组成一个呈金字塔形的层次系统
B.位于塔顶的是一些对组织当前的活动进行评价的标准
C.位于金字塔中部的是一些中间标准
D.位于金字塔塔底的是最终标准
满分：5分
7.公共部门绩效评估的功能体现在（）
A.绩效评估是绩效管理的中心环节，起承上启下的作用
B.绩效评估为公共部门管理提供了控制机制
C.绩效评估为公共部门管理提供了监督机制
D.绩效评估为公共部门管理提供了激励机制
满分：5分
8.全面质量管理是由（）提出的。
A.费根堡姆
B.朱兰
C.弗鲁姆
D.麦克利兰
满分：5分
9.公共部门绩效管理的作用主要体现在（）
A.强化绩效观念
B.提高服务质量
C.改造组织结构
D.提升责任意识
满分：5分
10.根据美国学者詹姆斯·威尔逊的观点，投入和产出均可测量的行政组织被称为（）
A.生产型组织
B.程序型组织
C.工艺型组织
D.应付型组织
满分：5分
二、判断题（共10道试题，共50分。）
1.1998年10月国务院颁布的新《社会团体登记管理条例》是目前关于我国社会团体管理最重要的法律。
A.错误
B.正确
满分：5分
2.产出指标是指公共服务部门提供的服务内容或产品数量，反映为提供服务或生产产品做出努力的程度。
A.错误
B.正确
满分：5分
3.20世纪80年代以来，日本行政改革在市场化、民营化和自治化方面都取得了明显的成果，其中以民营化改革最受瞩目。
A.错误
B.正确
满分：5分
4.组织变革为绩效管理的引入创造了前提条件，而在绩效管理实施过程中，一定的组织变革对有效实施绩效管理也具有十分的重要性。
A.错误
B.正确
满分：5分
5.由于社会公众的自身素质的限制，不应参与公共部门绩效管理。
A.错误
B.正确
满分：5分
6.部长管理信息系统是1980年英国环境大臣赫素尔廷在环境部内建立的管理机制和技术，后来因其显著的效果在政府各个部门得到了广泛推广。
A.错误
B.正确
满分：5分
7.根据美国学者詹姆斯?威尔逊的观点，投入和产出均可测量的行政组织被称为程序型组织。
A.错误
B.正确
满分：5分
8.“非正式组织”这个概念最早由美国著名管理学家布鲁姆在《工业文明的社会问题》中提出。
A.错误
B.正确
满分：5分
9.英国的“竞争求质量运动”运动以制定宪章的形式把政府公共部门服务（主要是垄断行业）的内容、标准、责任等公开，接受公众的监督，实现提高服务水平和质量的目的。
A.错误
B.正确
满分：5分
10.“以人为本”的思想是管理学思想的重要组成部分，也是绩效管理的思想精髓，它贯穿于绩效管理的始终。
A.错误
B.正确
满分：5分

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