奥鹏网院作业 发表于 2016-2-18 21:58:42

2015-2016吉林大学网院《管理沟通》清考大作业

2015-2016吉林大学网院《管理沟通》清考大作业
论述题（每小题50分，共100分）
一、你认为怎样做和做什么，可以实现积极的倾听？
二、越级沟通时，如何做沟通客的主、客体分析？


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