一、单选题:
1.网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展、( )以及激烈的商业竞争。 (满分:4)
A. 企业观念的改变
B. 社会观念的改变
C. 消费者价值观的改变
D. 市场观念的改变
2.现阶段不适合在网上销售的产品是( )。 (满分:4)
A. 知识含量比较高的产品
B. 数字化、信息化产品
C. 市场覆盖地理范围较小的产品
D. 不太容易设店地特殊产品
3.关于产品策略,下列哪个表述是错误的?( ) (满分:4)
A. 产品策略是包括与产品有关的新产品开发和顾客服务策略策划
B. 产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择
C. 产品策略是指企业在产品种类、产品组合、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的策划和开发活动
D. 产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要
4.根据邮件列表内容的一般原则可知( ) (满分:4)
A. 邮件列表需要主题
B. 要有邮件列表名称
C. 邮件正文是核心内容
D. 以上都对
5.关系营销的概念最初是由( )提出的。 (满分:4)
A. 麦卡锡
B. 唐?舒尔茨
C. 西奥多尔?莱维特
D. 昂纳德?伯利
6.在选择网络营销定价方法时,若使用成本加成定价法,则若某一产品成本为110元,期望利润率为20%,则该产品的定价为( )元。 (满分:4)
A. 120
B. 130
C. 132
D. 142
7.国内搜索引擎市场上排名第一的是( )。 (满分:4)
A. 百度
B. 新浪爱问
C. 雅虎
D. google
8.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和( )。 (满分:4)
A. 配送系统
B. 管理系统
C. 业务系统
D. 运营系统
9.在当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过( )获得的。 (满分:4)
A. 聊天程序
B. 新闻组
C. BBS
D. 搜索引擎
10.电子书营销的优势不包括( )。 (满分:4)
A. 比平面广告更自由更便宜
B. 比电子邮件营销更精准
C. 比病毒性营销更快速
D. 比广告联盟更有效
11.下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容?( ) (满分:4)
A. 市场需求研究
B. 上网心理因素研究
C. 竞争对手研究
D. 用户及消费者购买行为的研究
12.传统营销的促销主要有广告、( )、人员促销和利用公共关系宣传推广等4种方式。 (满分:4)
A. 宣传单
B. 销售促进
C. 上门推销
D. 电视直销
二、多选题:
1.Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是( )。 (满分:4)
A. Email广告是网络广告的一种形式
B. Email营销是主动营销
C. Email是问卷调查的一种方式
D. Email营销与其它营销方式可互相促进
2.企业域名命名首先应按照标准选择顶级域名,另外,还应考虑以下几个方面( )。 (满分:4)
A. 与企业已有商标或企业名称有一定的相关性
B. 简单、易记和易用
C. 国际性
D. 多个域名
3.网络调研的内容包括( )。 (满分:4)
A. 对消费者的调查
B. 对产品的调查
C. 对市场客观环境的调查
D. 对竞争对手的调查
4.网络营销具有如下的特点( )。 (满分:4)
A. 个性化
B. 超前性
C. 高效性
D. 经济性
5.网络营销的微观环境包括( )。 (满分:4)
A. 企业内部环境
B. 企业外部经济环境
C. 竞争者
D. 供应商
6.20世纪90年代以来,营销学理论与方法有了新的发展,其中最具代表性的概念就是( )。 (满分:4)
A. 合作营销
B. 绿色营销
C. 网络营销
D. 服务营销
7.在商品流通渠道中承担的不同角色来划分,可以将渠道成员分为( ) (满分:4)
A. 批发商
B. 零售商
C. 批发零售商
D. 辅助机构
8.下列属于企业网站特点的是( )。 (满分:4)
A. 自主性和灵活性
B. 主动性和被动性同在
C. 相对稳定性
D. 是其他网络营销手段和方法的基础
三、判断题:
1.在网络营销中,免费价格不仅仅是一种促销策略,还是一种非常有效的产品和服务定价策略。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.网络商务信息的收集通常开始是没有目标的搜索,是在搜索过程中才逐步发现有价值的信息。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.信息发布型网站由于不具备直接在线销售的功能,因此主要目的是在于企业品牌而不是产品促销。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.差别定价策略是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或者服务。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.在买方垄断的市场上,价格不再是影响消费者的重要因素。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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