东财19秋《非营利组织管理》在线作业二(2)

欧阳老师

(单选题)1:在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）
A:高

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B:没有影响
C:不确定
D:低
正确答案:
(单选题)2:战略实施过程中的核心部分和实现组织战略的关键环节是（）
A:职能战略
B:组织战略
C:产品战略
D:项目战略
正确答案:
(单选题)3:品质文化教育应首先从哪层开始：
A:高层领导
B:中层领导
C:基层领导
D:普通员工
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(单选题)4:交易价格取决于基金的每单位资产净值的大小，价格基本不受市场供应影响的是（）
A:封闭式基金
B:开放式基金
C:成长型基金
D:平衡基金
正确答案:
(单选题)5:谁首先将质量检验独立出来成立专门的工种：
A:朱兰
B:休哈特
C:泰勒
D:戴明
正确答案:
(多选题)6:农村专业合作组织发展的趋势：
A:以政府为外在推动力量成立起来的"官民结合"型
B:龙头企业带动型
C:民间力量推动型
D:农民自发型
正确答案:
(多选题)7:职业生涯规划的步骤：
A:自我评估、组织与社会环境分析
B:生涯机会的评估
C:职业生涯目标的确定
D:制定行动方案
E:不同发展阶段的评估与反馈
正确答案:
(多选题)8:品质管理理论的发展经历了哪些阶段：
A:传统质量管理阶段
B:统计质量管理阶段
C:全面质量管理阶段
D:6σ质量管理阶段
正确答案:
(多选题)9:分部型结构可按以下哪些方式组织：
A:按区域划分
B:按服务划分
C:按顾客划分
D:按生产流程划分
正确答案:
(多选题)10:职业生涯规划可分为：
A:人生规划
B:长期规划
C:中期规划
D:短期规划
正确答案:
(多选题)11:非营利组织对员工应采取哪些激励方式：
A:建立自我激励的薪酬分配机制
B:实行人才动态管理,激活组织用人机制
C:实行精神激励
D:运用环境激励
E:必要的负激励
正确答案:
(多选题)12:在进行目标市场定位时，应努力做到以下几点：
A:确定差别优势
B:把握时机,争取速度
C:随机应变,灵活主动
D:注意发挥整体效益,运用好整合营销策略
E:正确处理好正位竞争与错位竞争的关系
正确答案:
(多选题)13:ISO9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有：
A:通过实施质量管理体系寻求优势的组织
B:对能满足产品要求的供方寻求信任的组织
C:产品的使用者
D:就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们
E:评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构
F:对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员
G:制定相关标准的人员
正确答案:,F,G
(多选题)14:推销人员的任务可归纳为哪些内容：
A:寻找潜在顾客
B:向目标顾客传递有关非营利组织和产品信息
C:推销服务产品
D:提供服务
E:收集信息
正确答案:
(多选题)15:中国NPO社会影响日益扩大，主要表现在：
A:频频举办各类国际、国内会议,从宏观上营造NPO发展的新环境
B:通过各种渠道影响政府政策
C:通过媒体扩大NPO的社会影响
D:学术界和政府部门开始重视NPO在社会经济发展中的作用与地位
正确答案:
(判断题)16:组织战略主要是解决组织的长期发展方向问题。组织战略必须具有具体内容，指出组织发展的方向和目标，指出实现目标的具体途径，并且清晰地定义和规定各职能部门应该遵守的职能战略原则，但对各职能部门的具体战略内容不做研究和表述。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)17:非营利组织的项目战略是指组织中的各职能部门制定的指导职能活动的战略。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)18:职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)19:产品组合的长度，是指每条产品线上产品项目数，也就是每条产品线有多少个品种。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)20:ISO9004：2000《质量管理体系———业绩改进指南》规定了对质量管理体系和环境管理体系审核的原则、依据、准备、现场审核及审核员资格条件等内容。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)21:非营利组织项目管理是指这样一个系统过程：非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)22:战略制定属于在行动前部署力量，而战略实施是在行动中管理和运用力量。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)23:非营利组织成立后的行政管理，主要包括重大业务活动报告制度、年度检查制度以及对违法行为的行政处罚等几个方面。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)24:评估具有时限性、科学性和学习性。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)25:非营利组织目标营销中将市场细分，细分后各子市场之间是同质的，而各自市场之间是异质的
A:错误
B:正确
正确答案:

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