17秋北理工《跨文化管理》在线作业（答案资料）

欧阳老师

北理工《跨文化管理》在线作业
一、单选题:【10道,总分:30分】北京理工大学


1.放权型领导风格适用于哪类下属(    )。          (满分:3)
    A. 能力水平与自我激励均高
    B. 能力水平与自我激励均低
    C. 能力高激励低
    D. 能力低激励高
2.关于谈判的叙述中，不正确的是(    )。          (满分:3)
    A. 互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌，因此要尽量避免。
    B. 谈判双方要做的不是"改变"彼此的偏好，而是在偏好差异之间创造性地架起一座"桥"来寻求达成整合性协议。
    C. 在谈判中要避免归因错误和民族中心主义
    D. 来自高语境文化的谈判者擅长分析"潜台词"
3.“文化洋葱，其中第二层是(    )。          (满分:3)
    A. 行为规范和价值观
    B. 象征物
    C. 英雄人物性格
    D. 礼仪
4.下列都属于较强不确定性回避国家是(    )。          (满分:3)
    A. 日本和法国
    B. 俄罗斯和荷兰
    C. 中国和法国
    D. 美国和香港
5.直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于(    )。          (满分:3)
    A. 口头语言交流
    B. 非口头语言交流
    C. 语音语调
    D. 眼神交流
6.下列哪个不是中国文化的特点(    )。          (满分:3)
    A. 重视得体原则
    B. 提倡谦虚和卑己尊人
    C. 提倡中庸之道
    D. 注重人际关系
7.在和日本人的一次商务谈判中，你已经问过对方是否愿意加入一条款，他们回答“是的”，所以你把那一条款写入了合同。可事后你发现日本人对所加的条款非常不高兴，原因是(    )。          (满分:3)
    A. “是的”有时可以理解为“也许”，这个例子中的日本人只是想再考虑一下。
    B. 日本人很少直接说“不”字，有时候，即使他们不同意什么事情时，他们也说“是”，生怕让对方感到尴尬。
    C. 日本人认为你知道他们不希望加入这一条款。
    D. 日本人的“是的”是指“你是对的，我们不同意这一条款”。
8.下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，不正确的是(    )。          (满分:3)
    A. 这两个概念是有区别的
    B. 经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人
    C. 领导靠的是权威，经理靠的是威信。
    D. 一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。
9.服装属于文化洋葱的(    )。          (满分:3)
    A. 最外表的一层
    B. 第二层
    C. 第三层
    D. 最里面的一层
10.下列关于不同国家对领导风格的不同偏好的叙述中，不正确的是(    )。          (满分:3)
    A. 巴西人喜欢有个人魅力，下放权力让员工自主管理的领导
    B. 美国和加拿大人特别看中领导魅力，强调参与和人性化管理
    C. 阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要
    D. 斯堪的纳维亚人对领导这个概念不以为然。
二、多选题:【10道,总分:40分】

1.女性气质突出的国家，表现为(    )。          (满分:4)
    A. 人们注重心灵的沟通而不是物质的占有
    B. 强调平等团结
    C. 信奉“人生是短暂的，应当慢慢品尝”
    D. 人们更看重生活质量
2.人们抵抗未来不确定性的途径有(    )。          (满分:4)
    A. 科技
    B. 宗教
    C. 法律
    D. 社会传统
3.非口头语言交流指的是(    )。          (满分:4)
    A. 不通过语言在交流中传达信息的过程
    B. 语音语调、眼神交流
    C. 高语境和低语境
    D. 身体接触、面部表情、空间距离
4.低不确定性回避的文化特征是(    )。          (满分:4)
    A. 通常是规则导向性的，通过建立一系列法律、规章、制度、限制来减少不确定因素。
    B. 对于不确定情况具有高的容忍度及适应力。
    C. 通常更愿意变革，乐于承担风险。
    D. 可以培养人们精细、守时的特质。
5.郝夫斯特的文化维度理论包含(    )。          (满分:4)
    A. 个体主义与集体主义
    B. 权力距离
    C. 事业成功与生活质量
    D. 长期导向与短期导向
6.从普通经理人到全球经理人需要经历以下哪些步骤(    )。          (满分:4)
    A. 文化探险者
    B. 文化敏觉者
    C. 文化知情者
    D. 文化裁判和文化综合者
7.强皮纳斯的文化架构理论包含(    )。          (满分:4)
    A. 普遍主义-特殊主义
    B. 关系特定-关系弥散
    C. 开放-保守
    D. 中性-情绪化
8.全球化经理人面对的矛盾有(    )。          (满分:4)
    A. 社会交往中的尖锐矛盾
    B. 边缘化矛盾
    C. 中间人的矛盾
    D. 个人身份价值观矛盾
9.摇头在(    )意为“是”。          (满分:4)
    A. 巴西
    B. 保加利亚
    C. 土耳其
    D. 印度南部
10.蔡安迪斯的个体-集体主义理论包含(    )。          (满分:4)
    A. 个体对自我的定义
    B. 个人态度与社会规范决定个体行为时的相对重要性
    C. 完成任务和人际关系对个体的相对重要性
    D. 个体对内群体和外群体的区分程度
三、判断题:【10道,总分:30分】

1.跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
2.北美人在谈判时灵活而且受情绪左右，但他们视期限为不可更改的承诺，必须遵守。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
3.文化震荡的第四个阶段是降温阶段。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
4.在印尼，有些动作要避免。要避免用左手吃饭或传递东西，因为左手被认为是不干净的。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
5.女性气质突出的国家，生活质量的概念更为人们看中，人们一般乐于采取和解的、谈判的方式去解决组织中的冲突问题，其文化强调平等、团结，人们认为人生中最重要的不是物质上的占有，而是心灵的沟通。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
6.在跨国经营阶段，大多数跨国公司生产的都是没有特色的产品，因此，企业的竞争优势完全为价格所主导。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
7.一个鼓励其成员战胜和开辟未来的社会文化，可被视为弱不确定性回避的文化；反之，那些教育 其成员接受风险、学会忍耐、接受不同行为的社会文化，可被视为强不确定性回避的文化。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
8.阿拉伯国家由于国家体制的关系，注重权力的约束力，由此，阿拉伯国家的权力差距指数较低。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
9.虽然日本人讲话以委婉著称，但是当他们不同意什么事情的时候还是会说“不”。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
10.在民族中心法模式下，跨国公司将每个分支机构看成具有某些决策自主权的独立个体。          (满分:3)
    A. 错误
    B. 正确
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