东北大学19秋《管理沟通（二）》在线作业3
东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业3（参考）【奥鹏】[东北大学]19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业3
奥鹏在线答案
试卷总分100得分100
第1题写劝说性信息要平衡情感和逻辑诉求 奥鹏答案
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T、对
F、错
正确答案
第2题口头沟通的不足就是存在信息失真。
T、对
F、错
正确答案
第3题微信内容要尽量简短最好在300字以内。
T、对
F、错
正确答案
第4题换位思考是按照受众的意愿、兴趣、希望和偏好来说话和写作。
T、对
F、错
正确答案
第5题在传递负面信息时成功的沟通者常常以中立的陈述开场作为向陈述坏消息的原因的过渡。
T、对
F、错
正确答案
第6题自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
T、对
F、错
正确答案
第7题图解型幻灯片表示步步推进关系。
T、对
F、错
正确答案
第8题演讲是一个单向沟通的过程。
A、正确
B、错误
正确答案
第9题好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
T、对
F、错
正确答案
第10题写劝说性信息要吸引受众的注意
A、正确
B、错误
正确答案
第11题演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。
T、对
F、错
正确答案
第12题写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
T、对
F、错
正确答案
第13题成功的沟通者都非常关注负面信息。
T、对
F、错
正确答案
第14题谈判结束时不要使用否定性语言。
T、对
F、错
正确答案
第15题正式渠道一般适用于法律问题的谈判或关键要点和事实的表达。
T、对
F、错
正确答案
第16题近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。
T、对
F、错
正确答案
第17题选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
A、正确
B、错误
正确答案
第18题有效倾听者一般不做笔记。
T、对
F、错
正确答案
第19题匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
T、对
F、错
正确答案
第20题讲话稿的字要比较大。
T、对
F、错
正确答案
第21题求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
A、正确
B、错误
正确答案
第22题非正式场合中主要倾听障碍源有外界干扰易跑题。
T、对
F、错
正确答案
第23题获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
A、正确
B、错误
正确答案
第24题积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
A、正确
B、错误
正确答案
第25题参与属于咨询性沟通策略。
T、对
F、错
正确答案
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