一、单选题:
1.确定调查对象的方法主要有( )和典型调查;抽样调查 (满分:4)
A. 随即调查
B. 整群抽样
C. 普查
D. 观察性调查
2.( )就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。 (满分:4)
A. 产品
B. 顾客
C. 利润
D. 市场细分
3.( )是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价 (满分:4)
A. 效用
B. 费用
C. 满足
D. 效果
4.德尔菲法的一大特点是 (满分:4)
A. 匿名性
B. 公开性
C. 客观性
D. 定量性
5.恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将 (满分:4)
A. 越来越小
B. 保持不变
C. 越来越大
D. 趋近于零
6.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去 (满分:4)
A. 控制环境
B. 征服环境
C. 改造环境
D. 适应环境
7.以下不属于市场基本要素的是 (满分:4)
A. 购买者
B. 购买欲望
C. 市场所在地
D. 购买意愿
8.在物流目标市场营销策略中,适合实力有限的中小企业的策略是 (满分:4)
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. “一对一”营销
二、多选题:
1.营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要 (满分:4)
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
2.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构,包括 (满分:4)
A. 中间商
B. 实体分配公司
C. 营销服务机构
D. 财务中介机构
E. 证券交易机构
3.在企业考虑应该进入细分市场时,可供选择的模式有 (满分:4)
A. 密集单一市场
B. 有选择的专门化
C. 产品专门化
D. 市场专门化
E. 完全市场覆盖
F. 人员专门化
4.购买行为的实现必须具备 (满分:4)
A. 消费欲望
B. 购买力
C. 成年资格
D. 商品
E. 都不是
5.以下属于物流活动的是 (满分:4)
A. 运输
B. 储存
C. 包装
D. 搬运
E. 流通加工
6.物流市场的主要组成部分有 (满分:4)
A. 需求方
B. 供给方
C. 中介方
D. 政府方
7.以企业为中心的营销观念包括 (满分:4)
A. 企业观念
B. 生产观念
C. 产品观念
D. 推销观念
8.国内市场按购买动机可分为 (满分:4)
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
三、判断题:
1.企业不能放弃那些有吸引力但不符合企业长远目标的细分市场 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.物流核心产品必须具有满足需求的基本效用或利益以及特定的形式 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.任何调查问卷都应在调查表的最后附上调查员及被调查者的个人资料 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.如果有购买力支持,欲望可以变成需求 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.营销者可以创造需要,引导欲望 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.物流市场细分中每个客户群都是各个具有不同特征的市场 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.定性预测是依据历史的数据,通过建模和解模,对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.交换能否发生取决于买卖双方达成交换协议后是否会比交换前更有利 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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