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南开19秋学期(1509、1603、1609、1703)《管理学》在线作业...

南开19秋学期(1509、1603、1609、1703)《管理学》在线作业(随机)

(单选题)1:根据双因素理论,被称为激励因素的有(  )。
A:与工作环境或条件相关的因素
B:工作本身和工作内容方面的因素
C:与个人利益相关的因素
D:本组织的政策和管理、监督系统
正确答案:
(单选题)2:当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时,他是在履行()职能。
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
正确答案:
(单选题)3:将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为()
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
正确答案:
(单选题)4:非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由()承担。
A:一线工人
B:上层管理人员
C:中层管理人员
D:低层管理人员
正确答案:
(单选题)5:用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A:泰罗
B:韦伯
C:亚当.斯密
D:法约尔
正确答案:
(单选题)6:泰罗管理理论的代表著作是()。
A:管理理论的丛林
B:科学管理原理
C:有效的管理者
D:人的动机理论
正确答案:
(单选题)7:赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A:保健因素
B:激励因素
C:成就因素
D:需要因素
正确答案:
(单选题)8:()是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况,各种情况的出现都有一定的概率,这时的决策就存在着风险。
A:确定型决策
B:风险型决策
C:不确定型决策
D:非程序化决策
正确答案:
(单选题)9:()是赫茨伯格保健因素的例子
A:成就
B:责任
C:薪水
D:成长
正确答案:
(单选题)10:决策的首要原则是()。
A:全局性
B:民主性
C:效益性
D:创新性
正确答案:
(单选题)11:管理关系主要是()
A:人与物的关系
B:物与物的关系
C:人与人的关系
D:隶属关系
正确答案:
(单选题)12:那些负责对整个组织作决策,并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()
A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:非管理者
正确答案:
(单选题)13:在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是(B)。
A:正强化
B:负强化
C:自然消退
D:惩罚
正确答案:
(单选题)14:如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织()。
A:非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运行良好
B:正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C:其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D:运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
正确答案:
(单选题)15:比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:()
A:生理和自尊的需要
B:生理、安全和自我实现的需要
C:生理、安全和社交的需要
D:安全和自我表现实现的需要
正确答案:
(单选题)16:()强调,高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
A:等级原则
B:部门化原则
C:弹性组织原则
D:例外原则
正确答案:
(单选题)17:霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。
A:高层管理责任的重要性
B:组织中个人行为的作用
C:管理中科学原则的重要性
D:组织可以通过多种方式运用等级原则
正确答案:
(单选题)18:在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领,战胜了敌人。在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是(C)。
A:该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
B:炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导
C:炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
D:炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
正确答案:
(单选题)19:假设你是一名负责情报工作的间谍,有着非常坚定的意志,并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员,他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全,并能收集情报。你最有可能采取的网络沟通方式为;(C)。
A:链式沟通
B:环式沟通
C:轮式沟通
D:Y式沟通
正确答案:
(单选题)20:曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:(D)。
A:尊重需要
B:情感需要
C:生存需要
D:自我实现的需要
正确答案:
(单选题)21:SWOT分析()
A:不适应个人
B:不适应于非营利性组织
C:不适应于著名大学
D:适应于一切营利组织与非营利组织,包括个人
正确答案:
(单选题)22:俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当()
A:在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B:对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C:一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D:组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
