天津大学17秋《管理概论》在线作业一（答案）

欧阳老师

《管理概论》在线作业一
一、单选题:【40道,总分:100分】


1.持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?          (满分:2.5)
    A. 修正控制标准
    B. 组织更多的人员采取纠正行动
    C. 衡量实际绩效
    D. 认真分析问题产生的原因
2.组织是(    )          (满分:2.5)
    A. 开放的系统
    B. 封闭的系统
    C. 相对独立的开放系统
    D. 相对独立的封闭系统
3.某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用(    )。          (满分:2.5)
    A. 复利终值系数
    B. 复利现值系数
    C. 年金终值系数
    D. 年金现值系数
4.(    )需要更多地掌握概念性技能          (满分:2.5)
    A. 中层管理人员
    B. 高层管理人
    C. 基层管理人员
    D. 作业人员
5.凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?          (满分:2.5)
    A. 加强原材料的进货检验
    B. 提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力
    C. 改进销售公司的通讯条件
    D. 加强销售宣传工作
6.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于(    )          (满分:2.5)
    A. 上下级之间的友情
    B. 为下属设定崇高的目标
    C. 为了下属的利益不惜牺牲自己
    D. 了解下属的欲望和需要
7.车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?          (满分:2.5)
    A. 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球
    B. 严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚
    C. 在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动
    D. 对上述情况不闻不问，任其自由发展
8.在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。下述人性假设中更好地反映了人力资源开发的思想的是(    )          (满分:2.5)
    A. 经济人假设
    B. 社会人假设
    C. 机器人假设
    D. 自我实现人假设
9.在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是(    )          (满分:2.5)
    A. 正比例关系
    B. 反比例关系
    C. 线性关系
    D. 非线性关系
10.在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列？          (满分:2.5)
    A. 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾
    B. 交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突
    C. 交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦
    D. 交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突
11.替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：          (满分:2.5)
    A. 冲击行业内的企业
    B. 妨碍行业竞争
    C. 替换行业中正在生产的产品
    D. 确定了行业内企业产品的最高价格
12.有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明，管理人员必须进行(    )          (满分:2.5)
    A. 授权
    B. 激励
    C. 人员配备
    D. 沟通
13.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?          (满分:2.5)
    A. 确定性决策；各类奖项的数量
    B. 风险性决策；不需要加其他信息
    C. 不确定性决策；各类奖项的数量
    D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数
14.刘明在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天刘明领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小刘十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释?          (满分:2.5)
    A. 双因素理论
    B. 期望理论
    C. 公平理论
    D. 强化理论
15.作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围?          (满分:2.5)
    A. 与下级谈心，了解下级的工作感受
    B. 亲自制定有关考勤方面的规章制度
    C. 经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求
    D. 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人
16.管理的首要职能是(    )          (满分:2.5)
    A. 组织
    B. 领导
    C. 计划
    D. 控制
17.政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是(    )          (满分:2.5)
    A. 按职能划分部门
    B. 按产品划分部门
    C. 按地区划分部门
    D. 按顾客划分部门
18.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40—45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?          (满分:2.5)
    A. 技术技能、人际技能、概念能力都弱
    B. 技术技能、人际技能、概念能力都强
    C. 技术技能和人际技能强但概念能力弱
    D. 技术技能和概念技能强但人际技能弱
19.19世纪末20世纪初的(    )的出现，是管理学形成的标志。          (满分:2.5)
    A. 泰勒科学管理
    B. 法约尔的一般管理
    C. 韦伯组织理论
    D. 梅奥人际关系学说
20.实行目标管理，对于目标的制定工作，下级(    )          (满分:2.5)
    A. 要参与
    B. 要回避
    C. 不要参加
    D. 不要传达
21.计划工作的核心是(    )          (满分:2.5)
    A. 决策
    B. 预测
    C. 构思
    D. 控制
22.将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的(    )职能          (满分:2.5)
    A. 计划
    B. 组织
    C. 领导
    D. 控制
23.决策理论学派的代表人物是(    )          (满分:2.5)
    A. 赫兹伯格
    B. 马斯洛
    C. 西蒙
    D. 卡斯特
24.某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的管理层次应该是(    )          (满分:2.5)
    A. 3
    B. 4
    C. 5
    D. 2
25.(    )是从悲观否定的观点来看待工人的          (满分:2.5)
    A. Y理论
    B. 超Y理论
    C. X理论
    D. “社会人”观点
26.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?(    )          (满分:2.5)
    A. 计划
    B. 组织
    C. 决策
    D. 控制
27.权变理论是根据(    )的观点提出来的          (满分:2.5)
    A. 经济人
    B. 社会人
    C. 自我实现人
    D. 复杂人
28.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?          (满分:2.5)
    A. 对技术环境的利用与引导
    B. 对经济环境的利用与引导
    C. 对社会文化环境的适应
    D. 对经济环境的适应
29.(    )由彼得。德鲁克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法          (满分:2.5)
    A. 目标管理
    B. 滚动计划法
    C. SWOT分析法
    D. 计划评审技术
30.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。虽然有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于(    )          (满分:2.5)
    A. 1.1型
    B. 1.9型
    C. 9.1型
    D. 9.9型
31.某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?          (满分:2.5)
    A. 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
    B. 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
    C. 事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作
    D. 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
32.英国将军汉密尔顿爵士曾经说过：“我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应当按三人一组进行工作；我们越是接近整个组织的基层(战列步兵)，就越是应当按六人一组进行工作。”这句话反映了(    )          (满分:2.5)
    A. 有管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的
    B. 处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比，用于指挥和领导工作的时间要多一些
    C. 军事组织与其他类型的组织极不相同，其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的
    D. 高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者
33.下列(    )性质不属于管理的特性          (满分:2.5)
    A. 综合性
    B. 应用性
    C. 精确性
    D. 艺术性
34.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的(    )工作          (满分:2.5)
    A. 计划
    B. 组织
    C. 领导
    D. 控制
35.有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，虽然工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的(    )          (满分:2.5)
    A. 概念技能
    B. 技术技能
    C. 人际技能
    D. 领导技能
36.某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是：          (满分:2.5)
    A. 4000件
    B. 40000件
    C. 400000件
    D. 40件
37.提出公平理论的管理学家是(    )          (满分:2.5)
    A. 赫兹伯格
    B. 斯金纳
    C. 亚当斯
    D. 弗鲁姆
38.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是(    )          (满分:2.5)
    A. 搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家
    B. 搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗
    C. 当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“能将”
    D. 任何领导者都不免要与些无能之辈共事
39.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备(    )          (满分:2.5)
    A. 领导技能
    B. 组织技能
    C. 概念技能
    D. 人事技能
40.法约尔被誉为(    )之父          (满分:2.5)
    A. 经营管理
    B. 科学管理
    C. 组织管理
    D. 人事管理
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