北京语言大学20秋《人际交往与沟通艺术》作业4

欧阳老师

(多选题)1:饮用咖啡时需要注意的事项包括
A:饮用的时机

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B:咖啡的种类
C:饮时的举止
正确答案:
(多选题)2:本人接听电话时应该注意的事项包括    北语作业答案 QQ 515224986
A:接听及时
B:应对谦和
C:主次分明
正确答案:
(多选题)3:求职的准备工作包括
A:搜集信息
B:自我定位
C:写自荐信
D:预备材料
正确答案:
(多选题)4:乘坐飞机提前需要准备的工作包括
A:选择航班
B:购买机票
C:打点行李
正确答案:
(多选题)5:登机时需要办理的手续包括
A:交纳机场建设费
B:换取登机牌
C:接受安全检查
正确答案:
(多选题)6:下火车时需要注意的问题包括
A:提前准备
B:与人道别
C:排队下车
正确答案:
(多选题)7:中餐宴会上席次安排的具体规则有:
A:面门为主
B:主宾居右
C:好事成双
D:各桌同向
正确答案:
(多选题)8:维持朋友联系的方式包括
A:相互走访
B:定期聚会
C:利用媒介
D:托人致意
正确答案:
(多选题)9:我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂
A:个人修养
B:道德
C:交际
D:民俗
E:传播
正确答案:
(多选题)10:修饰头发时,主要的头发美化手段包括
A:烫发
B:染发
C:作发
D:假发
正确答案:
(多选题)11:交往艺术的基本原则有
A:双向沟通
B:三A原则
C:首轮效应
D:亲和效应
正确答案:
(多选题)12:馈赠时选择礼品的规则包括
A:佳礼标准
B:禁忌回避
C:送礼规则
正确答案:
(多选题)13:处理同级关系时应该注意的问题包括
A:密切合作
B:积极交流
C:热忱
D:宽容
正确答案:
(多选题)14:当接过对方的名片后，下面错误的做法是
A:直接装入名片夹
B:把名片随意塞入口袋或者丢在桌上
C:在接名片的同时和其他人进行交谈
D:双手接过名片，通读一遍
正确答案:
(多选题)15:轿车座次礼仪取决于以下因素
A:驾驶者身份
B:轿车类型
C:安全
D:嘉宾的意愿
正确答案:
(多选题)16:社交聚会的类型主要包括
A:公务聚会
B:私人聚会
正确答案:
(多选题)17:赠言的内容需要注意的事项包括
A:品位高雅
B:思想健康
C:言之有物
正确答案:
(多选题)18:笑的种类包括
A:含笑
B:微笑
C:讥笑
D:大笑
正确答案:
(多选题)19:名片的用途有
A:介绍自己
B:结交他人
C:充当礼单
D:代替信函
正确答案:
(多选题)20:社交聚餐地点选择方面注意的因素包括
A:环境幽雅
B:卫生良好
C:设施完备
D:交通方便
正确答案:

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