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2019年秋季学期公共关系学04任务
一、单选题:【10道,总分:0分】
电大作业答案
贵州电大作业
1.[单选题]坐在主席台上、办公桌后面或公交车上时,比较适合采用的坐姿是( )。
A.双腿垂直式
B.双腿斜放式
C.双腿叠放式
D.双脚交叉式
正确答案:——D——
2.[单选题]服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成( )、社交装和便装三种。
A.套装
B.正装
C.工作服
D.西装
正确答案:——B——
3.[单选题]坐在较低的椅子或沙发上,女士最好采用( )坐姿。
A.双腿垂直式 www.openhelp100.com
电大作业
B.双腿斜放式
C.双腿叠放式
D.双脚交叉式
正确答案:——B——
4.[单选题]组织行为识别系统的英文缩写是( )。.
A.MI
B.CI
C.BI
D.VI
正确答案:————
5.[单选题]企业使命属于MI的( )。
A.文字形式
B.宣传形式
C.组织形式
D.观念形式
正确答案:————
6.[单选题]由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( )。
A.具象类
B.抽象类
C.半抽象类
D.半具象类
正确答案:————
7.[单选题]处于整个CI系统的最高层的是( )。
A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统
D.组织识别系统
正确答案:————
8.[单选题]利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。
A.市场跟进者战略
B.市场领导者战略
C.市场挑战者战略
D.市场独占者战略
正确答案:————
9.[单选题]人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字等,就能够联想到企业全心全意为顾客服务的精神,这属于企业CS战略的( )。
A.产品满意
B.理念满意
C.行为满意
D.试听满意
正确答案:————
10.[单选题]在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是( )。
A.政府
B.企业
C.事业单位
D.社会团体
正确答案:————
二、多选题:【4道,总分:0分】
1.[多选题]公共关系在传播塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略,三名具体是指( )。
A.名人
B.名家
C.名品
D.名门
E.名言
正确答案:——A,C,D,——
2.[多选题]在正式的庆典、会见、会议、谈断等场合,落座上很有讲究。落座的礼仪原则主要有( )。
A.以右为尊
B.以前为上
C.对门为大
D.以左为尊
E.尊者优先
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]企业理念的文字形式包括( )。
A.标语
B.训词
C.企业文化
D.歌曲
E.经营理念
正确答案:——A,B,D,——
4.[多选题]组织CI系统的功能包括( )。
A.管理功能
B.识别功能
C.教育功能
D.传播功能
E.经济功能
正确答案:————
三、判断题:【20道,总分:0分】
1.[判断题]在现代企业经营中,顾客就是上帝,员工就是奴隶
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]在企业CI中,BI应当是MI的静态延伸。
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]请柬一般应该提前一个月寄出以便对方能够提前做好相关安排。
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把职位高的人介绍给职位低的人。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌的定位及其传播上。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]具象符码的不足之处在于,它的外延扩充收到明显的局限,所包含的意义有限。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]组织形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]公关礼仪具有“有备而为,全员施礼、不拘一格”的特点。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]“尊者决定”是握手礼仪的重要原则。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]与企业相比,事业团体的突出特点就是非营利性,所以,完全不具有经济功能。
A.√
B.×
正确答案:————
11.[判断题]与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。
A.√
B.×
正确答案:————
12.[判断题]利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是市场跟进者战略。
A.√
B.×
正确答案:————
13.[判断题]交换名片时应当双手递上,而接受名片时,则可以单手接。
A.√
B.×
正确答案:————
14.[判断题]公关礼仪是礼仪的一个重要分支,是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人,讲究礼仪的程序。公关礼仪包含于一般的礼仪中,但又具有鲜明的个性。其本质就是追求和创造真善美,这种本质产生于对公共关系学和礼仪学的综合继承。
A.√
B.×
正确答案:————
15.[判断题]4C理论是由美国市场营销学家麦卡锡教授提出,即以产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(prcmotion)四个方面的组合来开展营销活动。
A.√
B.×
正确答案:————
16.[判断题]名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。
A.√
B.×
正确答案:————
17.[判断题]社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
A.√
B.×
正确答案:————
18.[判断题]CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。
A.√
B.×
正确答案:————
19.[判断题]整个企业识别系统中,行为识别应当是理念识别的动态延伸。
A.√
B.×
正确答案:————
20.[判断题]CI设计一经导入,就不可以改变。
A.√
B.×
正确答案:————
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