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17秋学期《企业管理概论》在线作业
一、单选题:【20道,总分:40分】南开大学
1.布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为( ) (满分:2)
A. 对利润的关心和对环境的关心
B. 对环境的关心和对人的关心
C. 对人的关心和对生产的关心
D. 对生产的关心和对制度的关心
2.计划功能的使命是使决策方案( ) (满分:2)
A. 整体化
B. 稳定化
C. 连续化
D. 具体化
3.为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是( ) (满分:2)
A. 委员会制
B. 部门制
C. 职能制
D. 参谋制
4.针对某一特定行动而制定的综合性计划是( ) (满分:2)
A. 项目计划
B. 规划方案
C. 战术计划
D. 战略计划
5.诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素除了企业的成长阶段还包括( ) (满分:2)
A. 战略、环境、技术、规模
B. 战略、技术、社会、制度
C. 环境、制度、社会、技术
D. 环境、技术、社会、规模
6.常用的计划形式有( ) (满分:2)
A. 规划、政策、规则
B. 政策、预算、规划
C. 政策、程序、规划
D. 规划、程序、规则
7.在进行组织部门设置时,应遵循的首要原则是( ) (满分:2)
A. 指挥链原则
B. 权责对等原则
C. 统一指挥原则
D. 责任绝对性原则
8.职务设计的形式有( ) (满分:2)
A. 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化
B. 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化
C. 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化
D. 职务专业化、职务灵活化、职务丰富化
9.管理的二重性是指管理的( ) (满分:2)
A. 理论性与实践性
B. 规范性与灵活性
C. 科学性与艺术性
D. 系统性与开放性
10.通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达成既定的目标的方式称为( ) (满分:2)
A. 控制
B. 领导
C. 激励
D. 组织
11.高层管理者计划工作的重点是( ) (满分:2)
A. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
D. 发展计划
12.在组织规模一定的前提下,管理幅度与管理层次的关系是( ) (满分:2)
A. 正向关系
B. 反向关系
C. 相关关系
D. 不确定
13.决策树和决策表法通常适合于( )种决策 (满分:2)
A. 非确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 常规型决策
14.反映组织的纵向职权关系的是( ) (满分:2)
A. 直线与参谋
B. 直线与分权
C. 参谋与分权
D. 集权与分权
15.管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为( ) (满分:2)
A. 管理幅度
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理范围
16.组织任务目标得以顺利实现的根本保障是( ) (满分:2)
A. 组织变革
B. 组织整合
C. 组织设计
D. 组织沟通
17.在正式沟通网络中,属于核心网络的类型有( ) (满分:2)
A. 链式、轮式、Y式
B. 轮式、Y式、环式
C. 轮式、环式、星式
D. Y式、环式、星式
18.群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括( ) (满分:2)
A. 心理集结法
B. 行为集结法
C. 社会集结法
D. 认知集结法
19.决策树和决策表法通常适合于( )种决策 (满分:2)
A. 非确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 常规型决策
20.以契约关系为基础建立和维持的组织结构是( ) (满分:2)
A. 流程型结构
B. 网络型结构
C. 控股型结构
D. 矩阵型结构
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是( ) (满分:2)
A. 高耸式结构
B. 矩阵式结构
C. 扁平化结构
D. 直线式结构
E. 职能结构
2.根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为( ) (满分:2)
A. 长期计划
B. 指向性计划
C. 战略计划
D. 运营计划
E. 战术计划
3.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于( )三方面因素 (满分:2)
A. 领导者
B. 领导风格
C. 领导水平
D. 领导工作的情境
4.社会外部环境对组织的作用( ) (满分:2)
A. 制约作用
B. 决定性作用
C. 推动作用
D. 影响作用
5.从组织成员个人的角度来看,目标的激励作用主要表现在( ) (满分:2)
A. 明确了目标后调动起的潜在的积极性
B. 成就感和满意感
C. 可以实现人生价值
D. 创新
6.在现代管理活动中,管理控制工作的目标主要有( ) (满分:2)
A. 工作有序进行
B. 员工有效率的工作
C. 限制偏差的积累
D. 适应环境的变化
7.管理的职能有哪些( ) (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
8.管理控制的特点有( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 整体性
C. 动态性
D. 人性
9.人性假设理论有( ) (满分:2)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 自我实现人假设
D. 复杂人假设
10.组织变革的过程为( ) (满分:2)
A. 解冻
B. 完成
C. 改革
D. 冻结
11.公司战略计划由( )构成 (满分:2)
A. 管理层战略
B. 公司层战略
C. 事业层战略
D. 职能层战略
12.作为一个管理者应具备的管理技能包括( ) (满分:2)
A. 人际技能
B. 沟通技能
C. 概念技能
D. 技术技能
E. 领导技能
13.划分部门的方法包括( ) (满分:2)
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 产品部门化
D. 顾客部门化
14.按决策的备选方案、自然状态及后果来分,决策类型可分为( ) (满分:2)
A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 非确定型决策
D. 保守决策
15.战略计划通常包括( ) (满分:2)
A. 组织宗旨
B. 远景目标
C. 战术规划
D. 战略方案
E. 具体目标
16.管理工作的两重性是指 (满分:2)
A. 科学性
B. 丰富性
C. 艺术性
D. 严谨性
17.组织工作的基本内容有( ) (满分:2)
A. 组织设计
B. 组织运作
C. 组织变革
D. 组织创新
E. 组织规划
18.在进行企业的竞争环境分析时,通常采用的“五力模型”中除了买方(供应商)、卖方(销售商)的议价能力外,还包括( ) (满分:2)
A. 现有竞争者的力量
B. 政府的力量
C. 替代品的力量
D. 潜在竞争者的力量
E. 互补产品的力量
19.学习型组织的主要构成包括( ) (满分:2)
A. 组织设计
B. 组织文化
C. 组织边界
D. 信息共享
E. 组织领导
20.根据决策的后果不同,决策可以分为( ) (满分:2)
A. 风险型决策
B. 常规型决策
C. 非常规型决策
D. 确定型决策
E. 非确定型决策
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制结构 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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