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东财20春《人际沟通与交往艺术》单元作业二1(随机作业)答案

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发表于 2020-7-13 14:44:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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【奥鹏】[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二
试卷总分100得分100
答案来源www.openhelp100.com
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第1题送礼在本质上是()。
A、为了讨人欢心
B、是在尽义务例行公事
C、是贿赂别人
D、应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
正确答案
第2题沟通的技巧主要体现在哪些方面()。
A、谈话
B、举止
C、沟通原则的掌握
D、以上三个方面
正确答案
第3题使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。
A、礼品的目的化    答案来源www.openhelp100.com
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B、礼品的外像化
C、礼品的对象化
正确答案
第4题下面说法中错误的是()。
A、我们所使用的名片一般为白卡纸
B、没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C、可将纸质名片烫金
正确答案
第5题关于赞美,错误的说法是()
A、正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B、获得他人的赞美就是对自己最大的欣赏与肯定
C、在交往中适当的赞美对方是必要的
D、赞美通过语言来表达就行了不需要其他的表情方面的表达
正确答案
第6题订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫()。
A、签约仪式
B、签字仪式
C、订约仪式
正确答案
第7题中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。
A、不注重沟通的技巧
B、对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C、缺少沟通
正确答案
第8题正式合影的人数()。
A、应该宜少不宜多
B、应该宜多不宜少
C、无所谓
正确答案
第9题宾主双方并排就座,以暗示双方&quot平起平坐&quot,地位相仿,关系密切,这种会客方式是()
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案
第10题交往艺术的范围有()。
A、初次交往和因公交往
B、因公交往和涉外交往
C、初次交往和涉外交往
D、初次交往、因公交往和涉外交往
正确答案
第11题下面说法错误的是()?
A、外塑形象是指一个掌握了一定交往艺术的人能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B、形象既是主观的也是客观的
C、形象的事实基础的既有外在因素又有内在因素
D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象不会影响组织的形象
正确答案
第12题乘坐主人驾驶的轿车时最重要的是()。
A、坐在主人后排的座上
B、坐在主人的旁边
C、坐在主人的后右方
D、不能令前排座空着
正确答案
第13题以下说法中错误的是()?
A、名片宜选用单一色彩的纸张
B、我们所使用的名片上除了文字、符号外不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C、我们所使用的名片在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D、我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
正确答案
第14题相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。
A、主客的位置
B、相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C、签字的人员不同
正确答案
第15题馈赠规范又叫()。
A、走后门
B、拍马屁
C、礼品规范
正确答案
第16题群众席的具体排座方式有以下哪几种()。
A、自由择座
B、面门择座
C、依景择座
D、按单位择座
正确答案D
第17题在宴会上,倘若所设餐桌不止一桌,则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括()。
A、以右为上
B、以远为上
C、居中为上
D、以左为上
正确答案BC
第18题一个有素质的人,应该具备以下哪些品质()。
A、必须是一个遵纪守法的人
B、应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C、应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
正确答案BC
第19题由专职司机驾驶双排座轿车时,通常讲究()。
A、右尊左卑
B、左尊右卑
C、前尊后卑
D、后尊前卑
正确答案D
第20题下列关于沟通渠道的说法正确的有()
A、沟通渠道应当是约定俗成的
B、沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径
C、没有沟通渠道就没有相互理解
D、沟通渠道是具有一定的地域性的
正确答案BCD
第21题选择礼品不应忽视的禁忌有()。
A、因个人理由造成的禁忌
B、民俗禁忌
C、宗教禁忌
D、职业道德禁忌
正确答案BCD
第22题公用名片的内容主要由()。
A、具体归属
B、本人称呼
C、工作年限
D、联系方式
正确答案BD
第23题以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的()。
A、道喜之时
B、道贺之时
C、道谢之时
D、鼓励之时
E、慰问之时
F、纪念之时
正确答案BCDEF
第24题下列说法正确的有()。
A、交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素又是其内在因素
B、对于个人而言构成其形象的事实基础的既有外在因素又有内在因素
C、对于一个组织来说构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况也有该组织的成员的整体素质
D、个人的形象来自个人的实际情况组织的形象也来自组织的客观实在
正确答案BCD
第25题在群众席中,同一楼层排座的具体方式有()。
A、以面对主席台为基准自前往后进行横排
B、以面对主席台为基准自后往前进行横排
C、以面对主席台为基准自左而右进行竖排
D、以面对主席台为基准自右而左进行竖排
正确答案C

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