四川大学《公共关系学（1）8003》19春在线作业2（含答案）
《公共关系学（1）8003》19春在线作业21.[单选题]公共关系的根本职责是：
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A.危机处理
B.售后服务
C.协调沟通
D.新闻报道
正确答案:——C——
2.[单选题]某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于：
A.公关计划人员
B.公关技术人员
C.公关调查分析人员
D.公关传播人员
正确答案:——C——
3.[单选题]电视和广播媒介的共同弱点是：
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
正确答案:——D——
4.[单选题]公共关系也可称为： 奥鹏作业答案
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A.人际关系
B.人群关系
C.公众关系
D.团体关系
正确答案:————
5.[单选题]公共关系的对象是：
A.人民
B.群众
C.公众
D.受众
正确答案:————
6.[单选题]决策的第一步是：
A.学习决策目标
B.讨论决策目标
C.确立决策目标
D.执行决策目标
正确答案:————
7.[单选题]双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求：
A.组织改变公关行为
B.媒介改变行为方式
C.公众改变行为
D.组织与公众共同改变行为
正确答案:————
8.[单选题]1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：
A.艾维?李
B.伯尼斯
C.卡特利普
D.罗伯特?巴伯
正确答案:————
9.[单选题]1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（ ）正式宣告成立。
A.法国巴黎
B.中国北京
C.美国华盛顿
D.英国伦敦
正确答案:————
10.[单选题]公共关系学专门研究：
A.组织与公众传播沟通问题
B.组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题
D.组织的内部运营问题
正确答案:————
11.[单选题]美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中：
A.提出了"双向对称"的公共关系模式
B.提出了"投公众所好"的主张
C.提出了"公众必须被告知"的命题
D.提出了"凡宣传皆好事"的命题
正确答案:————
12.[单选题]组织的自我形象是其：
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
正确答案:————
13.[单选题]公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：
A.中国
B.英国
C.法国
D.美国
正确答案:————
14.[单选题]组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是：
A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
正确答案:————
15.[单选题]20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。
A.梅耶
B.伯尼斯
C.艾维?李
D.巴纳姆
正确答案:————
16.[单选题]1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
A.艾维?李
B.巴纳姆
C.爱德华?伯尼斯
D.格鲁尼格
正确答案:————
17.[单选题]在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是：
A.标志
B.标准字
C.标准色
D.企业造型
正确答案:————
18.[单选题]在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即：
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
正确答案:————
19.[单选题]公共关系的主体是：
A.团体
B.公众
C.个人
D.组织
正确答案:————
20.[单选题]西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：
A.《公众舆论的形成》
B.《原则宣言》
C.《修辞学》
D.《有效的公共关系》
正确答案:————
21.[多选题]公共关系活动过程的基本要素是：
A.组织
B.形象
C.传播
D.行为
E.公众
正确答案:————
22.[多选题]公共关系的发展时期包括：
A.古代时期
B.近代时期
C.巴纳姆时期
D.艾维?李时期
E.爱德华?伯尼斯时期
正确答案:————
23.[多选题]詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：
A.传播核心层
B.知识核心层
C.心理核心层
D.文化核心层
E.素质核心层
正确答案:————
24.[多选题]根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为：
A.目标公众
B.优先公众
C.内部公众
D.外部公众
E.个体公众
正确答案:————
25.[多选题]新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于：
A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B.便于节省读者时间
C.便于编辑修改、保留重要信息
D.节省报纸版面
E.易于被编辑接受
正确答案:————
26.[多选题]下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有：
A.艾维?李是公共关系之父
B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C.艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
D.艾维?李使公共关系学科化
E.艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
正确答案:————
27.[多选题]公共关系树立组织形象的原则包括：
A.有效性原则
B.协调性原则
C.总体性原则
D.传播性原则
E.符号化原则
正确答案:————
28.[多选题]公共关系的基本职责是：
A.收集信息
B.辅助决策
C.传播推广
D.沟通协调
E.提供服务
正确答案:————
29.[多选题]组织的公共关系状态包括：
A.社会关系状态
B.社会舆论状态
C.人际关系状态
D.人群关系状态
E.公众发展状态
正确答案:————
30.[多选题]公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
A.经济学科
B.管理学科
C.传播学科
D.社会学科
E.法律学科
正确答案:————
31.[多选题]企业产品定位策略分为：
A.市场教育者定位策略
B.市场跟进者定位策略
C.为竞争对手重新定位策略
D.综合定位策略
E.攻击型定位策略
正确答案:————
32.[多选题]政府公共关系的客体包括：
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
E.目标公众
正确答案:————
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