一、单选题(共 25 道试题,共 100 分。)V 1. 20世纪40年代末到70年代中叶,在冲突理论中占统治地位的是
A. 勒温的冲突类型理论
B. 传统观点
C. 相互作用的观点
D. 人际关系的观点
2.具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种
A. 适应性变革
B. 创新性变革
C. 激进性变革
D. 发展性变革
3.下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略
A. 积极锻炼
B. 放松训练
C. 行为自我控制
D. 情绪自我压抑
4.群体冲突管理中,哪个因素涉及成员间在信息交流时所体现出来的互相尊重,相互支持
A. 目标合作因素
B. 成员支持因素
C. 团队承诺因素
D. 人际影响因素
5.下面所列的冲突风格中,哪种属于“问题解决”的思路
A. 整合风格
B. 协调风格
C. 支配风格
D. 妥协风格
6.路径—目标理论是由( )提出来的
A. 费德勒
B. 豪斯
C. 布莱克
D. 耶顿
7.下列哪一项不属于Sely提出的“一般适应综合症(GAS)”三阶段之一
A. 警觉阶段
B. 抗拒阶段
C. 衰竭阶段
D. 恢复阶段
8.通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括下面的哪一项
A. 情感承诺
B. 规范承诺
C. 持续承诺
D. 公正承诺
9.下面哪一项不属于A型性格的主要特点
A. 生活节奏通常很快
B. 对很多事情的速度感到不耐烦
C. 充分放松而不感内疚
D. 总是试图同时做两件以上的事情
10.下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一
A. 注意
B. 组织
C. 解释
D. 判断
E. 记忆
标准答案:E
11.下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能?
A. 控制和激励
B. 情感表达
C. 信息流通
D. 维持个体的人际关系
12.具有很强的影响力,能够影响组织成员行为的文化是
A. 主导文化
B. 分支文化
C. 弱势文化
D. 强势文化
13.俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是
A. 员工导向行为和服务导向行为
B. 体贴精神和主动结构
C. 领导支持和工作促进
D. 目标重点和互相促进
14.心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的
A. 个体与群体取向
B. 权力距离
C. 不确定性规避
D. 男性化与女性化
15.根据组织创新的含义,下面哪一项不属于组织创新活动
A. 引进新产品
B. 管理岗位上的长期任职
C. 开拓新市场
D. 引进新技术与新的生产方式
16.上司对下属的不良工作绩效进行归因分析的时候,更多把下属的不良工作绩效归因于下属的内部原因,如能力不够或努力不足等,而不是外部环境方面的原因,如资源不够等;这一现象反应的是
A. 自我服务的偏差
B. 首因效应
C. 基本归因偏误
D. 近因效应
17.下列哪种冲突通常是功能失调的冲突
A. 任务冲突
B. 关系冲突
C. 过程冲突
D. 人际冲突
18.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分,还包括
A. 鼓动精神
B. 领袖魅力
C. 感染力
D. 智慧刺激
19.影响组织学习能力的因素有组织学习促进因素和
A. 组织学习途径因素
B. 组织学习环境因素
C. 组织学习社会因素
D. 组织学习员工因素
20.在人际知觉过程当中,有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉,这一类知觉偏误成为
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 刻板印象
21.下列下哪一种不是组织变革的个体阻力
A. 习惯
B. 安全感
C. 经济因素
D. 对专业知识的威胁
22.群体进一步发展了密切的群内关系,同时也表现出了凝聚力,此时成员已经有一种强烈的群体认同感和志同道合感,此时是属于
A. 震荡阶段
B. 执行阶段
C. 规范阶段
D. 解体阶段
23.下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容
A. 生产理念
B. 组织标识
C. 厂容厂貌
D. 组织哲学
24.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 需要因素
25.强调领导者与其下属之间动态关系的重要性,以及这种动态关系对于工作绩效和态度的影响的领导理论是
A. 领导特质理论
B. 领导行为理论
C. 领导—成员交换理论
D. 领导行为的权变理论