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西南交《物流市场营销》在线作业一
一、单选题:【8道,总分:32分】
1.( )是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价 (满分:4)
A. 效用
B. 费用
C. 满足
D. 效果
2.( )就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。 (满分:4)
A. 产品
B. 顾客
C. 利润
D. 市场细分
3.影响消费需求变化的最活跃的因素是 (满分:4)
A. 个人可支配收入
B. 可任意支配收入
C. 个人收入
D. 人均国内生产总值
4.物流企业选择几个细分市场作为自己的目标市场，针对各种不同的客户群提供不同的物流服务的物流目标市场模式叫 (满分:4)
A. 密集单一市场
B. 有选择的专门化
C. 产品专门化
D. 完全市场覆盖
5.确定调查对象的方法主要有( )和典型调查；抽样调查 (满分:4)
A. 随即调查
B. 整群抽样
C. 普查
D. 观察性调查
6.( )是指人们想得到某种具体的东西以满足或部分满足某种需要的愿望。 (满分:4)
A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 要求
7.( )主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产 业市场调查 (满分:4)
A. 物流市场营销环境调查
B. 物流市场需求调查
C. 物流市场供给调查
D. 物流市场营销策略调查
8.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去 (满分:4)
A. 控制环境
B. 征服环境
C. 改造环境
D. 适应环境
二、多选题:【8道,总分:32分】
1.询问调查法一般通过( )的途径向被调查者了解情况收集资料 (满分:4)
A. 网络调研系统
B. 口头
C. 电话
D. 书面
2.企业在进行物流市场细分时应遵循的条件有 (满分:4)
A. 可衡量性
B. 盈利性
C. 可行性
D. 稳定性
3.物流市场的主要组成部分有 (满分:4)
A. 需求方
B. 供给方
C. 中介方
D. 政府方
4.购买行为的实现必须具备 (满分:4)
A. 消费欲望
B. 购买力
C. 成年资格
D. 商品
E. 都不是
5.营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要 (满分:4)
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
6.物流市场营销调查中收集资料的方法有 (满分:4)
A. 固定样本连续调查
B. 观察调查
C. 实验法
D. 询问调查
7.当产品进人成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，此时可采用的物流目标市场营销策略有 (满分:4)
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. “一对一”营销
8.在企业考虑应该进入细分市场时，可供选择的模式有 (满分:4)
A. 密集单一市场
B. 有选择的专门化
C. 产品专门化
D. 市场专门化
E. 完全市场覆盖
F. 人员专门化
三、判断题:【9道,总分:36分】
1.在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.如果有购买力支持，欲望可以变成需求 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.市场定位是在任何情况下都可能发生的 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.定性预测是依据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.德尔菲法通常适用近期预测和物流新产品的销售预测等 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.不同的物流服务产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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发表于 2017-9-29 10:27:06