东师《市场营销管理》17春在线作业2答案资料

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市场营销管理17春在线作业2
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一、单选题：
1.电子网络是一种新的市场(    )。          (满分:3)
    A. 环境
    B. 手段
    C. 策略
    D. 战略
2.我国通常把非营利组织称为(    )          (满分:3)
    A. 医院、学校
    B. 慈善机构
    C. 基金会
    D. 机关团体、事业单位
3.同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反映却大相径庭，这是由于服务的(    )特点引起的。          (满分:3)
    A. 无形性
    B. 异质性
    C. 同步性
    D. 易逝性
4.威胁水平高而机会水平低的业务是(    )。          (满分:3)
    A. 理想业务
    B. 困难业务
    C. 冒险业务
    D. 成熟业务
5.品牌最持久的含义是文化、个性和(    )。          (满分:3)
    A. 属性
    B. 利益
    C. 价值
    D. 名称
6.下列哪一个不属于多元化发展战略(    )。          (满分:3)
    A. 同心多元化
    B. 横向多元化
    C. 水平多元化
    D. 综合多元化
7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(    )法。          (满分:3)
    A. 尾数定价
    B. 招徕定价
    C. 声望定价
    D. 反向定价
8.生活消费是产品和服务流通的(    )          (满分:3)
    A. 起点
    B. 中间点
    C. 终点
    D. 极点
9.在产品投入期，消费品促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用(    )促销方式。          (满分:3)
    A. 折扣
    B. 营业推广
    C. 人员推销
    D. 广告
10.在国际市场中，为了选择目标市场，首先根据各国顾客的不同需要与购买行为，对国际市场进行(    )。          (满分:3)
    A. 开发
    B. 预测
    C. 决策
    D. 细分
二、多选题：
1.下列属于包装策略的有(    )。          (满分:3)
    A. 相似包装策略
    B. 差异包装策略
    C. 等级包装策略
    D. 更新包装策略
2.国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构和民风民俗外，还有(    )。          (满分:3)
    A. 语言文字
    B. 宗教信仰
    C. 价值观念
    D. 教育水平
3.一般采用企业状况矩阵图分析可得到的结果为(    )。          (满分:3)
    A. 理想业务
    B. 困难业务
    C. 冒险业务
    D. 平淡业务
4.促销策略从总的指导思想上可分为(    )。          (满分:3)
    A. 组合策略
    B. 单一策略
    C. 推式策略
    D. 拉式策略
5.市场营销的调研过程包括(    )。          (满分:3)
    A. 确立调研项目
    B. 制定调研方案
    C. 收集调研资料
    D. 处理调研结果
6.消费品可分为(    )。          (满分:3)
    A. 便利品
    B. 选购品
    C. 特殊品
    D. 非寻求品
7.市场领导者扩大总需求的途径有(    )。          (满分:3)
    A. 开发新用户
    B. 击倒利基者
    C. 寻找产品新用途
    D. 增加使用量
8.销售促进的特点有(    )。          (满分:3)
    A. 短暂性
    B. 刺激性
    C. 针对性
    D. 新鲜性
9.营销分析系统由(    )组成。          (满分:3)
    A. 资料库
    B. 统计库
    C. 模型库
    D. 信息库
10.从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为 (    )          (满分:3)
    A. 愿望竞争者
    B. 随机型竞争者
    C. 属类竞争者
    D. 产品形式竞争者
三、判断题：
1.某些市场竞争战略是不会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.组织结构的设计，目的是强调组织的有效性，在节约成本和费用的基础上，提高组织工作效率。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.采购者个人的购买风格对中间商购买行为影响较小。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.顾客期望在顾客对服务的认知中没有任何影响。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以，其销售方式和销售措施是相同的。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.通常情况下如果管理层过少，容易造成信息失真与传递速度过慢。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.行为因素是细分市场的更为可靠的重要标准。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.在一个企业价值链的诸多活动中每个环节都创造价值。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.按照经济发展水平，可以把国际市场细分为高、中、低收入三类市场。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.家庭生命周期不会对消费者的消费行为存在影响。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.收集第一手资料通常花费较大、周期长，但能掌握市场的及时信息。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
16.同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17.市场是生产领域。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
18.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
19.公共关系是一种信息沟通，是创造“人和”的艺术。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
20.环境因素指生产者可控制的内部环境。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
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