东北大学19秋《管理沟通（二）》在线作业1
东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1（参考）【奥鹏】[东北大学]19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
奥鹏在线答案
试卷总分100得分100
第1题团队建设失败的主要原因是沟通不足。
T、对
F、错 奥鹏答案
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正确答案
第2题变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
T、对
F、错
正确答案
第3题要避免谈论失败、问题或者缺点将精力集中在如何改善上。
T、对
F、错
正确答案
第4题谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议或者对某事得出解决办法。
T、对
F、错
正确答案
第5题微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
A、正确
B、错误
正确答案
第6题组织价值观影响群体的准则群体的准则又会影响成员的行为方式。
T、对
F、错
正确答案
第7题自我分析不是自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
正确答案
第8题团队成员内耗是团队精神的潜在困境。
T、对
F、错
正确答案
第9题喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
A、正确
B、错误
正确答案
第10题自我暗示不属于自我沟通。
T、对
F、错
正确答案
第11题克服记忆障碍的有效方法就是把信息写下来、录下来。
A、正确
B、错误
正确答案
第12题自定义幻灯片深受演讲者推崇文字视觉效果较生动但创造性要求高费时费力。
T、对
F、错
正确答案
第13题有效沟通能够帮助人们管理工作流程。
T、对
F、错
正确答案
第14题整合型上司处事比较灵活沟通时把所有资料准备好。
T、对
F、错
正确答案
第15题面谈是有机会、有目的的两人或多人之间的谈话。
T、对
F、错
正确答案
第16题越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同避免直接上司因此为难自己。
T、对
F、错
正确答案
第17题即席讲话要简短、尽量有条理。
T、对
F、错
正确答案
第18题管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
T、对
F、错
正确答案
第19题微信上不得发表对他人人身攻击的文章。
T、对
F、错
正确答案
第20题麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。
T、对
F、错
正确答案
第21题倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
T、对
F、错
正确答案
第22题自我思考属于自我沟通的方式。
T、对
F、错
正确答案
第23题危机沟通对于重大危机没有任何作用。
T、对
F、错
正确答案
第24题谈判结束时不要使用否定性语言。
A、正确
B、错误
正确答案
第25题沟通是企业和管理者重要的职责之一。
T、对
F、错
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