东大22春《管理沟通（二）》在线平时作业2

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《管理沟通（二）》在线平时作业2
试卷总分100得分100
东北大学2022年春季学期在线作业
第1题自我暗示不属于自我沟通。
A、正确
B、错误    奥鹏在线作业
正确答案
第2题日常信息的写作通常都使用直接法开头直接陈述主题。
T、对
F、错
第3题团队建设失败的主要原因是沟通不足。
A、正确
B、错误
正确答案
第4题官僚型上司决策过程非常谨慎，沟通时要注重形式。
A、正确
B、错误
正确答案
自我激励属于自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
正确答案
第6题办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。
A、正确
B、错误
正确答案
第7题群体参与决策的人数越多决策得到越多人的支持决策就越易贯彻。
T、对
F、错
第8题微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写。
T、对
F、错
正确答案F
第9题写劝说性信息要增加受众的期望
A、正确
B、错误
正确答案
团队缺乏领导者是团队精神的潜在困境。
T、对
F、错
第11题组织中的小道消息是一种正式沟通。
T、对
F、错
正确答案F
现场环境中的主要倾听障碍源有外界干扰事前准备不足。
T、对
F、错
第13题面谈过程一定是互有听和说的谈话。
T、对
F、错
第14题危机管理是一种应急性的公共关系。
A、正确
B、错误
正确答案
求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
T、对
F、错
第16题沟通有助于管理层和员工对企业变革达成共识。
T、对
F、错
第17题合作性谈判又叫双赢谈判。
T、对
F、错
第18题面谈的氛围不是只靠语言行为来维持，还需要又分析地倾听。
A、正确
B、错误
正确答案
第19题积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
A、正确
B、错误
正确答案
沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
A、正确
B、错误
正确答案
第21题参与属于指导性沟通策略。
A、正确
B、错误
正确答案
第22题危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任，积极的进行沟通，这种策略称为雄鹰政策。
A、正确
B、错误
正确答案
第23题危机沟通可以降低危机的冲击，并存在化危机为转机的可能。
A、正确
B、错误
正确答案
第24题面谈就是一次非正式的谈话。
T、对
F、错
正确答案F
有效沟通能够提升职业形象。
A、正确
B、错误
正确答案

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