兰大《组织行为学》2020年9月考试在线考核（一次机会）含主观题

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《组织行为学》2020年9月考试在线考核试题
试卷总分100得分100
兰大作业 QQ515224986
答案来源www.openhelp100.com
第1题在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为()。
A、参与观察法
B、控制观察法
C、测验法
D、自然观察法
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QQ515224986
第2题孙武认为作为将领的基本素质要求应放在第一位的是()。
A、智
B、信
C、仁
D、勇
正确答案
第3题以下不属于所使用的调查方法的是()
A、面谈法
B、问卷调查法
C、电话调查法
D、案例研究法
正确答案
第4题下面不属于潜在的冲突源的是()。
A、沟通
B、结构
C、组织
D、个人因素
正确答案
研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是()
A、聪明能干
B、热情
C、刻苦认真
D、有责任心
正确答案
第6题一个人的个性倾向性主要包括()。
A、兴趣
B、爱好
C、需要
D、动机
E、理想
正确答案BCDE
第7题属于企业利益相关者的是（）。
A、社区
B、政府部门
C、管理层及员工
D、供应商
正确答案BCD
第8题奥德弗认为，人们的需要应该划分的类型主要包括()。
A、生存需要
B、安全需要
C、相互关系需要
D、尊重需要
E、成长需要
正确答案CE
第9题人性化管理意味着（）。
A、管理更贴近人性
B、提升人的工作潜能
C、人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D、宗旨是为了克服员工的单调感
正确答案BC
甲一个月前就任一家中型企业的人力资源部部长，该企业虽然生产的产品有销路，但因员工缺勤严重，工作效率不高，导致企业产品的数量和质量都上不去，经济效益也不好。甲上任后走访了一些员工，感觉不少人都在发牢骚，对企业有很多的抱怨。他认为这也是企业长期生产效率不高、难以发展的主要原因之一。他很想解决这个问题，但一时不知从何下手。有一天他在互联网上看到关于&quot中国最具幸福感城市推选活动&quot的报导，很受启发。他认为，一个居民对他所居住的城市满意，拥有一种幸福感，就会从内心热爱这个城市，为这个城市的发展心甘情愿地做出自己的贡献。一个企业的员工如果对自己的工作满意，肯定也会尽心尽力地努力工作，促进企业的发展。为此他很想了解本企业员工对工作的满意情况，并以员工的工作满意为切入点进一步开展工作。他要求人力资源部工作人员围绕这一问题，进行一次员工工作满意调查，寻求员工缺勤严重、工作效率不高的主要原因。但人力资源部工作人员从来没有做过这项工作，不知道开展员工工作满意调查的具体目标究竟是什么，也不知道该调查问卷应该包括哪些内容。问题：（1）员工的工作满意度高其工作绩效也高吗？为什么？（2）如果要你来设计这份问卷，该调查问卷的具体目标是什么？
正确答案
第11题组织结构有何特点？为什么要设计出合理的组织结构？
正确答案
请说明事业生涯选择的步骤方法。
正确答案
第13题什么是群体规范？
正确答案
第14题规范承诺
正确答案
人格
正确答案

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