一、单选题:
1.聚类分析属于( ) (满分:2)
A. 描述性统计方法
B. 一元统计方法
C. 多元统计方法
D. 以上都不对
2.在访谈问题时,要按照一定的逻辑顺序排列问题,一般把( )放在前面。 (满分:2)
A. 较难的、有挑战性的
B. 较难的、没有挑战性的
C. 较容易的、有挑战性的
D. 较容易的、没有挑战性但有必要的
3.下列描述属于工作分析流程中结果表述这一步骤的是( ) (满分:2)
A. 组建工作分析小组
B. 选择分析方法和人员
C. 编写职务说明书
D. 做好时间安排与制定分析标准
4.能力分析量表简称为( ) (满分:2)
A. GED
B. PAQ
C. ARS
D. JEM
5.以下不是从分析切入点对工作分析进行划分的是( ) (满分:2)
A. 岗位导向型
B. 人员导向型
C. 过程导向型
D. 多重目的型
6.在编写职责的主要职责时,下面哪种叙述是错误的( ) (满分:2)
A. 每一条职责均以动词开头
B. 每一条职责的陈述力求简单
C. 相近的职责尽量分散开来写
D. 按重要程度排列各项职责
7.非连续性的任务,又叫程序性任务,它的特点包括( ) (满分:2)
A. 要求一个人按照某个程序性文件上的规定去完成一系列彼此独立的子任务
B. 在非连续性任务中,操做不能前后颠倒
C. 以上说法都不对
8.可用来进行方法分析的数学技术很多,最常用的是( ) (满分:2)
A. 线性规划技术
B. 非线技术
C. 鱼刺图分析技术
D. 路径分析技术
9.工作评价概念的首次明确提出是在1920年( )签署的美国管理协会的工作报告中。 (满分:2)
A. 钱德勒·A
B. 查尔斯·E·比多
C. 拉莫斯
D. 法拉第
10.下面对语句描述这一任务分析基本方法描述错误的是( ) (满分:2)
A. 尽量用主动句式
B. 一项任务叙述中,只能包含一个行动和一个目标
C. 尽量使用被动句式
D. 尽量用定量化语句
11.在工作分析活动中,( )是基础。 (满分:2)
A. 分解
B. 比较
C. 综合
D. 不确定
12.要对岗位责任进行简洁明了的描述,必须注意( ) (满分:2)
A. 尽量使用含义模糊的术语
B. 不用主动性的功能动词来描述
C. 注意按任务的先后顺序进行
D. 尽可能不要从数量上予以描述
13.工作分析的减员降薪功能是员工恐惧产生的( ) (满分:2)
A. 根本原因
B. 直接原因
C. 现实原因
D. 以上都不对
14.面对工作分析方法中存在的问题,以下哪种措施不能对此有效应对( ) (满分:2)
A. 有针对性地使用工作分析方法
B. 将多种工作分析方法相结合
C. 将传统的工作方法与现代电脑技术相融合
D. 避免使用国外方法,坚持使用国内技术
15.观察分析一般要连续记录( )天以上。 (满分:2)
A. 3天
B. 5天
C. 10天
D. 7天
16.下列不属于智力水平包括的能力的是( ) (满分:2)
A. 独立能力
B. 判断能力
C. 应变能力
D. 体力
17.职组又被称为( ) (满分:2)
A. 职群
B. 职门
C. 职级
D. 职等
18.在有效工时利用率分析技术中,工作时间是指( ) (满分:2)
A. 布置与维护恭维工作地的时间
B. 为完成工作任务二事前进行准备和事后扫尾工作所消耗的时间
C. 直接用于完成工作的时间
D. 工作者用于做那些非工作任务以外工作所消耗的时间
19.适用于比较简单但又独特的工作的分析方法是( ) (满分:2)
A. 工作实践分析法
B. 文献资料分析法
C. 访谈法
D. 调查问卷法
20.下列哪一项不是工作评价的未来趋势( ) (满分:2)
A. 复杂化
B. 去个性化
C. 高智能化
D. 操作简单化
二、多选题:
1.“统计”一词一般具有( )含义。 (满分:3)
A. 统计学
B. 统计工作
C. 统计资料
D. 以上都不对
2.标准的工作分析指标体系应该符合以下要求,包括( ) (满分:3)
A. 可操作性
B. 普遍性
C. 独立性
D. 复杂性
3.下列属于斯科特对于工作分析的贡献的是( ) (满分:3)
A. 制定了军衔资格标准
B. 提出了一种在实验室条件下进行工作分析的程序与方法
C. 编制了军官任职技能说明书
D. 促进了军队面谈考评的科学化
4.下列属于工作评价的原则的是( ) (满分:3)
A. 模糊性原则
B. 一致性原则
C. 客观性原则
D. 抽象性原则
5.下列不属于年度工作分析缺陷的是( ) (满分:3)
A. 成本较高
B. 可能未能引起管理者的关注
C. 产生绩效与工资福利部匹配的现象
D. 造成无效工作
6.在访谈时应当注意问题设计的要求,主要包括( ) (满分:3)
A. 保持设计问题的热情
B. 只选择哪些与所调查资料直接相关的问题
C. 吧问题按照一定了逻辑顺序排列
D. 构造一种粗略的工具
7.下列属于工作分析的准备工作的是( ) (满分:3)
A. 确定分析目标
B. 决定所需要的专门信息
C. 工作分析结果的评价
D. 明确工作分析人员的责任
8.由员工自己来做工作分析的主体,可能造成的问题是( ) (满分:3)
A. 格式不统一
B. 表达不规范
C. 无法分清各岗位责任
D. 难以按时按质按量完成
9.下列属于工作评价的依据的是( ) (满分:3)
A. 组织的发展战略
B. 组织的阶段性目标
C. 关键业绩指标
D. 组织的员工结构
10.影响工作描述信度的主要因素有( ) (满分:3)
A. 调查所使用的工具
B. 鉴定者自身因素
C. 鉴定时环境因素的不利影响
D. 统计处理过程中出现的疏忽和差错
三、判断题:
1.方法分析的内容包括检查工作工程中有没有不合理、不经济的分工与写作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.工作信息的质量鉴定就是用测量与统计两种手段,对工作信息的类型及其主客观性进行鉴定的过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.关键事件的分析最早是由军队系统的心理专家普利莫夫着手进行的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.工作评价一般通过将所有职位进行比较与排序来达到这一目的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.从工作信息的内容看,工作信息只有定性信息没有定量信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.工作分析者是了解工作者和工作情景要素的专家,但不能是工作人员。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.定性的工作信息是有关工作信息性质的描述,是对工作信息的特征和功能的阐述。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.岗位责任一般是通过对不同任务简洁、明了和直观的描述来揭示的,是工作分析的主要内容。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.方法分析的目的是要寻找一种能够实现任职者、工作手段、工作场地与工作任务的最佳结合方式。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.方法分析要力争避免系统地观察。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.一般来说,观察分析比较适用于隐蔽的心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律的工作分析。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.一般来说,观察分析比较适用于短时期的外显行为特征的分析。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.工作责任大体可分为管理责任和非管理责任。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.从人员分析入手的工作分析侧重于对工作方法的揭示。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.主管人员分析法的理论依据是主管人员对这些工作有相当深刻的了解。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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