一、单选题:
1.公共关系状态是指一个组织所处的社会关系状态和( )状态。 (满分:2.5)
A. 社会舆论
B. 、社会组织
C. 、企业管理
D. 、公共关系传播
2.在充分搜集、研究有关资料的基础上,列出演讲提纲,并且演讲时按照提纲进行演讲的是( )。 (满分:2.5)
A. 宣读演讲
B. 提纲式演讲
C. 即兴演讲
D. 背诵演讲
3.礼仪与礼节只是“小事”、“小节”、“烦琐哲学”,不需要高度重视。 (满分:2.5)
A. 对
B. 错
4.“诚于中形于外”,公关仍然需要真诚的态度和言语。 (满分:2.5)
A. 对
B. 错
5.公共关系学是指( )公共关系工作经验,( )公共关系工作,( )组织为达到公共关系目的而系统地进行公共关系活动的一门综合性、应用性学科。 (满分:2.5)
A. 总结、指导、研究
B. 研究、指导、总结
C. 指导、总结、研究
D. 总结、研究、指导
6.有人把组织形象某特性概括为10–1=0的公式,这个特性叫做( ) (满分:2.5)
A. 组织形象的主客观两重性
B. 组织形象的多维性
C. 组织形象的相对稳定性
D. 组织形象的相对性
7.强调公共关系是一门艺术,指的是 ( ) (满分:2.5)
A. 公共关系的理论特色
B. 公共关系的运作特点
C. 公共关系的本质特征
D. 公共关系的学科特性
8.公共关系广告是直接促销,而商品广告是间接促销。 (满分:2.5)
A. 对
B. 错
9.社会上相当数量的公众所持有的共同意见、态度,指的是( )。 (满分:2.5)
A. 时尚
B. 价值观
C. 舆论
D. 性格
10.市场调查属于企业的( )识别系统。 (满分:2.5)
A. 行为识别系统
B. 视觉识别系统
C. 理念识别系统
D. 企业造型
11.CI的深层和核心,是VI (满分:2.5)
A. 对
B. 错
12.提出“5W传播模式”的美国传播学者是( )。 (满分:2.5)
A. 拉斯韦尔
B. 香农
C. 布雷多克
D. 麦库姆斯
13.“天津港热烈祝贺《人民日报》创刊40周年”是公共关系广告。 (满分:2.5)
A. 对
B. 错
14.公关语言运用的一般原则包括( ) (满分:2.5)
A. 立诚
B. 切境
C. 得体
D. 以上均是
15.公众意识是指把公众当作组织生存和发展的( ),把公众的需要作为组织决策和行动的依据,争取公众的支持和帮助。 (满分:2.5)
A. 对象
B. 、目标
C. 、前提
D. 、基础
16.由于潜在的公共关系问题而形成的未来公众,常称为( ) (满分:2.5)
A. 非公众
B. 潜在公众
C. 临时公众
D. 被追求的公众
17.CI计划开发的作业程序不包括( ) (满分:2.5)
A. 企业实态调查阶段
B. 背景因素综合分析与研究阶段
C. 设计开发阶段
D. 实施管理阶段
18.推动公共关系学成为交叉性、边缘性新兴学科的公共关系专家是( ) (满分:2.5)
A. 伯内斯
B. 卡特利普
C. 杰夫金斯
D. 巴纳姆
19.我国古代就有一整套封建的礼仪和礼节。 (满分:2.5)
A. 对
B. 错
20.TPO原则是指( ) (满分:2.5)
A. T:Time
B. P:Place
C. O:Object
D. 以上均是
21.“如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障,被修理车拖定,我们赠送您一万美金”是公共关系广告。 (满分:2.5)
A. 对
B. 错
22.策划新闻常用的方法是( ) (满分:2.5)
A. 制造危机事件
B. 邀请记者采访
C. 利用名人声望和影响,创造名人效应
D. 公益广告
23.企业视觉识别系统的英文简称是( ) (满分:2.5)
A. CIS
B. MIS
C. BIS
D. VIS
24.实力广告是向公众展示企业在技术、装备、工艺流程、人才等方面的实力,也相当于是推销某一产品的“企业广告” (满分:2.5)
A. 对
B. 错
25.不属于公共关系广告的是( ) (满分:2.5)
A. “视顾客为亲属”
B. “顾客是上帝”
C. “请珍爱大自然”
D. “尽情尽畅,永远是××可乐”
26.组织公关工作程序的第一步骤是( ) (满分:2.5)
A. 制定公关计划
B. 找出差距,发现问题
C. 制定公关预算
D. 确立经营方针
27.“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( ) (满分:2.5)
A. 商品广告
B. 服务广告
C. 观念广告
D. 形象广告
28.专业公关公司服务的特点有( ) (满分:2.5)
A. 较为客观公正
B. 技术全面,专业性强
C. 较灵活,适应性强
D. 以上均是
29.公共关系在我国有( )的发展史? (满分:2.5)
A. 20年
B. 、30年
C. 、40年
D. 、50年
30.一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的( ) (满分:2.5)
A. 信誉度
B. 美誉度
C. 知名度
D. 可信度
31.( )是接近人的语言艺术。 (满分:2.5)
A. 熟记人名
B. 投其所好
C. 借助某接
D. 以上均是
32.霍夫兰认为人的态度改变不取决于( ) (满分:2.5)
A. 说服者的条件
B. 信息本身的说服力
C. 问题的排列技巧
D. 被说服者的条件
33.企业标志是视觉设计的核心 (满分:2.5)
A. 对
B. 错
34.新闻舆论分析的内容不包括( )。 (满分:2.5)
A. 新闻报导量的分析
B. 新闻报导时机的分析
C. 新闻报导质的分析
D. 新闻报导生动性的分析
35.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作( ) (满分:2.5)
A. 响应广告
B. 观念广告
C. 公益广告
D. 形象广告
36.组织的社会关系状态是指( )与其相关的社会公众之间相互交往和共处的情形和状态。 (满分:2.5)
A. 企业
B. 社会
C. 公众
D. 组织
37.在公关传播中运用“名流公关”的作法,主要是想发挥舆论的( )。 (满分:2.5)
A. 制约作用
B. 监督作用
C. 鼓动作用
D. 指导作用
38.一个组织在不同的公众心目中会产生有差别的形象的特性,叫做( ) (满分:2.5)
A. 组织形象的主客观两重性
B. 组织形象的多维性
C. 组织形象的相对稳定性
D. 组织形象的相对性
39.举办正式宴会,桌次高低的安排原则是( ) (满分:2.5)
A. 右高左低,近高远低
B. 左高右低,近高远低
C. 左高右低,远高近低
D. 右高左低,远高近低
40.在公共关系的构成要素中,社会组织属于( ) (满分:2.5)
A. 公共关系客体
B. 公共关系主体
C. 公共关系手段
D. 公共关系核心
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