大工22春《管理沟通》在线作业3

在线作业答案

管理沟通[大连理工大学]大工22春《管理沟通》在线作业3
试卷总分100得分100
大连理工大学2022年春季学期在线作业
第1题&quot干部任免&quot通知属于()通知。
A、发布性
B、批示性
C、指示性    奥鹏在线作业答案
D、知照性
正确答案
第2题()是以互联网为工具以文字、声音、图像及其他多媒体为媒介的沟通方式。
A、网络沟通
B、会议沟通
C、多媒体沟通
D、跨文化沟通
正确答案
第3题在国际社交场合人们大多穿()。
A、中山装
B、民族服饰
C、西装
D、休闲装
正确答案
第4题演讲时间一般为()分钟最为合适。
A、515
B、1030
C、3060
D、60100
正确答案
危机处理的难度是与组织处理危机的速度()的。
A、成正比
B、成反比
C、无关
D、无法判断
正确答案
第6题谈判需遵循的基本原则有()。
A、真诚求实
B、平等互利
C、求同存异
D、依法办事
正确答案BCD
第7题有效冲突的表征有()。
A、双方不愿意听取对方的观点和意见
B、双方对实现共同目标的关心
C、双方交换情况日益增加
D、双方对赢得观点的胜利最为关心
正确答案C
第8题口头语言沟通的形式包括()等。
A、电话沟通
B、面谈
C、演讲
D、倾听与回应
正确答案BCD
第9题按谈判者所持立场不同谈判可分为()。
A、直接谈判
B、间接谈判
C、刚性谈判
D、柔性谈判
正确答案D
书面语言沟通常遵循的&quot4C&quot原则是正确和()。
A、清晰
B、流利
C、完整
D、简洁
正确答案CD
第11题危机出现后如果组织采取积极有效的措施处理危机组织形象就会完全恢复到危机发生前的水平。
T、对
F、错
正确答案F
为了强调所要表达内容的重要性、重视程度时可以通过动作、表情等非语言沟通方式来表示强调。
T、对
F、错
第13题博客通常也被称为电子邮件。
T、对
F、错
正确答案F
第14题倾听就是听见是一种人的听觉感官自然产生作用的结果无需质疑。
T、对
F、错
正确答案F
腾讯QQ是一种即时通讯工具。
T、对
F、错
第16题组织在处理和解决危机事件过程中应积极主动地公布相关信息以避免公众产生误解。
T、对
F、错
第17题网络沟通即时方便高效因此组织无需对网络沟通进行管控。
T、对
F、错
正确答案F
第18题演讲的主题应单一紧紧围绕一个中心便于听众理解和记忆。
T、对
F、错
第19题会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。
T、对
F、错
商务写作中的&quot报告&quot是一种适用于向上级组织或部门请求指示、批准的陈述性行文。
T、对
F、错
正确答案F

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