15秋学期奥鹏南开（本部）《物业管理概论》在线作业
15秋学期《物业管理概论》在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、判断题（共50道试题，共100分。）
1.经营型物业与一般物业的不同之处，就在于它要不断更新设备设施，保持先进性，以此吸引租客、投资者和顾客
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.法律关系是指法律规范在调整经济关系的过程中所形成的人与人之间的权利和义务关系
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.高校物业管理是对高等院校已经建成并投入使用的各类建筑物及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务的活动
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.法律责任是指违法行为人对其违法或违约行为必须承担某种不利的法律后果
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.高度职业化的物业管理队伍是美国物业管理的重要特色之一
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.租赁关系管理主要包括租赁关系、合作关系和责任关系三个方面
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.物业服务企业是一个独立的经济实体，实行自主经营、独立核算、自负盈亏的经营体制
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.物业服务企业不具有法人资格
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.在美国，物业管理作为社会管理事务，主要由业主和企业及行业协会负责，政府基本不予干涉
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括代理业主对物业进行经营
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.美国的合格楼宇经理主要是指管理一些住宅物业，如受政府补助的中低收入者居住的公寓、私房业主的活动或共管协会、独立家庭住宅或活动住宅庭院，并且主要负责场所管理的管理者
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.物业管理公司的服务性收费，目前在美国主要流行两种计算办法。其中第二种计算方法是根据利润来计算管理费用
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.高等院校物业管理的范围包括学校房地产范围内全部教学、科研、生活房屋及其附属设备和公共设施，并对房屋及其设备以及相关的居住环境进行维修养护和管理，承担校园物业的保安、防火、绿化养护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必须的便民服务
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.英国房屋的类型决定了物业管理的类型
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.物业不具有经济属性
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.物业管理法律关系由主体和客体二个要素构成
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.物业管理法律关系由主体、客体和内容三个要素构成
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.文化类物业包括学校、图书馆、博物馆、档案馆、文化馆等
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.资质是物业服务企业进入物业管理市场必备的条件
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括了解客户的各种需求和期望
A. 错误
B. 正确
满分：2分
21.以房屋出租出售和其他附属性商业服务为主的经营型物业，必须保证其设施的先进性
A. 错误
B. 正确
满分：2分
22.物权以所有权的某些权能为内容，又有限制所有权的作用。所以，又称限制物权
A. 错误
B. 正确
满分：2分
23.资质是物业服务企业经营能力和实力的综合反映
A. 错误
B. 正确
满分：2分
24.全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括最大出租率
A. 错误
B. 正确
满分：2分
25.在物业管理市场上，一旦买卖双方建立了买卖关系，签订了物业管理合同，如果没有特别重大的事情发生，买方就必须在较长的时间内，持续向同一个卖方购买物业管理服务
A. 错误
B. 正确
满分：2分
26.物业是单元性的房地产，是指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的多宗房地产以及依托于该实体上的权益
A. 错误
B. 正确
满分：2分
27.与一般物业不同，经营型物业功能具有综合性的特点
A. 错误
B. 正确
满分：2分
28..区域化物业管理的企业会根据区域(片区)物业管理的需要，科学、合理地对区域内辅助配套设施进行规划，最大限度地避免日后维修所造成的不必要的浪费，为后续管理打好基础
A. 错误
B. 正确
满分：2分
29.全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括制订与客户期望一致的计划、文件和方案
A. 错误
B. 正确
满分：2分
30.现行的市场上，客体的物业管理服务通常是由第三者的物业公司来提供的
A. 错误
B. 正确
满分：2分
31.用益物权是指以他人不动产的使用与收益为内容和目的，依法设定的物权，包括地上权、地役权、典权和永佃权等
A. 错误
B. 正确
满分：2分
32.物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级和四级
A. 错误
B. 正确
满分：2分
33.房地产产权是指以房地产为标的的产权
A. 错误
B. 正确
满分：2分
34.我国物业管理法律政策的框架体系，是在没有国家大法的情况下，由为数不多的行业性、地方性法规政策组成的完整结构
A. 错误
B. 正确
满分：2分
35.租赁业务管理是指物业公司要在租赁合同、租赁装修、租赁条款制定、租赁服务等方面加强管理
A. 错误
B. 正确
满分：2分
36.物业的他物权，是指与自然权对应的、在他人所有物业或不动产上设定的物权，以及所有权以外的物权的全体
A. 错误
B. 正确
满分：2分
37.租赁营销管理包括市场推广管理、租赁业务管理、营销计划管理和营销活动管理
A. 错误
B. 正确
满分：2分
38.美国物业管理从业人员资格认定，主要由全美物业管理协会进行
A. 错误
B. 正确
满分：2分
39.全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括维修保养
A. 错误
B. 正确
满分：2分
40.英国的住宅物业管理和我国则有很大的不同，比我国的物业管理简单
A. 错误
B. 正确
满分：2分
41.全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括所有的文字协议签订，同业主与租户之间的沟通
A. 错误
B. 正确
满分：2分
42.高校物业管理服务总的原则是，既要适应高等教育、教学工作特点，把社会效益和长远利益摆在首位，又要引入竞争机制，提高工程质量、服务质量和整体效益
A. 错误
B. 正确
满分：2分
43.美国是传统物业管理的故乡，英国则是现代物业管理的摇篮
A. 错误
B. 正确
满分：2分
44.一个完整的物业包括实物形态和非实物形态两部分
A. 错误
B. 正确
满分：2分
45.美国的合格管理公司主要是指房地产管理公司，或是房地产公司中的物业管理部门
A. 错误
B. 正确
满分：2分
46.物业物权的内容十分广泛，除自物权(所有权)之外，还有由所有权衍生的他物权
A. 错误
B. 正确
满分：2分
47.物业可以根据区域空间作相对分割
A. 错误
B. 正确
满分：2分
48.美国物业管理协会主要致力于物业管理从业人员的专业教育培训和职业资格认定工作
A. 错误
B. 正确
满分：2分
49.物业管理法律关系，可以分为平等主体之间民事性质的法律关系和不平等主体之间行政管理性质的法律关系
A. 错误
B. 正确
满分：2分
50.租户客户关系管理决定了物业出租率和物业管理收益的高低，也决定了物业服务企业的品牌建设
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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