奥鹏17春东财《非营利组织管理》在线作业一二三辅导资料

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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. ISO质量管理体系的核心是（）
A. 八大原则
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B. 以顾客为核心
C. 绩效管理和杠杆管理
D. 全面质量管理
2.目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，将非营利组织分为12个大类，24个小类，依据的是（）
A. 从事活动的类型不同
B. 组织的利益关系和目标不同
C. 未登记或转登记社会团体
D. 所属产业的不同
3.按照培训的地点分类，培训可以分为内部培训和（）
A. 外部培训
B. 业余自学
C. 在岗培训
D. 岗外培训
4.非营利组织区别于政府的根本属性是（）
A. 非营利性
B. 属于独立的自治组织
C. 提供两种类型的竞争性公共物品
D. 非政府性
5.下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（ ）
A. 非营利组织的工作人员不是公务员，而是民间志愿者
B. 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制
C. 非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门
D. 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. ISO9000族标准的核心标准是（）
A. ISO9000：2000 质量管理体系——基本原理和术语
B. ISO90132000质量与环境体系审核指南
C. ISO90012000质量管理体系——业绩改进指南
D. ISO90112000质量与环境体系审核指南
E. ISO90042000 质量管理体系——要求
D
2.按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）
A. 现代质量管理阶段
B. 6σ质量管理阶段
C. 传统质量管理阶段
D. 统计质量管理阶段
E. 全面质量管理阶段
CDE
3.非营利组织的营销渠道具有哪些作用（）
A. 为消费者提供商品的功能
B. 完成产品的所有权和实物向消费领域转移的功能
C. 承担风险和信息渠道的功能
D. 为生产厂商筹集资金的功能
E. 促进销售的功能
BCDE
4.组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）
A. 项目型结构
B. 分布型结构
C. 职能型结构
D. 矩阵结构
E. 战略经营单位结构
CDE
5.快速农村评估法的主要做法是（ ）
A. 直接面向受益群体
B. 采用多学科小组
C. 定性的快速而不断学习的评估方法
D. 避免主观偏见
E. 三角信息
BCDE
6.以下是非营利组织项目的控制内容的是（）
A. 整体变更控制
B. 进度控制
C. 范围变更控制
D. 费用控制
E. 质量控制
BCDE
7.我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）
A. 集体管理
B. 归口登记
C. 双重负责
D. 分级管理
E. 单重负责
CD
8.非营利组织产生的内在动机是（）
A. 带有利他主义色彩，但也期望获得某种回报
B. 历史渊源
C. 以非营利活动牟取个人和团体私利
D. 纯粹利他主义
E. 社会舆论影响
CD
9.非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）
A. 非营利组织的文化
B. 非营利组织的管理机制
C. 机构的地域和业务的规模
D. 进行风险投资
E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似
BCE
10.采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）
A. 自主型
B. 保护型
C. 运营型
D. 专业型
E. 自治型
CDE

三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。
A. 错误
B. 正确
2.推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。
A. 错误
B. 正确
3.NACE体系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织，将收入一半以上来自收费或者政府支持的组织排除在外。
A. 错误
B. 正确
4.非营利组织的文化强调团队合作与绝对服从。
A. 错误
B. 正确
5.公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。
A. 错误
B. 正确
6.19291933年在资本主义世界爆发的经济大危机，说明了政府的失灵。
A. 错误
B. 正确
7.组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
A. 错误
B. 正确
8.非营利组织目标营销中将市场细分，细分后各子市场之间是同质的，而各自市场之间是异质的
A. 错误
B. 正确
9.非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩。
A. 错误
B. 正确
10.战略实施过程的实质是从战略制定者到分部主管和功能部门主管的责任转移过程。
A. 错误
B. 正确










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