一、单选题:
1.( )主要适用于销售部门。 (满分:4)
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 空间部门化
D. 顾客部门化
2.领导工作类似于( ) (满分:4)
A. 领头羊
B. 航标
C. 灯塔
D. 指南针
3.靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于( ) (满分:4)
A. 专制方式
B. 放任自流方式
C. 民主方式
D. 集体参与方式
4.信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。( ) (满分:4)
A. 正确
B. 错误
5.集权是指( )在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 (满分:4)
A. 所有权
B. 经营权
C. 决策权
D. 参与权
6.百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫( ) (满分:4)
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
7.跨文化管理最实用和有效的方法是( ) (满分:4)
A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
8.授权就是职权的放弃或让渡。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.在人才流动的前提下,鼓励组织内外各种人才进行公开竞争,从而确保组织能够选择到一流的人才。( ) (满分:4)
A. 正确
B. 错误
10.掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。( ) (满分:4)
A. 正确
B. 错误
11.组织文化强调的管理方法是( ) (满分:4)
A. 科学管理
B. 目标管理
C. 质量管理
D. 人本管理
12.管理控制又称控制工作,是指管理的( )职能 (满分:4)
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
E. 指挥
13.目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。( ) (满分:4)
A. 正确
B. 错误
14.( )又称专家调查法 (满分:4)
A. 用户意见法
B. 集合意见法
C. 德尔菲法
D. 回归预测法
15.目标的可考核性是从定性角度提出来的。( ) (满分:4)
A. 正确
B. 错误
16.领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
17.( )是资源分配的主要形式。 (满分:4)
A. 战略管理
B. 预算
C. 可行性分析
D. 战略执行
18.组织中的部门应随业务的需要而增减,其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。( ) (满分:4)
A. 不是
B. 是
19.( )是战略决策的核心问题。 (满分:4)
A. 战略思想
B. 战略目标
C. 战略重点
D. 战略阶段
20.是不是所有的管理行为都是组织文化的内容( ) (满分:4)
A. 是
B. 不是
二、多选题:
1.按计划的广度,计划可分为( ) (满分:4)
A. 战略计划
B. 作业计划
C. 具体计划
D. 短期计划
E. 长期计划
2.组织行为学将人看作( ) (满分:4)
A. 自我实现人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 经济人
E. 理性人
3.在确定目标的具体问题上,必须遵循的基本原则( ) (满分:4)
A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
4.精简的作用有( ) (满分:4)
A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
5.计划工作的程序包括( ) (满分:4)
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案