正确答案:
(单选题)23:古人云:“预则立,不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性()
A:领导职能
B:计划职能
C:控制职能
D:组织职能
正确答案:
(单选题)24:人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于(A)。
A:沟通的全过程
B:信息传递过程
C:信息解码过程
D:信息编码过程
正确答案:
(单选题)25:确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()
A:管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B:管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C:管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D:管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
正确答案:
(单选题)26:根据公平理论,公平发生在( )的那种情形。
A:自己的结果等于他人的结果
B:自己的投入等于他人的投入
C:所有职工获取相同报酬
D:自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
正确答案:
(单选题)27:组织的最佳定义是()
A:商业联盟
B:按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构
C:注重资源分配的商业机构
D:国家证券交易所上市的公司
正确答案:
(单选题)28:某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()
A:总结他们在基层工作的经验教训
B:熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C:促进他们重新认识管理职能的重点所在
D:帮助他们完成管理角色的转变
正确答案:
(单选题)29:提出管理方格理论的是()。
A:伊万斯和豪斯
B:卡特赖特和詹德
C:布莱克和莫顿
D:费德勒
正确答案:
(单选题)30:()是指通过科学的管理方法激发人的内在潜力,使每个人在组织中都能尽其所能,展其所长,未完成组织的目标而自觉努力地工作。
A:激励原理
B:动态原理
C:创新原理
D:可持续发展原理
正确答案:
(多选题)31:分权的优势主要包括()。
A:指挥方便,命令容易贯彻执行。
B:在决策权上给管理人员更多的自主权和独立性。
C:减轻最高管理层某些决策的负担,并迫使高层管理人员放权。
D:鼓励制定决策和承担职权与责任。
正确答案:
(多选题)32:关于扁平结构的说法正确的有()。
A:扁平结构有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系。
B:管理严密,分工细致明确,上下级易于协调。
C:被管理者有较大的自主性和创造性。
D:信息纵向流通速度快。
正确答案:
(多选题)33:什么是沟通
A:意义的传递和理解
B:良好的沟通并不等于沟通双方达成一致
C:沟通包括人际沟通和组织沟通
D:管理者所做的每件事都包含着沟通
E:低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
正确答案:
(多选题)34:关于单向沟通与双向沟通的说法正确的是(ABCD)。
A:单向沟通信息传递速度快,并易保持传出信息的权威性。
B:单向沟通准确性较差,并且较难把握沟通的实际效果
C:双向沟通信息的传递有反馈,准确性较高
D:双向沟通比较费时,信息传递速度也较慢
正确答案:
(多选题)35:学习型组织的特点包括()。
A:善于不断的学习
B:拥有扁平式的组织结构
C:员工的自主、自觉性管理
D:领导者的角色改变为设计师、仆人和教师
正确答案:
(多选题)36:下面关于领导的说法正确的是()。
A:领导是一个有目的的活动过程
B:领导的成效取决于领导者、被领导者和环境三种因素
C:领导者对下属拥有影响力
D:领导就是管理
正确答案:
(多选题)37:流程再造的基本思想包括()。
A:善于不断学习
B:客户至上
C:人本管理
D:彻底改造
正确答案:
(多选题)38:按决策问题出现的重复程度划分,决策的类型包括()。
A:确定型决策
B:程序化决策
C:非程序化决策
D:短期决策
正确答案:
(多选题)39:双因素理论中的双因素分别具有如下特征:()
A:激励因素同工作环境和工作条件有关。
B:保健因素能够起到直接激励的作用。
C:激励因素可以产生使职工满意的效果。
D:保健因素改善只能防止职工的不满情绪。
正确答案:
(多选题)40:下列属于非确定型决策方法的有()。
A:悲观法
B:乐观法
C:折中法
D:最小遗憾法
正确答案:
(判断题)41:管理关系主要是人与人的关系。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)42:马斯洛提出了人的五种需要层次理论。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)43:沟通和协调不是管理的领导职能。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)44:性质复杂的工作,需要管理者与其下属之间保持经常的接触和联系,因此,应设置较宽的管理幅度。()
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)45:Y理论则主张要给工人创造一个能够充分发挥个人才智的宽松环境,以更好地实现组织的和个人的目标。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)46:在SWOT分析中,处于ST象限的企业可以采取增长战略,开拓市场并提高产量。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)47:推行差异化战略不必重视成本的控制。(错)
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)48:根据双因素理论,保健因素是否具备、强度如何,对应着员工“满意”和“没有满意”。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)49:矩阵型结构打破了统一指挥原则。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)50:一般而言,动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。
A:错误
B:正确
正确答案:


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