一、单选题:
1.人们在活动中自发的形成的,未经任何权力机构承认或批准而形成的群体被称为( ) (满分:4)
A. 社团
B. 民间组织
C. 非正式群体
D. 正式群体
2.社会测量法是重要的人际关系测量法,它是由( )创立的。 (满分:4)
A. 伯恩
B. 彼得诺夫斯基
C. 莫里诺
D. 舒尔茨
3.组织承诺的概念是由( )最早提出的 (满分:4)
A. 梅耶
B. 艾伦
C. 贝克尔
D. 泰罗
4.群体压力下容易产生( )。 (满分:4)
A. 沮丧和叛逆行为
B. 沮丧和自卑行为
C. 自卑和叛逆行为
D. 从众和顺从行为
5.能力的核心因素是( ) (满分:4)
A. 环境理论
B. 人际关系理论
C. 智力理论
D. 心理因素理论
6.关于群体特征表述不正确的是( ) (满分:4)
A. 群体成员是松散的
B. 群体成员目标具有一致性
C. 群体成员具有群体意识
D. 群体自身的相对独立性
7.提出“规范分析法”来改进群体工作效率的学者是( )。 (满分:4)
A. 阿西
B. 皮尔尼克
C. 瑟斯顿
D. 斯皮尔曼
8.多元智力理论是由( )提出的 (满分:4)
A. 塞西
B. 达斯
C. 阜南
D. 加德纳
9.下列不能影响人际交往的是( ) (满分:4)
A. 交往频率
B. 态度相似性
C. 外表吸引力
D. 年龄
10.智力二因素理论由( )创立。 (满分:4)
A. 吉尔福特
B. 瑟斯顿
C. 斯皮尔曼
D. 斯腾伯格
11.非正式群体与正式群体的划分,最早是由( )提出来 (满分:4)
A. 伯恩
B. 彼得诺夫斯基
C. 梅奥
D. 舒尔茨
12.( )是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性,即表现与需求的一致。 (满分:4)
A. 角色同一性
B. 角色期待
C. 角色知觉
D. 角色培训
13.关于性格表述不正确的是( ) (满分:4)
A. 人的性格有好坏之分
B. 一个人的性格与个体的态度和行为方式关系密切
C. 性格是个体稳定的具有核心意义的心理特征
D. 性格特征与人的身心健康无关
14.一般来说,大群体比小群体表现得好,如果群体成员要面对面交流,规模最多为( )人。 (满分:4)
A. 6
B. 8
C. 12
D. 16
15.关于工作满意度表述不正确的是( ) (满分:4)
A. 工作满意度会影响工作效率
B. 工作满意度低会带来离职率高等问题
C. 工作满意度是可以测量的
D. 工作满意度低工作效率一定低
二、多选题:
1.美国著名心理学家舒尔茨指出,人际关系的特征即人际关系的需求,可以分为三类( ) (满分:4)
A. 容纳的需要
B. 控制的需要
C. 情谊的需要
D. 利用的需要
2.非正式群体的特征包括( )。 (满分:4)
A. 自发性
B. 内聚性
C. 不稳定性
3.影响组织承诺的变量可以归纳为三类( ) (满分:4)
A. 组织因素
B. 工作因素
C. 领导因素
D. 员工个人因素
4.培养员工组织承诺的途径( ) (满分:4)
A. 通过招聘甄选合适的员工
B. 通过内部晋升来培养情感承诺
C. 通过培训宣传来培养情感承诺
D. 通过沟通和支持来培养组织承诺
5.理论界主要的性格的类型划分包括( ) (满分:4)
A. 内倾型和外倾型
B. A型性格B型性格C型性格
C. 场依存性和场独立性
D. 冲动型和思考型
三、判断题:
1.群体压力产生的心理基础,一般是当事人群体归属、社会交往以及安全、尊重等需要( )。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.员工满意度高,工作绩效必然高,反之亦然( )。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.性格与遗传因素无关( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.气质决定一个人的社会价值,有好坏之分( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.影响员工从众行为的主要因素有个人因素和环境因素( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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