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(答案资料)东财17秋《绩效管理B》在线作业三

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论坛元老

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发表于 2017-11-5 11:13:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1.在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.比较产出结果对组织的贡献率东北财经大学答案请联系QQ515224986

B.删除与工作目标不符合的产出项目
C.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D.设置更为全面的指标体系
正确答案:D满分:2分
2.管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。
A.绩效目标
B.绩效制度
C.绩效契约
D.绩效计划
正确答案:C满分:2分
3.内部流程指标不包括()。
A.评价企业生产经营绩效的指标
B.评价客户服务满意的成本指标
C.评价企业创新能力的指标
D.评价企业售后服务绩效的指标
正确答案:B满分:2分
4.将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为()。
A.关键事件法
B.图尺度法
C.行为锚定等级量表法
D.行为观察量表法
正确答案:C满分:2分
5.下列对于员工行为的描述,准确的是()。
A.该工程师能够处理任何突发事件
B.她在公共场合看起来很邋遢
C.他穿着油渍的裤子
D.他是一个诚实的人
正确答案:C满分:2分
6.下列对于行为的描述,准确的是()。
A.她问谁掉了钱包
B.该学生有由于自负而在考试中失利
C.他对人热情
D.他的工作是无效率的
正确答案:A满分:2分
7.关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。
A.时限指标
B.时间指标
C.利润指标
D.收益率指标
正确答案:B满分:2分
8.被称为&quot同质性信度&quot的信度水平为()。
A.再测信度
B.考评量表的结构信度
C.内容效度
D.考评者内部信度
正确答案:B满分:2分
9.KPI的设计原则不包括()。
A.敏感性
B.平衡性
C.可控性
D.全面性
正确答案:D满分:2分
10.根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
A.多功能性团队
B.互动性团队
C.并行团队和伙伴团队
D.虚拟团队和伙伴团队
正确答案:C满分:2分

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