吉大《管理学概论》faq（四）

沙鸥老师

吉大《管理学概论》FAQ（四）
第七章 行动计划 FAQ
一、行动计划的特点。
1、面向未来
2、风险性与不确定性
3、预演未来情境
4、时间压力。
5、领先于管理的其他职能。
二、行动计划的主要内容。
1、组织的目标
2、组织的战略
3、各层次的具体计划体系
三、行动计划的作用和地位。
1、为组织成员指明方向，协调组织活动
2、预测未来，减少变化的冲击
3、减少重叠和浪费性的活动
4、设立目标和标准以利于控制
四、计划的类型。
1、按照计划的期限划分：短期计划、中期计划和长期计划
2、按照计划的广义划分：战略计划和行动计划
3、按照计划的明确性程度划分：指导性计划和具体计划
4、按照制定计划的组织层次划分：高层管理计划、中层管理计划和基层管理计划
5、按照组织的职能业务划分：生产计划、营销计划、财务计划和人事计划
第八章 组织设计 FAQ
一、组织设计的影响因素。
1、战略
2、环境
3、技术
4、规模与组织所处的发展阶段
二、组织设计的原则
（1）目标一致的原则
（2）管理幅度原则
（3）统一指挥原则
（4）权责对等原则
（5）因事设职与因人设职相结合原则
三、组织设计的任务。
（1）职务分析与设计
（2）部门划分和层次设计
（3）结构形成
四、职务工作设计的内容。
1、将部门或基层单位的工作进行分割，然后把适合个人独立完成的工作要素重新组合，构成职务工作。
2、划分职务工作范围，对经常遇到的问题明确规定其归属。
3、制定工作规程和职务工作定额，把质、量、时、效的标准定下来，使职务工作做到定型化、定时化、定量化。
4、指定或推荐适用的工作方法和劳动工具，以便完成职务工作，并提高劳动效率。
5、确定对职务工作人员素质（包括业务知识和业务能力）的要求，为合理配置工作人员提供依据。
6、以工作范围和工作标准为基础，确定职责和职权，并制定对责任完成情况的考核方法，同时制定以考核结果为依据的奖惩条例。
7、规定工作在各职务之间的传输与交接，以便从时间、空间、数量上把各职务或职位纵横连接起来，形成完整的职务网络。
五、组织结构的合理性表现的方面。
1、有助于组织的人员对职务的了解。
2、有助于人力资源的开发。
3、有利于做决策。
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