一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。）V 1.单向传播式的公共关系采取的是（ ）。
A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法
B. 调查研究、双向传播的方法
C. 编造“神话”、制造新闻
D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
满分：3分
2.“特尔斐法”指（ ）。
A. 集思广益法
B. 排列法
C. 匿名咨询法
D. 默写法
E. 检核表法
满分：3分
3.（ ）是公共关系实务工作的必要前提。
A. 传播实施
B. 调查研究
C. 公关策划
D. 公众分类
满分：3分
4.公共关系的对象是（ ）。
A. 公众
B. 广大公众
C. 人与人群
D. 特定的公众
满分：3分
5.传播学与公共关系的联系主要是在（ ）。
A. 活动方式上
B. 对象上
C. 技术手段与方法上
D. 目的上
满分：3分
6.下列不属于“三名”的选项是（ ）。
A. 名称
B. 名门
C. 名品
D. 名人
满分：3分
7.赞助的目的不包括（ ）。
A. 提高美誉度
B. 增强信任度
C. 追求利润
D. 扩大知名度
满分：3分
8.对边缘公众的态度是（ ）。
A. 做好转化工作改变其态度
B. 加强沟通争取他们的支持
C. 加强联系有效地维持这种关系
满分：3分
9.经验效应是指（ ）。
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
E. 移情效应
满分：3分
10.（ ）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A. 一元化品牌战略
B. 商标化品牌战略
C. 多元化品牌战略
D. 大品牌小品牌战略
满分：3分
11.（ ）的主导思想是“投公众之所好”。
A. 双向沟通式的公共关系
B. 双向对称性的公共关系
C. 单向传播式的公共关系
D. 单向吹嘘式的公共关系
满分：3分
12.（ ）被誉为“公共关系之父”。
A. 爱德华•伯纳斯
B. 阿伦•森特
C. 艾维•李
D. 乔治•克里尔
满分：3分
13.（ ）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A. 公众
B. 形象
C. 社会组织
D. 舆论
满分：3分
14.“公众优先的意识”，又可称为（ ）。
A. 尊重公众的意识
B. 创新审美的意识
C. 塑造形象的意识
D. 真诚互惠的意识
E. 立足长远的意识
满分：3分
15.下列关于创造性思维发展的描述错误的是（ ）。
A. 系统化于德国
B. 形成于美国
C. 前奏起于俄国
D. 丰富于日本
满分：3分
16.（ ）体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。
A. 双向对称性的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 单向吹嘘式的公共关系
D. 单向传播式的公共关系
满分：3分
17.CS和CIS是（ ）。
A. 1+1=2
B. 1+1＜2
C. 1+1＞2
满分：3分
18.容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（ ）。
A. 大品牌小品牌战略
B. 一元化品牌战略
C. 商标化品牌战略
D. 多元化品牌战略
满分：3分
19.以下公共关系模式不属于战术型的类型是（ ）。
A. 宣传型
B. 服务型
C. 征询型
D. 维系型
满分：3分
20.公共关系与人际关系的关系是（ ）。
A. 相互交叉、包容的
B. 毫不相关
C. 根本上是一致的
D. 相对立的
满分：3分
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共关系策划的原则包括（ ）。
A. 社会效益与经济效益相统一的原则
B. 公众利益与组织利益相统一的原则
C. 既定性与变通性相统一的原则
D. 总体形象与特殊形象相统一的原则
E. 知名度与美誉度相统一的原则
满分：4分
2.公关调研的过程是由（ ）基本步骤组成的。
A. 处理调研结果
B. 设计调研方法
C. 制定调研方案
D. 实施调研方案
E. 收集调研资料
满分：4分
3.双向对称式的代表人物是（ ）。
A. 阿伦•森特
B. 爱德华•伯纳斯
C. 斯科特•卡特李普
D. 艾维•李
满分：4分
4.正文基本上包括（ ）。
A. 研究方法
B. 研究目的
C. 调研结果
D. 结论和建议
满分：4分
5.一个成功的企业标记应该具备的特点有（ ）。
A. 美观大方
B. 力求单纯
C. 设计独特
D. 适合性
E. 容易识别
满分：4分
6.公共关系人员必须具备（ ）。
A. 较好的心理素质
B. 广泛的人际交往范围
C. 很好的职业道德
D. 良好的知识结构
E. 实用的能力技巧
满分：4分
7.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”，是指（ ）。
A. 进入WTO的挑战
B. 新技术革命的挑战
C. 社会主义市场经济的挑战
D. 企业竞争力的挑战
满分：4分
8.下列关于公共关系目标的说法中，正确的有（ ）。
A. 公关目标是公共关系全部活动的核心
B. 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
C. 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
D. 公共关系目标是公共关系策划的依据
E. 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
满分：4分
9.对访员进行训练，在训练内容上一般包括（ ）。
A. 技能训练
B. 问题处理训练
C. 项目操作指导和训练
D. 态度训练
满分：4分
10.在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（ ）。
A. 针对记者的特点公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B. 在和新闻界人士接触之中要持尊重与重视的态度
C. 对记者还要注意平等相待
D. 要给记者提供真实素材
满分：4分
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发表于 2017-5-1 22:07:24
