南开19秋学期(1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与形象设计》...
南开19秋学期(1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与形象设计》在线作业(随机)(多选题)1:谈判地点的选择可以包括()
A:主座谈判
B:客座谈判
C:轮流谈判
D:第四地点
正确答案:
(多选题)2:结束通话时应注意()
A:下级先挂机
B:客人先挂机
C:长者先挂机
D:主叫先挂机
正确答案:
(多选题)3:接名片的礼节包括()
A:站姿、微笑、目视对方
B:接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C:将对方的名片随意放置
D:回赠自己的名片
正确答案:
(多选题)4:手势的礼节禁忌包括()
A:忌不卫生的手势
B:忌不稳重的手势
C:忌不尊重的手势
D:忌不优美的手势
正确答案:
(多选题)5:递名片的礼节包括()
A:手指夹名片递
B:双手或右手递送
C:站姿递送
D:将名片的文字面正对对方
正确答案:
(多选题)6:“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A:在我国也表示数字“0”
B:在日本表示“钱”
C:在俄罗斯表示愤怒
D:在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
正确答案:
(多选题)7:打电话的时间应注意()
A:公务电话应选择在对方的工作时间
B:私人电话应避免选择对方的工作时间
C:国际电话应计算地区时差
D:应选择自己方便的时间
正确答案:
(多选题)8:握手的礼节包括()
A:目光注视对方
B:面带微笑
C:握住对方的手指部分
D:持续时间约3、5秒钟
正确答案:
(多选题)9:14、西餐宴请礼节应注意()
A:介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B:敬酒而不可劝酒或醉酒
C:进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D:安排菜品不可讲究餐序
正确答案:
(多选题)10:使用手机应注意维护安全()
A:避免在驾车时使用手机
B:避免在户外使用手机
C:避免在医院里使用手机
D:避免在飞机上使用手机
正确答案:
(判断题)11:法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)12:仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则,应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)13:宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简短的祝酒辞,以示感谢。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)14:中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)15:仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)16:当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)17:掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)18:德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装,以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)19:礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)20:日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示,此外,人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)21:主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)22:公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)23:藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)24:白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)25:谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)26:哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”,意即“大伙跳舞”,是哈尼族庆祝丰收的节日。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)27:手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)28:“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节,在宴请宾客时要先由主人品尝食物,然后再请客人吃喝。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)29:礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)30:在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不单行”的不祥寓意。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)31:公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)32:仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)33:欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)34:打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)35:现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)36:毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)37:在德国、瑞士等国家,人们慎重对待红玫瑰,认为它应仅限于恋人间的馈赠,因此,普通的异性朋友之间不能送玫瑰,以免有随意、不尊重对方的意思。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)38:公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)39:举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)40:佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)41:主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模,给宾客恰当的照顾。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)42:献“哈达”是藏族最高的见面礼节,哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头,接受哈达也要双手去接。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)43:苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)44:国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)45:梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)46:西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)47:朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)48:礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)49:晚装礼服的特点应在于隆重与优雅,休闲运动服的特点应在于舒适与随意,职业正装的特点应表现严谨与庄重。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)50:现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。
A:错误
B:正确
正确答案:
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