一、单选题:
1.在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
2.公共关系领域《共同原则宣言》的作者是( )。 (满分:4)
A. 爱德华.伯奈斯
B. 斯科特.卡特李普
C. 威廉万德.比尔特
D. 艾维.李
3.1986年成立的中国国内第一个公共关系民间团体是( )。 (满分:4)
A. 博雅公司
B. 上海公共关系协会
C. 广东地区公共关系俱乐部
D. 新华社下属中国新闻发展公司
4.从公共关系的定义可以看出,这一定义所表述的内涵实质上就是( )。 (满分:4)
A. 管理的科学和沟通的双向
B. 传播信息、协调关系、树立形象、谋求发展
C. 管理职能的发挥
D. 传播活动的开展
5.( )的主要内容包括:经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。 (满分:4)
A. CIS理念工程
B. CIS行为工程
C. CIS视觉工程
D. CIS听觉工程
6.一般性公共关系调查内容包括( )。 (满分:4)
A. 具体问题调查、活动效果调查
B. 传播效果调查、公众动机调查
C. 组织的基本情况、公众的态度与意见
D. 组织形象调查、活动效果调查
7.( )是企业所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 (满分:4)
A. 企业理念识别系统
B. 企业行为识别系统
C. 企业视觉识别系统
D. 企业整体识别系统
8.CIS战略与公共关系的共同发展条件是( )。 (满分:4)
A. 市场经济发展带来的社会经济的变化
B. 市场经济的进步带来的企业竞争手段的加强
C. 市场经济发展带来的社会生活的变化
D. 树立良好企业形象的需要
9.公共关系从业人员的心理素质不包括( )。 (满分:4)
A. 自信的心理
B. 热情的心理
C. 卑微的心理
D. 开放的心理
10.( )不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。 (满分:4)
A. 短期专项工作
B. 调查研究、确定目标
C. 单项咨询工作
D. 长期综合工作
二、多选题:
1.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系,公共关系部门可以划分为( )。 (满分:4)
A. 直接隶属型
B. 部门并列型
C. 职能分散型
D. 部门隶属型
2.公共关系中的新闻准备要从( )着手。 (满分:4)
A. 掌握事物特有现象
B. 制造新闻合情合理
C. 客观评价新闻事件
D. 选好角度以做报道
3.职能分散型公共关系部门的缺点有( )。 (满分:4)
A. 公共关系活动无计划
B. 公共关系活动效益低
C. 内部协调效果最佳
D. 靠私人面子与公众打交道
4.交际型公共关系的特点有( )。 (满分:4)
A. 服务性强
B. 快节奏
C. 灵活性
D. 人情味强
5.1985年,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )。 (满分:4)
A. 派克和李
B. 伟达
C. 博雅
D. 朗达
6.采用进攻型公共关系要注意( )。 (满分:4)
A. 依靠政府支持
B. 避免环境的消极影响
C. 不断开创新局面
D. 协调社会关系,以减少竞争者之间的矛盾与冲突
7.公共关系广告的基本原则有( )。 (满分:4)
A. 独具风格的原则
B. 富于创新的原则
C. 寻求佳时的原则
D. 注重效果的原则
8.国际公关协会分别于1961和1965年颁布的准则是( )。 (满分:4)
A. 《国际公共关系协会行业准则》
B. 《国际公共关系经济准则》
C. 《国际公共关系道德准则》
D. 《国际公共关系协会政治准则》
9.关于公共关系咨询公司的说法,正确的有( )。 (满分:4)
A. 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
B. 专门从事公共关系技术、咨询业务
C. 受客户委托,为其开展公共关系活动提供服务性工作
D. 是非营利性组织
10.公共关系的方法和手段包括( )。 (满分:4)
A. 社会公众
B. 社会组织
C. 管理职能
D. 信息传播
三、判断题:
1.公共关系部不具有社会外交职能。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.组织型公众是指在固定组织机构内的公众。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.公共关系产生的政治前提是政府的存在。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.公共关系的表现形式有两种,即公共关系状态和公共关系活动。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把地位高者介绍给地位低者。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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