（答案资料）东财17秋《饭店营销理论与实务》在线作业一

在线作业答案

1.&quot产品＋利益&quot构成了饭店产品的&quot（）策略&quot。
A.展示组合东北财经大学答案请联系QQ或微信515224986
B.定价组合
C.促销组合
D.分销组合
正确答案：A满分：4分
2.具有时效性、刺激性、多样性和直接性的促销工具是（　　　）
A.广告
B.营业推广
C.人员推销
D.公共关系
正确答案：C满分：4分
3.里兹－卡尔顿饭店联号的每间客房的建筑或设计成本往往超过50万美元，除此之外，人力成本也很高。这是因为它的定价目标追求的是（）。
A.最大利润目标
B.顾客目标
C.企业形象目标
D.销售目标
正确答案：B满分：4分
4.关系营销的前提是（）。
A.顾客忠诚
B.顾客分析
C.顾客满意
D.顾客关系
E.
正确答案：C满分：4分
5.（）是研究企业如何通过满足消费者需要来实现企业目标的理论与方法的统称。
A.销售学
B.营销学
C.市场营销
D.消费者行为学。
正确答案：B满分：4分
6.如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时，这时需要（）。
A.向雇员传达营销信息
B.实行奖励机制
C.培训
D.管理支持
正确答案：C满分：4分
7.麦当劳的&quot你该休息一会儿了&quot的定位是（）定位法。
A.主观
B.物质
C.客观
D.超细分市场
正确答案：A满分：4分
8.市场定位指的是()
A.企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B.消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C.企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D.消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位
正确答案：C满分：4分
9.内部营销管理的先决条件是（）。
A.态度管理
B.沟通管理
C.信息管理
D.员工管理
正确答案：A满分：4分
10.非结构性访问又被称为（）
A.开放式访问
B.实验室访问
C.标准化访问
D.实地访问
正确答案：A满分：4分

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