东北大学19秋《管理沟通（二）》在线作业2
东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2（参考）【奥鹏】[东北大学]19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2
奥鹏在线答案
试卷总分100得分100
第1题演讲能力对于管理者非常重要。
A、正确
B、错误 奥鹏答案
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正确答案
第2题面谈是多人之间的交流沟通。
T、对
F、错
正确答案
第3题自我沟通和一般的人际沟通没有区别。
T、对
F、错
正确答案
第4题高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。
T、对
F、错
正确答案
第5题面谈过程中可以做些笔记一定要告知对方。
T、对
F、错
正确答案
第6题自我反省不属于自我沟通的方式。
T、对
F、错
正确答案
第7题演讲者主要以口头语言传递信息。
T、对
F、错
正确答案
第8题三步写作法包括计划、写作和完成信息。
A、正确
B、错误
正确答案
第9题越级沟通肯定不会有好的结果。
A、正确
B、错误
正确答案
第10题谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
T、对
F、错
正确答案
第11题团队不同于群体。
T、对
F、错
正确答案
第12题女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。
T、对
F、错
正确答案
第13题沟通中歧视语言主要表现为性别歧视、种族歧视、年龄歧视、残疾歧视等方面。
T、对
F、错
正确答案
第14题写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
A、正确
B、错误
正确答案
第15题倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
T、对
F、错
正确答案
第16题积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
T、对
F、错
正确答案
第17题群体成员的目标不同是被动地接受任务。
T、对
F、错
正确答案
第18题对抗性谈判又叫“零和”谈判竞争性谈判。
T、对
F、错
正确答案
第19题面谈是管理者最常用的管理方法。
T、对
F、错
正确答案
第20题有效倾听需要成功完成接收、理解、反馈三个步骤。
T、对
F、错
正确答案
第21题自我管理型团队的员工满意度较高缺勤率和流动率不高。
T、对
F、错
正确答案
第22题“倾听”就是“听”。
T、对
F、错
正确答案
第23题自我沟通是在主我和客我之间进行的一种信息交流过程。
T、对
F、错
正确答案
第24题自我认知不是自我沟通的方式。
T、对
F、错
正确答案
第25题文本型幻灯片在论文答辩中经常使用。
T、对
F、错
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