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奥鹏17春东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一三二(随机)

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发表于 2017-5-3 11:09:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)
试卷总分100  得分0
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一、 单选题 (共 15 道试题共 60 分)
1.下列说法中哪个是错误的是( )。
A. 运用名片介绍自己可向往对象明确身份
B. 运用名片介绍自己可以节省时间强化效果
C. 主动将本人的名片递给初识之人既意味着信任、友好又暗含结交对方之意
D. 以私人身份向他人馈赠礼品时不可以本人的社交名片充当礼单
满分:4分

2.讲究进门后“以右为上”的是()。
A. 双方就座后一方面对正门另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分:4分

3.交往艺术是指()。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任与对方达到沟通的目的
满分:4分

4.下列说法中正确的是()。
A. 我们所使用的名片在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
满分:4分

5.相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
满分:4分

6.交往艺术的范围有()。
A. 初次交往和因公交往
B. 因公交往和涉外交往
C. 初次交往和涉外交往
D. 初次交往、因公交往和涉外交往
满分:4分

7.角色定位包括()。
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
满分:4分

8.以下说法中错误的是()?
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
满分:4分

9.小型会议的主要特征是()。
A. 参加者较少
B. 全体与会者均应排座不设立专用的主席台
C. 几十个人之间的交往
D. 规模不大
满分:4分

10.六排十七座的中型轿车,它的位次尊卑是()。
A. 第二排右中左第三排右中左第四排右中左…
B. 第二排左中右第三排左中右第四排左中右…
C. 第二排中右左第三排中右左第四排中右左…
D. 第二排左右中第三排左右中第四排左右中…
满分:4分

11.当有人给你递名片的时候你的正确做法是()。
A. 接过名片后根本就不去看直接装入名片夹
B. 直接把名片随意塞入口袋
C. 在接过名片时还在和其他人进行交谈
D. 接过名片后至少应当通读一遍以视尊重
满分:4分

12.当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式


E. 自由式
满分:4分

13.采用汉字简化字所印制的名片宜为()。
A. 横式
B. 竖式
C. 自由式
满分:4分

14.关于“宗教禁忌“,体现了什么原则()。
A. 规范性
B. 对象性
C. 技巧性
满分:4分

15.正式使用于公务活动之中的名片叫()。
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
满分:4分

二、 多选题 (共 10 道试题共 40 分)
1.直接影响第一印象的制约因素有()。
A. 仪容
B. 仪态
C. 服饰
D. 语言
E. 应酬
满分:4分

2.一个有素质的人,应该具备以下哪些品质()。
A. 必须是一个遵纪守法的人
B. 应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C. 应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
满分:4分

3.在名片的递交过程中,应该注意以下几个方面()。
A. 掌握时机
B. 讲究顺序
C. 先打招呼
D. 表现谦恭
满分:4分

4.互换法有下列几种方式()。
A. 可以首先递上自己的名片等候对方有来有往地回复自己
B. 可以直接说出自己的本意
C. 也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”
D. 对于对方是否给予名片不在意
满分:4分

5.发言席的位置有下列哪几种形式()。
A. 主席团的正前方
B. 主席团的左前方
C. 主席团的右前方
D. 主席团的前方
满分:4分

6.以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的()。
A. 道喜之时
B. 道贺之时
C. 道谢之时
D. 鼓励之时
E. 慰问之时
F. 纪念之时
满分:4分

7.在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A. 可以表达自己的浓浓情意
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的友谊
满分:4分

8.选择礼品不应忽视的禁忌有()。
A. 因个人理由造成的禁忌
B. 民俗禁忌
C. 宗教禁忌
D. 职业道德禁忌
满分:4分

9.双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式()。
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
满分:4分

10.小型会议主要有以下哪几种()。
A. 面门设座
B. 自由择座
C. 依景设座
D. 靠窗设座
满分:4分

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