华中师大19春《企业运营管理》在线作业（随机）
华师《企业运营管理》在线作业1.[单选题]40.新产品评审费用和质量审核费用属于质量成本构成项目的（ ）。
奥鹏19春答案
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A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.鉴定成本
D.预防成本
正确答案:——D——
2.[单选题]19.企业客户一级关系管理的主要表现形式是（）。
A.建立客户俱乐部
B.成为合作伙伴
C.让渡适当收益
D.建立客户联盟
正确答案:——C——
3.[单选题]当实际订货量的偏离在Q*（1-27%）≤Q*≤Q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加的幅度小于（）。
A.5%
B.8%
C.10%
D.15%
正确答案:——A——
4.[单选题]33.下列业务中，属于低接触性的服务项目是( )。
A.美容美发
B.艺术表演
C.课堂教学
D.银行支票结算
正确答案:————
5.[单选题]14.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越（ ）。
A.低
B.高
C.稳定
D.不稳定
正确答案:————
6.[单选题]企业客户一级关系管理的主要表现形式是（）。
A.建立客户俱乐部
B.成为合作伙伴
C.让渡适当收益
D.建立客户联盟
正确答案:————
7.[单选题]企业资源计划是建立在( )的基础上发展的。
A.MRPⅠ
B.MRPⅡ
C.MRP
D.闭环MRP 奥鹏作业答案
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正确答案:————
8.[单选题]产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（ ）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
正确答案:————
9.[单选题]企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的（）。
A.计划过程
B.学习过程
C.管理过程
D.认识过程
正确答案:————
10.[单选题]6. 废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。
A.工艺性损耗
B.非工艺性损耗
C.有效消耗
D.无效消耗
正确答案:————
11.[单选题]32.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（）。
A.开发
B.生产
C.市场
D.服务
正确答案:————
12.[单选题]36.生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止的全部（ ）。
A.工作时间
B.法定时间
C.日历时间
D.可利用时间
正确答案:————
13.[单选题]29. 产品初步设计阶段的任务就是将选定的（ ）转换成为产品设计方案。
A.产品技术
B.产品构思
C.产品模型
D.产品原形
正确答案:————
14.[单选题]通过设置（ ）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。
A.经常库存
B.最大库存
C.最小库存
D.安全库存
正确答案:————
15.[单选题]42.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为（ ）。
A.顾客接触程度
B.企业接触程度
C.顾客服务价值
D.顾客企业价值
正确答案:————
16.[单选题]5.以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量，叫做（）。
A.商品产值
B.总产值
C.净产值
D.利润
正确答案:————
17.[单选题]28.重心法是一种用来寻求（ ）最小化的数学方法。
A.分配成本
B.生产成本
C.管理成本
D.销售成本
正确答案:————
18.[单选题]34.流程再造应遵循（ ）。
A.质量导向
B.成本导向
C.顾客导向
D.领导导向
正确答案:————
19.[单选题]流程再造应遵循（ ）。
A.质量导向
B.成本导向
C.顾客导向
D.领导导向
正确答案:————
20.[单选题]9. 企业设备的例行保养属于（ ）。
A.日常保养
B.一级保养
C.二级保养
D.三级保养
正确答案:————
21.[单选题]当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（ ）。
A.低
B.高
C.稳定
D.不稳定
正确答案:————
22.[单选题]38. 应用ABC管理法进行库存控制时，采用的是（ ）控制模式。
A.“流量库存”
B.“零库存”
C.“随机库存”
D.“补充库存”
正确答案:————
23.[单选题]2000版ISO9000质量标准强调（ ）。
A.持续改进
B.刺激需求
C.产品
D.对人的管理
正确答案:————
24.[单选题]26.企业设备技术改造方案是否可行，主要取决于（ ）的结果。
A.经济评价
B.技术评价
C.社会评价
D.环境评价
正确答案:————
25.[单选题]17.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和( )的反应能力。
A.更准确
B.更经济
C.更协调
D.更快捷
正确答案:————
26.[多选题]运营系统的规划按时间分为（ ）。
A.经济因素
B.产业政策
C.环保政策
D.产品的周期
正确答案:————
27.[多选题]运营计划按性质划分（ ）。
A.远景计划
B.能力计划
C.总体计划
D.主生产计划
正确答案:————
28.[多选题]运输按功能划分（ ）。
A.物料转移
B.生产领域
C.物料存储
D.流通领域
正确答案:————
29.[多选题]企业客户管理的考核指标主要有( )。
A.新增客户量
B.流失客户量
C.客户信用度
D.客户平均盈利能力
正确答案:————
30.[多选题]新产品开发中,对原型的检验主要是对（ ）的检验。
A.市场反映
B.价格接受度
C.市场业绩
D.技术性能
正确答案:————
31.[多选题]10.在工程项目管理中，要注重的主要目标有（ ）。
A.A.质量
B.B.工期
C.C.效率
D.D.经济
正确答案:————
32.[多选题]总体计划的平衡（ ）。
A.产品品种平衡
B.劳动力平衡
C.库存平衡
D.人员平衡
正确答案:————
33.[多选题]6.期间费用包括（ ）。
A.A.营业费用
B.B. 财务费用
C.C. 管理费用
D.D.服务费用
正确答案:————
34.[多选题]23. JIT的极限目标是（ ）。
A.A.只生产一件
B.B.只传送一件
C.C.只储备一件
D.D.只销售一件
正确答案:————
35.[多选题]7.在企业内部的质量管理工作中，要强调坚持的工作原则主要有（ ）。
A.A.例外的原则
B.B. 预防的原则
C.C. 经济的原则
D.D. 协作的原则
正确答案:————
36.[判断题]选址不是运营管理的内容。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]MRP主要应用于流程式生产。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]海尔的“一流三网”物流管理模式的一流是指以订单信息流为中心。（）
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]运营管理的实质是在转换过程中实现价值增值。 （ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产， 前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]第Ⅰ种有形磨损不是由于使用而产生的，而是源于自然力的作用所产生的自然磨损,往往表现为生锈、腐蚀、丧失精度和工作能力，从而引发故障。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]汽车生产流水线是按工艺布置的例子。 （ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]节拍是指流水线上连续生产两件相同产品的时间间隔。 （ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
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