15秋学期奥鹏南开《营销案例分析》在线作业
15秋学期《营销案例分析》在线作业一、单选题：
1.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为( ) (满分:2)
A. 广度
B. 深度
C. 长度
D. 密度
2.关系营销的中心是( ) (满分:2)
A. 顾客承诺
B. 顾客忠诚
C. 顾客满意
D. 顾客需求
3.下列各项中，不属于企业微观环境的是( ) (满分:2)
A. 供应商
B. 顾客
C. 企业本身
D. 政治法律
4.市场定位是20世纪70年代由美国学者( )提出来的 (满分:2)
A. 阿尔·赖斯
B. 迈克尔·波特
C. 彼得·德鲁克
D. 菲利普·科特勒
5.下列不属于包装策略的有( ) (满分:2)
A. 追随包装策略
B. 改变包装策略
C. 类似包装策略
D. 差异包装策略
6.市场竞争面临的五种力量模型是由学者( )提出来的 (满分:2)
A. 阿尔·赖斯
B. 迈克尔·波特
C. 彼得·德鲁克
D. 菲利普·科特勒
7.下列不属于新产品开发特点的是( ) (满分:2)
A. 耗资大，成本高
B. 难度大，时间长
C. 风险大，失败率高
D. 参与度大，技术要求高
8.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为( ) (满分:2)
A. 收购
B. 合并
C. 兼并
D. 重组
9.企业之间竞争的最高境界是( ) (满分:2)
A. 价格竞争
B. 品牌竞争
C. 产品差异化竞争
D. 服务水平竞争
10.定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为( ) (满分:2)
A. 单向延伸
B. 双向延伸
C. 向上延伸
D. 向下延伸
11.( )是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和 (满分:2)
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 延伸产品
D. 无形产品
12.SWOT法中的“T”代表( ) (满分:2)
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁
13.渠道长度决策是指( ) (满分:2)
A. 确定分销渠道目标
B. 确定渠道中的中间商类型
C. 确定中间商数目
D. 确定每个渠道成员的责任和义务
14.直接渠道和间接渠道是按照( )划分的 (满分:2)
A. 渠道的类型
B. 渠道的层级
C. 中间商的类型
D. 中间商的数量
15.市场信息被称之为( ) (满分:2)
A. 第四资源
B. 第五资源
C. 第六资源
D. 第七资源
16.下列各项中，不属于企业宏观环境的是( ) (满分:2)
A. 消费者
B. 经济
C. 科学技术
D. 社会文化
17.( )一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来 (满分:2)
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 延伸产品
D. 无形产品
18.确定中间商数目属于确定( ) (满分:2)
A. 分销渠道目标
B. 渠道长度
C. 渠道宽度
D. 渠道成员的责任和义务
19.“6P”概念属于( ) (满分:2)
A. 大市场营销
B. 关系营销
C. 整合营销
D. 事件营销
20.时空定位、执行效果监测与评估属于( ) (满分:2)
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 分销策略
D. 促销策略
二、多选题：
1.组织市场的细分变量包括( ) (满分:2)
A. 地理位置
B. 顾客类型
C. 采购数量
D. 产品用途
2.可供选择的品牌策略包括( ) (满分:2)
A. 无品牌策略
B. 使用制造商的品牌
C. 使用经销商的品牌
D. 制造商和经销商的品牌混合使用
3.产业市场购买行为的特征有( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 理智性
C. 动机性
D. 集团性
4.企业微观环境包括( ) (满分:2)
A. 企业本身
B. 营销中介
C. 竞争者
D. 公众
5.从促销活动运作的方向来分，基本策略有( ) (满分:2)
A. 推式策略
B. 拉式策略
C. 混合策略
D. 直接或间接策略
6.定价方法主要有( ) (满分:2)
A. 市场导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 成本加成定价法
7.心理定价策略主要有( ) (满分:2)
A. 声望定价
B. 折扣定价
C. 尾数定价
D. 吉利数字定价
8.消费者购买行为的动机有( ) (满分:2)
A. 生理性动机
B. 理智性动机
C. 心理性动机
D. 生存性动机
9.市场营销环境，根据营销环境的层次，可以分为( ) (满分:2)
A. 内部环境
B. 外部环境
C. 微观环境
D. 宏观环境
10.调研的方法通常有两大类( ) (满分:2)
A. 实地调查法
B. 实验调查法
C. 资料调查法
D. 询问观察法
三、判断题：
1.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.营销组合策略中，渠道是最重要的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.非经济广告和经济广告属于狭义广告 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.广告是一种企业经营角度的投资活动 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.营销组合策略，即4P组合指产品、价格、渠道和促销 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.无品牌策略属于品牌策略中的一种 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.案例教学的内容是完全真实的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.垂直多样化策略，指不增加产品线，只增加产品线的深度 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.消费者市场又称消费品市场或终极市场 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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