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(答案资料)东财17秋《消费者行为学》在线作业11

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发表于 2017-11-3 14:56:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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东财《消费者行为学》在线作业1
试卷总分100得分100东北财经大学答案

一、单选题(共8道试题共40分)
1.下列哪项不属于影响售中的心理因素()。
A.店容和店貌
B.商品价格
C.柜台服务
D.商品广告
满分:5分
正确答案
2.留价格尾数,采用零头标价,如9.98元而非10元,这种定价方法是()。
A.渗透定价
B.整体定价
C.尾数折价
D.撇脂定价
满分:5分
正确答案C
3.日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品往往通过()做出决定。
A.社会协商式决策
B.不确定
C.家庭决策
D.个人决策
满分:5分
正确答案
4.下列哪些不是购买冲突消除的方法()。
A.找出顾客反对意见的漏洞
B.提高销售人员的自我修养
C.树立“顾客至上”的营销理念
D.正确处理消费者的不同或反对意见
满分:5分
正确答案A
5.下列哪项不属于双因素理论的保健因素()。
A.人际关系
B.工资水平
C.规章制度
D.提升职位
满分:5分
正确答案
6.下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点()。
A.具有较强的购买能力和较广的购买范围
B.计划性购买多于盲目性购买
C.购买行为中有较强的感情色彩
D.追求新颖和时尚
满分:5分
正确答案B
7.日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品往往通过()做出决定。
A.家庭决策
B.社会协商式决策
C.个人决策
D.不确定
满分:5分
正确答案C
8.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于()。
A.习惯型
B.冲动型
C.理智型
D.疑虑型
满分:5分
正确答案A

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