一、 单选题 (共 5 道试题共 20 分)
1.物流信息管理包括
A. 物流信息的收集、处理、传递和存储
B. 物流信息的识别、处理、传递和存储
C. 物流信息的收集、转换、传递和存储
D. 物流信息的收集、处理、分类和存储
满分：4分
2.企业开展电子商务的基础是
A. 企业的全面信息化
B. 企业前台的商务电子化
C. 企业经营流程的优化
D. 企业后台的商务电子化
满分：4分
3.一个市场存在大量竞争者意味着
A. 该市场未开拓
B. 该市场已经饱和
C. 在该市场很难获得利润
D. B和C
满分：4分
4.EDI的效益主要来自于( )。
A. 先进的网络
B. 企业实现办公自动化
C. 电子数据处理（EDP）
D. 企业运营效率的提高
满分：4分
5.因特网接入服务的提供商简写为（ ）。
A. ISP
B. NSP
C. ICP
D. ASP
满分：4分
二、 多选题 (共 20 道试题共 80 分)
1.ECRM的功能包括（ ）。
A. 降低企业运营成本
B. 满足客户个性化需求
C. 提高产品质量
D. 打击竞争对手
满分：4分
2.电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中哪些是正确的（ ）。
A. 由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加
B. DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密
C. 公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术
D. SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求。
满分：4分
3.网络营销策略主要有
A. 品牌策略
B. 定价策略
C. 渠道策略
D. 促销策略
满分：4分
4.关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（ ）。
A. 电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。
B. 电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C. 电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。
D. 电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。
满分：4分
5.网络营销渠道功能主要有
A. 订货功能
B. 结算功能
C. 配送功能
D. 为用户提供的信息和服务
满分：4分
6.下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。
A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E. 以上说法都正确
满分：4分
7.《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括（ ）。
A. 发表权
B. 保护作品完整权
C. 发行权
D. 信息网络传播权
满分：4分
8.建立电子商务网站必须考虑的因素包括 ( )
A. 硬件结构
B. 软件
C. 通信容量
D. 网站设计
满分：4分
9.促使互联网走向平常百姓家的关键技术是（ ）
A. 电子邮件
B. 图形用户界面
C. 超文本
D. WWW的广泛应用
满分：4分
10.我国网络银行在哪些方面还需要改进（ ）。
A. 培育全国统一的、权威的金融认证中心
B. 建立网络银行监管依据
C. 做好总体规划，防止重复低效建设
D. 重视网络人才的培养
满分：4分
11.物流的特点包括（ ）。
A. 系统性
B. 信息化
C. 自动化
D. 网络化
满分：4分
12.B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务
A. 会计服务
B. 交易服务
C. 金融服务
D. 打印服务
满分：4分
13.下面关于标注语言说法正确的有 （ ）
A. SGML是一种元语言
B. Navigator浏览器只能阅读HTML
C. XML用来定义数据结构
D. XML具有数据跟踪能力
满分：4分
14.对电子商务与电子商业描述正确的是（ ）。
A. 电子商务是在网上建立一个网站，进行产品宣传或进行商业交易活动
B. 电子商业改变企业传统的业务运作模式，该模式的实现虽一个漫长的过程
C. 电子商务的范畴比电子商业广
D. 电子商业的范畴比电子商务广
满分：4分
15.常见的网上单证有
A. 身份注册类
B. 普通信息交流类
C. 信息发布类
D. 专业商务操作类
满分：4分
16.物流网络化的意义包括（ ）。
A. 物流系统的信息网络化
B. 组织的网络化
C. 设施的网络化
D. 资金流动的网络化
满分：4分
17.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。
A. 对企业经营模式的影响
B. 对企业组织结构的影响
C. 对企业竞争的影响
D. 对企业规模的影响
满分：4分
18.CRM系统的功能模块包括（ ）。
A. 销售自动化
B. 营销自动化
C. 客户服务与支持
D. 商务智能
满分：4分
19.以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是（ ）。
A. 两者范围不同
B. 两者思想的形成不同
C. 两者没有不同
D. 两者根本不相关
满分：4分
20.下列关于ISDN的说法中正确的是( )。
A. ISDN也被形象地称为“一线通”
B. 基于公共电话网的全数字网络
C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案
满分：4分
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发表于 2017-5-3 11:14:21
