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【答案资料】大工17秋《管理沟通》在线作业3

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论坛元老

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发表于 2017-11-24 15:39:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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单选题(6分)
三鹿婴幼儿奶粉事件属于()危机。大连理工大学答案

A人力资源危机
B财务资源危机
C管理危机
D公共危机
正确答案
2单选题(6分)
()是以互联网为工具以文字、声音、图像及其他多媒体为媒介的沟通方式。
A网络沟通
B会议沟通
C多媒体沟通
D跨文化沟通
正确答案A
3单选题(6分)
提高倾听有效性的方法不包括()。
A积极投入
B综合分析与理解
C多次打断诉说者
D强化记忆
正确答案C
4单选题(6分)
&quot四基因冲突说&quot不包括()。
A信息基因的冲突
B集体主义的冲突
C认识基因的冲突
D价值观基因的冲突
正确答案B
5单选题(6分)
演讲时间一般为()分钟最为合适。
A515
B1030
C3060
D60100
正确答案C
6多选题(6分)
书面语言沟通常遵循的&quot4C&quot原则是正确和()。
A清晰
B流利
C完整
D简洁
正确答案ACD
7多选题(6分)
谈判需遵循的基本原则有()。
A真诚求实
B平等互利
C求同存异
D依法办事
正确答案ABCD
8多选题(6分)
危机管理的原则有()等。
A未雨绸缪原则
B快速反应原则
C真诚坦率原则
D透明公开原则
正确答案ABCD
9多选题(6分)
冲突产生的最基本根源有()。
A利益
B权利
C文化
D语言
正确答案ABC
10多选题(6分)
给人以热感、兴奋感的颜色有()。
A红
B黄
C蓝
D黑
正确答案AB

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