东财《电子商务概论x》拓展资源（四）

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东财《电子商务概论X》拓展资源（四）
第四单元 电子商务的安全问题
2013年中国网民信息安全状况研究报告——摘要部分
摘自：http://www.cnnic.net.cn/一． 中国网民信息安全总体现状
整体上，我国信息安全环境不容乐观，有74.1%的网民在过去半年内遇到过信息安全问题，总人数达4.38亿。
手机垃圾短信/骚扰短信、骚扰电话发生比例仍然较高，在整体网民中发生比例分别达59.2%、49.0%；其次为手机欺诈/诱骗信息，发生比例为36.3%；再次为手机恶意软件，发生比例达23.9%；其它方面，假冒网站/诈骗网站发生比例为21.6%，中病毒或木马发生比例为17.6%，个人信息泄露发生比例为13.4%，账号或密码被盗发生比例为8.9%。
信息安全事件对人们的影响较大。遭受安全事件的人群中， 50.4%的人认为“花费时间和精力”，有28.2%的人学习或工作受到了影响，13.1%的人重要资料或联系人信息丢失，还有8.8%的人经济受到了损失。
在遭受经济损失的人群中，平均每人损失了509.2元，过去半年全国因信息安全遭受的经济损失达到了196.3亿元。
根据安全事件发生种类数以及遭受损失的数量来划分用户群体，重度受害人群占16.2%，轻度受害人群占28.3%，风险人群占29.6%，安全人群占25.9%。
二． 中国网民电脑上网安全状况
电脑搜索引擎：截止2013年9月的过去半年因电脑搜索遇到安全事故的网民数占整体电脑端网民的6.0%，影响人口达3004.6万人。使用搜索引擎发生安全事件的人群中，遇到诈骗信息、诈骗网站、网页附带木马或病毒的比例较高，分别为72.7%、71.9%、67.2%。
电脑购物：过去半年因电脑网上购物发生安全问题的网民数占整体电脑端网民的4.0%，影响人口达2010.6万人。因电脑购物发生安全事故人群中，发生较多的是遇到欺诈信息，发生比例达75.0%；其次为假冒网站/诈骗网站，比例为60.7%；其它方面，个人信息泄露和账号密码被盗分别为42.9%、23.8%，中病毒或木马的情况为22.6%。
电脑浏览网页：过去半年有13.0%的网民浏览网页时候发生过安全事件。在浏览网页发生安全事件的网民中，接触欺诈诱骗信息的比例达72.7%，遇到病毒或木马的比例达70.9%，浏览假冒网站/诈骗网站的比例为63.0%，账号密码被盗的比例为18.3%。
电脑即时通信：过去半年有11.5%的网民使用即时通信时发生过安全事件。因使用即时通信发生安全事件的人群中，63.5%的人接收到了欺诈信息，53.0%的人接收到了假冒/诈骗网站，还有52.6%的人账号或密码被盗，40.6%的人电脑中病毒或者木马。
电脑网上下载：过去半年有13.3%的网民电脑下载时发生过安全事件。因网上下载发生安全事件的人群中，有86.1%的人遇到了数据包加载木马/病毒等情况，53.8%的人遇到过欺诈、诱骗信息，还有48.6%的人遇到过假冒网站/诈骗网站。
电脑网络支付：过去半年有1.5%的网民电脑网上支付时发生过安全事件。在发生网络支付安全事件的人群中，遇到假冒网站/诈骗网站的比例达57.1%，遇到个人信息泄露的比例为39.3%，资金被盗、被骗和账号密码被盗的比例达32.1%。
电脑网络游戏：过去半年网络游戏安全事件在电脑网民中的发生比例为4.2%。发生最多的是游戏被盗号/装备被卖，占因玩网络游戏发生安全事件的网民的56.0%。其它常见的安全事件为中病毒或木马、账号密码被盗、游戏中欺诈信息、个人信息泄露等，发生比例分别为52.7%、51.6%、51.6%、22.0%。
三． 中国网民手机信息安全状况
智能手机上网用户群中，接收到手机垃圾短信/骚扰短信、骚扰电话的比例较高，分别达68.6%和57.2%，遇到恶意软件的比例也达到了33.2%。
发生手机安全的人群中，除了骚扰电话和骚扰短信外，发生概率最多的是手机浏览网页，比例达16.8%；其次为手机游戏，发生比例达13.8%；再次为手机聊天工具和手机下载文件，发生比例在12%左右；手机搜索、手机购物、手机支付等也可能导致安全事件。
四．中国网民安全软件安装及使用情况
96.5%的网民在电脑上安装了安全软件，远高于智能手机的70.0%。
网民之所以不安装安全软件，“没发生过安全事件，不需要”是主要原因，还有15%左右的人担心安装后设备运行或上网速度变慢。此外，安装知识欠缺、对安全软件不信任，也是网民不安装安全软件的原因。本内容由奥鹏易百网整理发布
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