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贵州电大2019年秋季学期个人与团队管理03任务_1(随机)

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发表于 2019-11-16 13:07:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
2019年秋季学期个人与团队管理03任务
一、单选题:【15道,总分:0分】

电大作业答案
贵州电大作业
1.[单选题]团队领导帮助团队成员学习时,做法不正确的是(   )。
    A.经常询问团队成员工作的进展
    B.要求成员在出现问题时自行解决,无须与组织讨论
    C.鼓励团队成员多谈困难并予以解决
    D.要求团队成员为别人进行培训
    正确答案:——B——
2.[单选题]关于审查学习效果的方式,说法不正确的是(   )。
    A.非正式审查形式比较随意,用处不大
    B.审查的方式可以是正式的,也可以是非正式的
    C.正式审查注重的是成果
    D.正式审查需要设定一个时间表,并且要按计划执行
    正确答案:——A——
3.[单选题]公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队,这个团队的类型是(   )。
    A.质量团队     www.openhelp100.com
贵州电大作业
    B.供销团队
    C.日常工作团队
    D.电子团队
    正确答案:——C——
4.[单选题]所有成员都全部接受协议是达成协议的(   )方式。
    A.投票
    B.领导作出最后决定
    C.一致同意
    D.否决
    正确答案:————
5.[单选题]团队成员具有共同的目标,一个团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加,这体现了团队工作优势中的(   )。
    A.协作
    B.相互信任
    C.决策更合理
    D.适应性强
    正确答案:————
6.[单选题]伊莱斯?怀特提出的“团队效力圈”所涉及到的八种角色,不包括起(   )作用的角色。
    A.协调
    B.分析
    C.创造
    D.联系
    正确答案:————
7.[单选题]团队之间会由于各种原因产生冲突,这些原因不包括(   )。
    A.对有限资源的竞争
    B.分享信息
    C.缺乏沟通或误传消息
    D.目标、计划或任务的不协调
    正确答案:————
8.[单选题]白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾,要解决他们之间的矛盾,做法不合适的是(   )。
    A.两部门直接联系,面对面沟通
    B.两部门坚持各自的立场,拒绝妥协
    C.两部门增加相互了解和配合
    D.两部门分享目标与计划
    正确答案:————
9.[单选题]发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是(   )。
    A.业绩
    B.技能
    C.知识
    D.能力
    正确答案:————
10.[单选题]在企业的发展活动与学习活动中,“督导和支持活动贯穿于整个课程之中”属于(   )活动。
    A.训练
    B.培训
    C.指导
    D.个人
    正确答案:————
11.[单选题]团队决策的过程不包括(   )阶段。
    A.阐明问题
    B.维护团队意识
    C.实施并监控解决方案
    D.获得信息
    正确答案:————
12.[单选题]组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是(   )。
    A.提高客服部的沟通能力
    B.提升客户接待量至每天25名
    C.提高销售部门成员的销售技能
    D.提升对外交流部的外语口语水平
    正确答案:————
13.[单选题]推迟解决冲突是面对冲突的(   )行为。
    A.对抗
    B.协作
    C.迁就
    D.回避
    正确答案:————
14.[单选题]团队领导评估成员学习效果的过程不包括(   )。
    A.评估学员对学习活动的反应
    B.评估学习内容
    C.评估学习目的
    D.评估学习结果
    正确答案:————
15.[单选题]作为团队领导,支持员工发展的方式是多种多样的,团队领导一般不以(   )角色来帮助员工学习。
    A.鼓励者
    B.教练
    C.培训师
    D.学员
    正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式,说法错误的是(   )。
    A.可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时
    B.因为没有争论,所以结果可能很差
    C.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
    D.能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
    正确答案:——B,C,D,——
2.[多选题]对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式,说法不正确的是(   )。
    A.只能推迟冲突的解决
    B.因为没有争论,所以结果可能很差
    C.能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
    D.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
    正确答案:——A,B,D,——
3.[多选题]关于发展目标和组织目标,说法正确的是(   )。
    A.组织目标一般是直接目标或实际目标
    B.发展目标是对技能、知识和能力的要求
    C.只要组织需求得到确认,一个组织目标可以生成若干个发展目标
    D.发展目标和组织目标没差别
    正确答案:——A,B,C,——
4.[多选题]团队领导评估成员学习效果的过程包括(   )。
    A.评估学员对学习活动的反应
    B.评估学习内容
    C.评估学习目的
    D.评估学习结果
    正确答案:————
5.[多选题]团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色,包括(   )。
    A.教练
    B.导师
    C.鼓励者
    D.挑战者
    正确答案:————
三、判断题:【5道,总分:0分】
1.[判断题]发展目标一般是直接目标或实际目标,一个组织目标对应一个发展目标。(   )
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
2.[判断题]培训与训练的步骤是一致的,那么它们没有什么本质的区别。(   )
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
3.[判断题]团队联系密切能确保团队的工作与其他团队的工作保持平行,与组织的整体目标保持一致。 (   )
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
4.[判断题]经验学习必须从获得经验这个阶段开始。(   )
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]通过投票的方式达成协议会浪费很多时间。(   )
    A.√
    B.×
    正确答案:————

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